Clave de licencia para 1 cámara de vigilancia Synology (CLP1): agregue una cámara más al instante

A: Sí, y somos más que un revendedor.

SynoPower Club aparece en dos áreas de Synology > Dónde comprar: Integrador de sistemas (alto nivel de socio) y  Revendedor B2BNuestro cofundador, Adair Hsu, fue el primer soporte global de Synology en su sede de Taiwán desde 2006. Tras jubilarse en 2020, continúa como socio de Synology. En 2023, su amigo japonés, Ric Hsu, cofundó SynoPower Club (Bitter821 LLC. ビター821合同会社) con Adair Hsu para atender a los clientes de Synology a nivel mundial.

Referencias:

• SynoPower Club (Bitter821, LLC.)
  en Integradores de sistemas Synology
• SynoPower Club Instrucciones: Quiénes somos
• Adair Hsu en LinkedIn

A: En SynoPower Club, su clave de licencia de Synology se entrega al instante. Tras el pago, la clave de licencia aparecerá en la página de pago y se enviará a su correo electrónico junto con la factura.

También puede encontrarlo en su cuenta SynoPower si se ha registrado. Este servicio de entrega automatizada 24/7 le garantiza obtener su licencia oficial sin demora.

Referencia:

• Servicio de entrega de licencias instantáneas 24 horas al día, 7 días a la semana de SynoPower Club

A: La cantidad de licencias gratuitas depende del producto:

• Synology NAS: 2 licencias gratuitas
• Grabador de vídeo en red (descontinuado): 4 licencias gratuitas
• NVR de aprendizaje profundo: 8 licencias gratuitas

Solo necesitará comprar licencias adicionales si su configuración excede la cantidad predeterminada.

Referencias:

• Modelos aplicados Surveillance Station
• Descripción de la licencia de vigilancia

No es necesario renovarla. Una vez activada, la licencia de la cámara es válida para siempre, incluidas las licencias predeterminadas gratuitas. Synology actualiza su software con frecuencia, especialmente Synology Surveillance Station. Hay instrucciones fáciles de seguir para transferir licencias a un NAS nuevo o de reemplazo, lo que la convierte en una verdadera compra única.

Referencia:

• Instrucciones de transferencia de licencia
• Nota de lanzamiento de Synology y Surveillance Station

A: Sí, puedes migrar las claves de licencia adquiridas en cualquier momento. Sin embargo, las licencias predeterminadas no se pueden transferir.

Si tiene varios dispositivos NAS y desea compartir licencias (tanto las predeterminadas como las adquiridas), puede configurar un sistema de administración centralizada (CMS) en Surveillance Station. El host del CMS administrará todas las licencias en los dispositivos NAS conectados, lo que maximizará su utilización.

Referencias:

• Instrucciones de transferencia de licencia
• Configurar CMS

A: Ofrecemos una Reembolso completo de 30 días Si la clave de licencia Synology no se ha activado.

Esta política garantiza la protección tanto de los clientes como de la integridad de la licencia.

Además, cada compra de licencia incluye soporte técnico gratuito de un ex-soporte sénior de Synology HQ, con más de 15 años de experiencia ayudando a usuarios de todo el mundo.

Referencias:

• Política de garantía

A: Desde la versión 9.1.3-10869 de Surveillance Station, no existe un límite estricto para la cantidad de cámaras IP que se pueden conectar a un NAS Synology. Sin embargo, Synology recomienda un rango de entre 5 y 650 cámaras, según el modelo, para garantizar un rendimiento óptimo.

Puede consultar los límites de cámara recomendados para cada modelo de NAS en Synology Página de comparación de productos (para modelos actuales) o en el Especificaciones del producto.

A: La mayoría de los usuarios necesitan 1 licencia por cámara IP.

✔ Las cámaras IP, los módulos de E/S y los altavoces generalmente cuentan como 1 licencia por dispositivo
✔ Los sistemas multilentes o analógicos (por ejemplo, servidores de video) pueden requerir de 3 a 8 licencias por unidad
✔ Synology LiveCam (aplicación móvil) = 1 licencia

👉 Ver Cuadro de licencias oficiales de Synology

A: El modelo de licencia Synology es Bajo demandaEsto significa que no es necesario adquirir todas las licencias por adelantado. Puedes adquirir licencias adicionales solo cuando las necesites.

Por ejemplo, si necesita agregar 3 cámaras Esta vez, puedes comprar Paquetes de 3 licencias de cámara Synology de 1 llave. Si más adelante decides añadir 5 cámaras más, puedes comprar 5 paquetes individuales de 1 llave (o 1 paquete de 4 teclas y 1 paquete de 1 tecla), luego ingrese las licencias en Synology Surveillance Station > Licencia sección.

A: Puede ver todas las licencias instaladas y verificar cuántas están en uso a través de la aplicación Licencia en Surveillance Station. Si necesita más licencias, puede agregarlas aquí, hasta el número máximo que admita su dispositivo Synology. También puede eliminar licencias que ya no estén en uso.

Referencia:

• Gestión de licencias Synology

A: Sí, si su NAS/NVR Synology no está conectado a Internet, puede administrar las licencias. Puede instalarlas o eliminarlas utilizando el cliente Surveillance Station en una computadora con acceso a Internet o la aplicación DS cam en un dispositivo móvil.

Referencias:

• Base de conocimientos de Synology: gestión de licencias sin conexión
• Guía de activación de licencias sin conexión

A: Synology no almacena su clave de licencia, por lo que, si la pierde, no podrán recuperarla. Por eso es fundamental que guarde tanto el código de la clave como la factura.

Al comprar en SynoPower Club, la clave y la factura se le envían automáticamente por correo electrónico, lo que facilita la realización de copias de seguridad.

También recomendamos iniciar sesión en su cuenta Synology a través del Panel de control de DSM al instalar la licencia. Esto vincula de forma segura la licencia a su cuenta y evita transferencias no autorizadas.

Para realizar una copia de seguridad de todas las licencias en un NAS Synology, vaya a DSM > Hyper Backup e incluya Surveillance Station.

Referencia:

• Guía de respaldo Synology Surveillance Station

A: Sí, puedes hacerlo. Simplemente elimina la cámara IP de Synology Surveillance Station y se liberará la licencia. Luego, puedes reasignar esa misma licencia, ya sea predeterminada o comprada, a otra cámara IP.