Adair (Linkedln), Synology:n ensimmäinen maailmanlaajuinen tekninen tuki, omaa yli 14 vuoden kokemuksen teknisen tuen ja räätälöityjen palveluiden tarjoamisesta. Hän on toiminut teknisen tuen insinöörinä/päällikkönä ja konsulttina johtaen Synology:n tukitiimien ja palveluprosessien kehittämistä. Nykyään Adair jatkaa NAS-matkaansa SynoPower Club-verkkosivuston kautta, joka on kokonaan Synology NAS:n tuottama. Hän uskoo Synology-järjestelmien luotettavuuteen ja vahvuuteen.