จากประสบการณ์กับ Synology Support Taiwan พบว่าการบำรุงรักษานั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ บันทึกรูปถ่ายหรือ PDF ใบอนุญาต Synology ของคุณ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญในมาตรฐานการปฏิบัติงาน (SOP) ของ Synology สำหรับการจัดการและสนับสนุนใบอนุญาต
นี่คือเหตุผล: #
- จำเป็นสำหรับการช่วยเหลือสนับสนุน:หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับใบอนุญาต ฝ่ายสนับสนุน Synology จะขอทั้งสองสิ่ง:
- ใบกำกับสินค้าหรือหลักฐานการซื้อ.
- สำเนาใบอนุญาตรูปถ่ายหรือ PDF (Synology แจกจ่ายใบอนุญาตทั้งในรูปแบบการ์ดจริงและไฟล์ดิจิทัล)
- นโยบายอย่างเป็นทางการของ Synology:Synology เน้นย้ำถึงความสำคัญของการปกป้องคีย์ลิขสิทธิ์ในเอกสารประกอบ:
- จาก หน้าแพ็คเกจใบอนุญาตอุปกรณ์เฝ้าระวัง:
- “คุณต้องรับผิดชอบต่อการเก็บรักษาคีย์ลิขสิทธิ์ที่คุณซื้อไว้ให้ปลอดภัย ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบกระดาษหรืออิเล็กทรอนิกส์“
- “Synology ไม่สามารถแทนที่คีย์ลิขสิทธิ์ได้”
- “เก็บใบแจ้งหนี้หรือใบเสร็จรับเงินไว้เป็นหลักฐานการซื้อ”
- “การอนุญาตสิทธิ์ใช้งานจำเป็นต้องมีบัญชี Synology ที่ลงทะเบียนแล้ว”
- จาก คำถามที่พบบ่อยอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับปัญหาการย้ายใบอนุญาต:
- การสนับสนุน Synology ต้องใช้สิ่งต่อไปนี้:
- คีย์ลิขสิทธิ์
- รุ่นและหมายเลขซีเรียลของอุปกรณ์เดิม
- หลักฐานการซื้อใบอนุญาตอี ( → นี่หมายถึงใบแจ้งหนี้และบันทึกรหัสใบอนุญาต)
- สาเหตุของความล้มเหลวในการโยกย้าย
- การสนับสนุน Synology ต้องใช้สิ่งต่อไปนี้:
- จาก หน้าแพ็คเกจใบอนุญาตอุปกรณ์เฝ้าระวัง:
สิ่งที่นับเป็นหลักฐาน? #
- ใบกำกับสินค้าหรือใบเสร็จรับเงิน จากผู้จำหน่าย
- ภาพถ่ายของรหัสลิขสิทธิ์ (หรือไฟล์หากเป็นรูปแบบดิจิทัล)
การเก็บบันทึกเหล่านี้จะช่วยให้การโต้ตอบการสนับสนุนเป็นไปอย่างราบรื่นและช่วยปกป้องการลงทุนของคุณในผลิตภัณฑ์ Synology
เมื่อคุณได้รับใบอนุญาต Synology แล้ว ให้ถ่ายรูปการ์ดไว้ วิธีนี้จะทำให้คุณไม่ต้องกังวลแม้ว่าจะทำการ์ดหาย
SynoPower Club รองรับคุณอย่างไร
โดย SynoPower Club บริการจัดส่งทันที 24×7, การสั่งซื้อทางไปรษณีย์แบบครบถ้วนรวมทั้งรหัสลิขสิทธิ์อย่างเป็นทางการและใบแจ้งหนี้
นอกจากนี้ ในการสั่งซื้อทางไปรษณีย์แบบสมบูรณ์นั้น เรายังมีตัวเลือกในการขอรูปถ่ายหรือ PDF ของใบอนุญาตของคุณอีกด้วย:
เพียงตอบกลับอีเมลยืนยันของคุณภายใน 7 วัน
โดยระบุว่า “ขอรูปภาพหรือไฟล์ PDF ของใบอนุญาตของฉัน” เราจะส่งอีเมลกลับถึงคุณภายใน 2-3 วัน
บริการเสริมนี้ช่วยให้แน่ใจว่าการเป็นเจ้าของของคุณได้รับการคุ้มครองอย่างเต็มที่
คำถามที่พบบ่อยที่เกี่ยวข้อง: #
- 💡 บริการจัดส่งใบขับขี่รถยนต์ออนไลน์ 24/7 คืออะไร | เข้าถึงใบขับขี่ Synology ทันที
- ❓เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มใบอนุญาตกล้อง Synology ได้ และฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?