✅ Pamiętaj o kopii zapasowej licencji Synology po zakupie
2 minuty czytania
❗ Upewnij się, że jesteś właścicielem zakupionej licencji. #
Zakupienie klucza licencyjnego Synology i zastosowanie go w aplikacjach, takich jak Surveillance Station lub MailPlus Server, nie zapewnia automatycznej ochrony własności.
Jeśli zgubisz kartę licencyjną lub nie będziesz mógł później znaleźć pliku PDF z licencją, Synology Support nie mogę pomóc Ci — nawet jeśli już zapłaciłeś.
Synology oficjalnie przypomina użytkownikom wielokrotnie aby chronić swoje dane dotyczące prawa jazdy:
1. Oficjalna baza wiedzy → Jak przenieść licencje na urządzenia monitorujące
” … Upewnij się, że zapisujesz je prawidłowo … “
2. Ostrzeżenie na karcie licencyjnej
„Proszę przechowywać ten klucz licencyjny w bezpiecznym miejscu. Synology nie odzyska klucza licencyjnego przed ani po aktywacji w przypadku jego utraty.”
3. Oficjalne FAQ → Jak to zrobić licencja problemy migracyjne
“
Inne problemy
Jeśli po sprawdzeniu powyższych kwestii problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Synology i podaj wszystkie poniższe informacje:
- Klucze licencyjne
- Model i numer seryjny oryginalnego urządzenia
- Dowód zakupu licencji → tak naprawdę oznacza to dwie rzeczy: Faktura + klucz licencyjny zdjęcie lub plik
- Przyczyna niepowodzenia migracji
“
Krótko mówiąc, jeśli nie możesz zapewnić obu Faktura i rekord klucza licencyjnego, Twoje żądanie może zostać odrzucone.
⚠️ Kiedy faktycznie potrzebujesz wsparcia Synology, aby poradzić sobie z problemem z licencją lub błędem? #
Oto rzeczywiste sytuacje, w których użytkownicy kontaktują się z pomocą techniczną Synology i są proszeni o okazanie dowodu posiadania licencji:
- Awaria i wymiana NAS:
Po otrzymaniu nowego serwera NAS migracja licencji nie powiodła się, ponieważ stary serwer NAS nie został zarejestrowany na koncie Synology i nie ma możliwości usunięcia licencji na starym serwerze NAS - Próby uzyskania nieautoryzowanej licencji:
Po próbie użycia zhakowanej licencji (→ 3 punkt), NAS był zdalnie zablokowany przez kilka dni przez regułę uwierzytelniania Synology. Nawet po zakupie prawdziwej licencji, można było ją aktywować natychmiast w okresie blokady. Musisz skontaktować się z pomocą techniczną Synology, aby odblokować NAS. - Niezgodność kont:
Próba przeniesienia licencji między dwoma jednostkami NAS zarejestrowanymi na różnych kontach Synology spowodowała błąd uwierzytelniania. Klient nie zdawał sobie sprawy, że użył niewłaściwego konta Synology do uwierzytelnienia, więc skontaktował się z pomocą techniczną Synology.
We wszystkich tych przypadkach wsparcia związanych z licencjami:
Brak faktury + Brak dowodu zakupu licencji = Brak pomocy.
Możesz skończyć zakup nowej licencji, nawet jeśli już je posiadasz.
Pamiętać:
- Synology NIE zastąpi zgubionych kluczy licencyjnych.
- Należy przechowywać fakturę i dowód licencji w bezpiecznym miejscu.
Brak kopii zapasowej = brak ochrony gwarancyjnej.
✅ Rozwiązanie: Poświęć 1 minutę na ochronę swojego prawa jazdy. #
Oto nasze zalecenia:
🔵 Jeśli kupiłeś fizyczną kartę licencyjną:
- Zrób wyraźne zdjęcie (z boku widać klucz licencyjny i kod QR) karty licencyjnej i faktury.
- Wyślij je na swoją skrzynkę e-mail. Lepiej zapisać kolejną kopię na swoim NAS lub telefonie.
🔵 Jeśli otrzymałeś cyfrową licencję w formacie PDF:
- Pobierz i zapisz plik PDF natychmiast.
- Wyślij to na swoją skrzynkę e-mail. Lepiej zapisz kolejną kopię na swoim NAS lub telefonie.
Ta drobna czynność ochroni Twoją inwestycję i oszczędzi Ci późniejszych problemów.
🎯 Specjalna usługa dla klientów SynoPower Club: #
Przez SynoPower Club 24×7 natychmiastowa dostawa, zamówienie wysłane pocztą zawiera już oficjalny kod licencji i fakturę.
To jest Twoja pierwsza kopia zapasowa.
W ramach kompletnego zamówienia mailowego oferujemy opcję zamówienia zdjęcia do prawa jazdy:
Po prostu odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem w ciągu 7 dni,
wspominając, „poproś o obraz(y) lub plik(i) PDF mojej(ich) licencji.”Wyślemy Ci odpowiedź e-mailem w ciągu 2-3 dni.
W ten sposób druga kopia zapasowa jest ukończona. Nawet jeśli przypadkowo usuniesz swój e-mail, możemy go ponownie wysłać.
Ten Zasada tworzenia kopii zapasowych 3-2-1 wszystkim licencjom klientów można zapewnić maksymalną ochronę. Nie ma obaw o przyszłe interakcje wsparcia, nawet jeśli oryginalna karta fizyczna zostanie zgubiona.
Gotowy na zakup licencji z najlepszą usługą tworzenia kopii zapasowych? 👉 Wybierz to Tutaj i otrzymaj w kilka sekund!
#
PL 
EN 
FR 
DE 
ES 
NL 
IT 
DA 
HU 
CS 
SV 
PT 
JA 
KO 
SL 
NB 
FI 
TH 
VI 
EL 
TR 
RU 
AR