
✅ Nie możesz dodać licencji do kamery Synology? Rozwiąż problemy z dodawaniem i rejestracją.
2 minuty czytania
Jeśli masz problemy z dodaniem swojego Licencja na kamerę Synology Do Surveillance Station, nie martw się! Istnieje kilka powodów, dla których tak się może stać, i przeprowadzimy Cię przez typowe przyczyny i rozwiązania aby rozwiązać problem.
Dlaczego nie mogę dodać mojej oficjalnej licencji na kamerę Synology? Częste przyczyny i rozwiązania #
1. Wymagania dotyczące Internetu: #
Autoryzacja licencji wymaga aktywnego połączenia internetowego. Jeśli Twój Surveillance Station znajduje się w odizolowanej sieci, zapoznaj się z naszą przewodnik aktywacji licencji offline Lub Oficjalne wskazówki dotyczące SynologyKrótko mówiąc, Twój Synology NAS lub telefon komórkowy używany do weryfikacji musi być podłączony do Internetu podczas weryfikacji.
W związku z tym, najbardziej prawdopodobnym rozwiązaniem jest rozwiązanie problemu z połączeniem NAS-a z Synology Inc. w celu weryfikacji licencji. Upewnij się, że NAS Synology ma dostęp HTTPS (port 443) do wymaganych stron internetowych weryfikujących licencję Synology. NAS musi łączyć się z domenami takimi jak:
- licencja.synology.com
- konto.synology.com
- płatność.synology.com
Aby wyizolować przyczynę niepowodzenia połączenia, możesz posłużyć się następującą metodą sprawdzania.
Na serwerze NAS, Zaloguj się do urządzenia Synology przez SSH z uprawnieniami roota i wykonaj następujące polecenie:
curl -vL synosurveillance.synology.com 2> /dev/null | grep Synology Udane połączenie zazwyczaj pokazuje następujący wiersz:
/* Copyright (c) 2022 Synology Inc. Wszelkie prawa zastrzeżone. */ Jeśli Twoje dane wyjściowe wskazują na brak możliwości dotarcia do serwera weryfikacyjnego Synology, prawdopodobnie jest to spowodowane zaporą sieciową lub izolacją sieci.
Mając to na uwadze, zalecamy bezpośrednie wypróbowanie metody aktywacji licencji offline DS cam, aby rozwiązać ten problem:
Aktywuj licencję kamery Synology offline
2. Licencja jest zarejestrowana na Twoją Konto Synology A, ale próbujesz użyć Konto B Synology: #
Sprawdź, czy zalogowałeś się na właściwe konto Synology. Jeśli masz wiele kont, spróbuj innego, aby uwierzytelnić migrację → powszechny problem migracji
3. Czy kiedykolwiek używałeś Cracked Key na swoim NAS-ie: #
Jeżeli kiedykolwiek korzystałeś ze złamanej licencji (np. ze stron generujących klucze, takich jak ten GitHub), może działać tymczasowo, ale częste aktualizacje Synology często powodują, że aktualizacje stają się nieważne.
Na przykład, ostatnia aktualizacja tego keygena pochodzi z 2023 roku. Przestaje działać wraz z aktualizacjami Synology z 2024 roku, co powoduje zdalne zablokowanie serwera NAS.
Widzieliśmy również przypadki, w których złamane skrypty wyłączały Surveillance Station w nowszych wersjach DSM.
Aby rozwiązać ten problem, możesz zrobić tak:
- Zatrzymaj wszystkie uruchomione złamane skrypty za pomocą Menedżera zadań, a następnie zainstaluj ponownie DSM i Surveillance Station (Tryb 2: Zresetuj Synology NAS i zainstaluj ponownie DSM).
Na koniec dodaj ponownie licencję(Jak dodać i aktywować licencję Synology Surveillance Station). - Jeśli problem nadal występuje i licencja nadal nie może zostać zweryfikowana, Twój NAS może być zablokowany. Zwykle ten numer seryjny NAS będzie być zamkniętym przez dwa tygodnie.
Jeśli potrzebujesz, aby Surveillance Station działał natychmiast, musisz
A. Wyślij zgłoszenie do pomocy technicznej Synology, dołączając zdjęcie numeru seryjnego swojego serwera NAS, zdjęcie licencji (lub wirtualny klucz w formacie PDF) i fakturę.
B. Wsparcie Synology zweryfikuje i odblokuje Twój NAS
Jeśli kupiłeś od SynoPower Club, na prośbę prześlemy Ci zdjęcie lub oryginalne pliki w celach wsparcia. (Poproś o zdjęcie do prawa jazdy)
Lub z przyjemnością pomożemy w obsłudze zgłoszeń Synology HQ Support na poziomie biznesowym, a dla naszych klientów jest to bezpłatne.
Studium przypadku naszych zgłoszeń pomocy technicznej dotyczących Synology #
(Aby przyspieszyć komunikację z centralą Synology na Tajwanie, korzystamy z języka chińskiego tradycyjnego do komunikacji i wysyłania klientom kopii aktualizacji)
[#3638066] Klient nie może dodać licencji. Tworzymy zgłoszenie biznesowe i zajmujemy się tego typu problemem z pomocą techniczną Synology HQ w imieniu naszego klienta. Po dostarczeniu zdjęcia karty licencyjnej i faktury, pomoc techniczna Synology HQ odblokowała numer seryjny, aby to naprawić.
[#3689022] Klient dodał licencję, ale jego Surveillance Station zostanie wyłączony po 24 godzinach. Najpierw prześlij zgłoszenie, aby sprawdzić w pomocy technicznej Synology HQ. Zdalnie zaloguj klienta DS220+, aby sprawdzić system i znaleźć zhakowany skrypt keygen. Wyczyść, resetując i ponownie zainstaluj licencję, aby to naprawić.