Synology oficjalnie przypomina u\u017cytkownikom wielokrotnie<\/strong> aby chroni\u0107 swoje dane dotycz\u0105ce licencji:<\/p>\n\n\n\n 1. Oficjalna baza wiedzy \u2192 Jak przenie\u015b\u0107 licencje na urz\u0105dzenia monitoruj\u0105ce<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201d\u2026 Upewnij si\u0119, \u017ce zapisujesz je prawid\u0142owo<\/em> \u2026 \u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n 2. Ostrze\u017cenie na karcie licencyjnej<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201eProsz\u0119 przechowywa\u0107 ten klucz licencyjny w bezpiecznym miejscu. Synology nie odzyska klucza licencyjnego przed ani po aktywacji w przypadku jego utraty.\u201d<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n 3. Warunki wydrukowane na odwrocie pakietu licencyjnego<\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201c<\/em>Prosz\u0119 przechowywa\u0107 ten klucz licencyjny w bezpiecznym miejscu. Synology nie odzyska klucza licencyjnego przed ani po aktywacji w przypadku jego utraty.\u201c<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n 3. Oficjalne FAQ \u2192 Jak to zrobi\u0107 <\/a>licencja<\/a> problemy migracyjne<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n \u201c Je\u015bli po sprawdzeniu powy\u017cszych kwestii problem nadal wyst\u0119puje, skontaktuj si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Synology i podaj wszystkie poni\u017csze informacje:<\/p>\n\n\n\n \u201c<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n Kr\u00f3tko m\u00f3wi\u0105c, je\u015bli nie mo\u017cesz zapewni\u0107 obu Faktura<\/strong> i rekord klucza licencyjnego<\/strong>, Twoje \u017c\u0105danie mo\u017ce zosta\u0107 odrzucone. <\/p>\n\n\n\n Oto rzeczywiste sytuacje, w kt\u00f3rych u\u017cytkownicy kontaktuj\u0105 si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Synology i s\u0105 proszeni o okazanie dowodu posiadania licencji:<\/p>\n\n\n\n We wszystkich tych przypadkach wsparcia zwi\u0105zanych z licencjami: Mo\u017cesz sko\u0144czy\u0107 zakup nowej licencji<\/strong>, nawet je\u015bli ju\u017c je posiadasz.<\/p>\n\n\n\n Pami\u0119ta\u0107:<\/p>\n\n\n\n Brak kopii zapasowej = brak ochrony gwarancyjnej.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Oto nasze zalecenia: <\/p>\n\n\n\n Je\u015bli kupi\u0142e\u015b fizyczn\u0105 kart\u0119 licencyjn\u0105:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Je\u015bli otrzyma\u0142e\u015b cyfrow\u0105 licencj\u0119 w formacie PDF:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Zdj\u0119cie karty licencyjnej i faktura w skrzynce odbiorczej to ju\u017c wszystko. Teraz kosztuje to minut\u0119 i stanowi r\u00f3\u017cnic\u0119 mi\u0119dzy pi\u0119ciominutow\u0105 odpowiedzi\u0105 od dzia\u0142u wsparcia a ponownym zakupem licencji.<\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Przez SynoPower Club 24\u00d77 natychmiastowa dostawa<\/mark><\/a>, zam\u00f3wienie wys\u0142ane poczt\u0105 zawiera ju\u017c oficjalny kod licencji i faktur\u0119. <\/p>\n\n\n\n To jest Twoja pierwsza kopia zapasowa. <\/p>\n\n\n\n W e-mailu potwierdzaj\u0105cym zam\u00f3wienie oferujemy opcj\u0119 zam\u00f3wienia zdj\u0119cia licencji:<\/p>\n\n\n\n Po prostu odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem w ci\u0105gu 7 dni, W ten spos\u00f3b druga kopia zapasowa jest uko\u0144czona. Nawet je\u015bli przypadkowo usuniesz sw\u00f3j e-mail, mo\u017cemy go ponownie wys\u0142a\u0107.