🤔 Làm thế nào để hủy hoặc thay đổi đơn hàng của tôi?
Đã cập nhật vào Tháng Mười Một 29, 2024
< 1 phút đọc
Sau khi thanh toán của bạn được xử lý tại SynoPower Club, khóa cấp phép sẽ được gửi ngay qua email hoàn chỉnh có hóa đơn. Để hủy hoặc yêu cầu hoàn lại tiền, chỉ cần trả lời email hoàn chỉnh của đơn hàng đó.
Nếu khóa cấp phép chưa được gửi hoặc kích hoạt, bạn sẽ được hoàn lại toàn bộ tiền ngay lập tức, thông thường là trong vòng 3 ngày.
Nếu khóa cấp phép bạn đặt đã được kích hoạt, chúng tôi sẽ xử lý tình huống này bằng một SOP đặc biệt và dự kiến sẽ hoàn tiền trong vòng 1 tuần.
Có thắc mắc? Chỉ cần hỏi SynoPower Club.