Garantie et retour
Retour gratuit sous 30 jours
Si vous recevez le produit dans les 30 jours et que vous ne l'avez pas activé ou utilisé, vous pouvez demander un retour gratuit et un remboursement complet auprès de nous. Il suffit de l'appliquer dans “Contactez-nous“.
Appliquer le retour/échange
Vous pouvez choisir l'une des méthodes ci-dessous :
Méthode 1. Clèche sur le "Contactez-nous» et sélectionnez le sujet « Appliquer le retour/échange ».
Méthode 2. R.Répondez à l'e-mail de confirmation de commande original que vous avez reçu de notre part. Nous nous occuperons du reste.
Service mondial
Quelle que soit la période de garantie que vous achetez auprès de SynoPower Club, à vie ou limitée, vous pouvez toujours demander notre assistance concernant toute utilisation du Synology. Nous avons eu l'expérience du support Synology HQ, désormais partenaire et promoteur mondial.
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