<\/p>\n\n\n\n Ten Zasada tworzenia kopii zapasowych 3-2-1<\/strong> wszystkim licencjom klient\u00f3w mo\u017cna zapewni\u0107 maksymaln\u0105 ochron\u0119. Nie ma obaw o przysz\u0142e interakcje wsparcia, nawet je\u015bli oryginalna karta fizyczna zostanie zgubiona. <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n <\/p>\n\n\n\n Gotowy na zakup licencji z najlepsz\u0105 us\u0142ug\u0105 tworzenia kopii zapasowych? \ud83d\udc49<\/strong> Wybierz to Tutaj<\/mark><\/a> i otrzymaj w kilka sekund!<\/strong><\/strong><\/p>\n\n\n\n
\n
![\"\"](\"https:\/\/synopower.club\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/image-1.avif\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
![\"\"](\"https:\/\/synopower.club\/wp-content\/uploads\/2024\/11\/image-2.avif\")
<\/figure>\n\n\n\n\n
Inne problemy<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
\n\n\n\nKiedy faktycznie potrzebujesz wsparcia Synology, aby poradzi\u0107 sobie z problemem z licencj\u0105 lub b\u0142\u0119dem?<\/h2>\n\n\n\n
\n
Po otrzymaniu nowego serwera NAS migracja licencji nie powiod\u0142a si\u0119, poniewa\u017c stary serwer NAS nie zosta\u0142 zarejestrowany na koncie Synology i nie ma mo\u017cliwo\u015bci usuni\u0119cia licencji na starym serwerze NAS
<\/li>\n\n\n\n
Po pr\u00f3bie u\u017cycia zhakowanej licencji (\u2192 3 punkt<\/a>), NAS by\u0142 zdalnie zablokowany przez kilka dni przez regu\u0142\u0119 uwierzytelniania Synology. Nawet po zakupie prawdziwej licencji, mo\u017cna by\u0142o j\u0105 aktywowa\u0107 natychmiast w okresie blokady. Musisz skontaktowa\u0107 si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Synology, aby odblokowa\u0107 NAS.
<\/li>\n\n\n\n
Pr\u00f3ba przeniesienia licencji mi\u0119dzy dwoma jednostkami NAS zarejestrowanymi na r\u00f3\u017cnych kontach Synology spowodowa\u0142a b\u0142\u0105d uwierzytelniania. Klient nie zdawa\u0142 sobie sprawy, \u017ce u\u017cy\u0142 niew\u0142a\u015bciwego konta Synology do uwierzytelnienia, wi\u0119c skontaktowa\u0142 si\u0119 z pomoc\u0105 techniczn\u0105 Synology.
<\/li>\n\n\n\n
Pewnego dnia nie b\u0119dziesz ju\u017c u\u017cywa\u0107 Surveillance Station. Mo\u017cesz sprzeda\u0107 innym (np. ten przyk\u0142ad z Reddita<\/a>) i czasami kto\u015b mo\u017ce poprosi\u0107 o pomoc techniczn\u0105 Synology, aby pom\u00f3c w migracji do Synology NAS innych. W takiej sytuacji pomoc techniczna Synology poprosi o faktur\u0119 i obraz karty licencyjnej, aby potwierdzi\u0107, \u017ce jeste\u015b w\u0142a\u015bcicielem. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n
Brak faktury + Brak dowodu zakupu licencji = Brak pomocy.<\/strong><\/p>\n\n\n\n\n
\n\n\n\nRozwi\u0105zanie: zr\u00f3b zdj\u0119cie karty rejestracyjnej, zajmie to chwil\u0119<\/h2>\n\n\n\n
\n
\n
Specjalna us\u0142uga dla klient\u00f3w SynoPower Club:<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\n
wspominaj\u0105c, \u201epopro\u015b o obraz(y) lub plik(i) PDF mojej(ich) licencji.<\/strong>\u201dWy\u015blemy Ci odpowied\u017a e-mailem w ci\u0105gu 2-3 dni.<\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n
\n\n\n\n