SynoPower Club에서 결제가 처리되면 라이센스 키가 송장이 포함된 완전한 이메일을 통해 즉시 전달됩니다. 취소하거나 환불을 요청하려면 해당 주문 완료 메일에 답장하기만 하면 됩니다.
라이센스 키가 전송되지 않았거나 활성화되지 않은 경우, 보통 3일 이내에 전액 환불을 받으실 수 있습니다.
주문하신 라이선스 키가 이미 활성화된 경우, 저희는 특별 SOP에 따라 이 상황을 처리하며, 1주일 이내에 환불이 이루어질 것으로 예상됩니다.
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