❓Γιατί πρέπει να ζητήσω ηλεκτρονικό αρχείο ή φωτογραφία της κάρτας άδειας Synology από τον πωλητή;

Με βάση την προηγούμενη εργασιακή εμπειρία υποστήριξης στο Synology HQ Taiwan, είναι απαραίτητο να διατηρήσετε δύο πράγματα για να διασφαλίσετε την πλήρη εγγύηση της άδειας:

1. το τιμολόγιο της αγοράς σας
2. ο εγγραφή φωτογραφίας της άδειας χρήσης Synology (ή ενός εικονικού αρχείου άδειας pdf)

Τις περισσότερες φορές, θα λάβετε ένα τιμολόγιο pdf κατά την αγορά της άδειας.

Επομένως, το βασικό βήμα που απομένει είναι να τραβήξετε μια φωτογραφία για την άδειά σας (αν αγοράσετε ένα φυσικό πακέτο αδειών) ή να διατηρήσετε το εικονικό αρχείο pdf άδειας χρήσης Synology.

Εδώ είναι πότε πρέπει να διεκδικήσετε την εγγύηση: #

1. Απαιτείται για Υποστήριξη Βοήθειας: Εάν χρειάζεστε βοήθεια με ζητήματα που σχετίζονται με τις άδειες, η Υποστήριξη Synology θα ζητήσει και τα δύο:
   • Τιμολόγιο ή απόδειξη αγοράς.
   • Φωτογραφία ή αντίγραφο PDF της άδειας (Το Synology διανέμει άδειες είτε ως φυσικές κάρτες είτε ως ψηφιακά αρχεία).
2. Επίσημη πολιτική Synology: Το Synology τονίζει τη σημασία της προστασίας των κλειδιών άδειας χρήσης στην τεκμηρίωσή τους:
   • Από το Σελίδα πακέτου άδειας χρήσης συσκευής επιτήρησης:
     • “Είστε υπεύθυνοι για τη φύλαξη των κλειδιών άδειας χρήσης που αγοράσατε είτε σε έντυπη είτε σε ηλεκτρονική μορφή.“
     • "Το Synology δεν αντικαθιστά τα κλειδιά άδειας."
     • "Διατηρήστε το τιμολόγιο ή την απόδειξή σας ως απόδειξη αγοράς."
     • "Η εξουσιοδότηση άδειας απαιτεί έναν εγγεγραμμένο λογαριασμό Synology."
   • Από τις επίσημες Συχνές Ερωτήσεις σχετικά με ζητήματα μετεγκατάστασης αδειών:
     • Η υποστήριξη Synology απαιτεί τα εξής:
       • Κλειδιά άδειας χρήσης.
       • Μοντέλο και σειριακός αριθμός της αρχικής συσκευής.
       • Απόδειξη αγοράς άδειαςe ( → Αυτό σημαίνει την εγγραφή τιμολογίου και κλειδιού άδειας χρήσης)
       • Αιτία αποτυχίας μετανάστευσης.

Τι μετράει ως απόδειξη; #

• Τιμολόγιο ή απόδειξη από τον διανομέα.
• Φωτογραφία του κλειδιού άδειας χρήσης (ή το αρχείο αν είναι ψηφιακής μορφής).

Η τήρηση αυτών των αρχείων διασφαλίζει ομαλές αλληλεπιδράσεις υποστήριξης και προστατεύει την επένδυσή σας σε προϊόντα Synology.

Έτσι, μόλις λάβετε ένα φυσικό πακέτο άδειας Synology, απλώς τραβήξτε μια φωτογραφία της κάρτας. Με αυτόν τον τρόπο, ακόμα κι αν χαθεί η κάρτα, δεν χρειάζεται να ανησυχείτε.

Πώς σας υποστηρίζει το SynoPower Club

Με SynoPower Club 24×7 υπηρεσία άμεσης παράδοσης, η πλήρης αλληλογραφία της παραγγελίας περιλαμβάνει τόσο το επίσημο κλειδί άδειας χρήσης όσο και το τιμολόγιο.

Επιπλέον, σε αυτήν την πλήρη αλληλογραφία, προσφέρουμε την επιλογή να ζητήσετε μια φωτογραφία ή ένα PDF της κάρτας άδειας χρήσης:

Απλώς απαντήστε στο email επιβεβαίωσης εντός 7 ημερών,
αναφέροντας, "αίτημα εικόνας ή αρχείου pdf των αδειών μου" Θα σας το στείλουμε μέσω email εντός 2-3 ημερών.

Αυτή η πρόσθετη υπηρεσία διασφαλίζει ότι η ιδιοκτησία σας προστατεύεται πλήρως.

Σχετικές συχνές ερωτήσεις: #

• 💡 Τι είναι η 24/7 Auto License Service Online Delivery; | Άμεση πρόσβαση σε άδεια Synology
• ❓Γιατί δεν μπορώ να προσθέσω την Άδεια Κάμερας Synology και πώς μπορώ να το διορθώσω;
• 💡Πώς να λάβετε, να προσθέσετε και να ενεργοποιήσετε άδειες Synology Surveillance Station Άμεσα | Οδηγός βήμα προς βήμα 2025

Είστε έτοιμοι να αποκτήσετε τις άδειές σας σε δευτερόλεπτα; 👉 Διαλέξτε το Εδώ Με την Καλύτερη Αξία! #

Χρειάζεστε βοήθεια; Απλώς Επικοινωνήστε μαζί μας! #