✅ Nem tudod hozzáadni az Synology kameraengedélyedet? Javítsd ki a hozzáadással és regisztrációval kapcsolatos problémákat.
2 perc olvasás
Ha gondjai vannak a saját hozzáadásával Synology kameraengedély hogy Surveillance Station, ne aggódj! Ennek több oka is lehet, mi pedig végigvezetjük Önt ezen gyakori okok és megoldások a probléma megoldásához.
Miért nem tudom hozzáadni a hivatalos Synology kameralicencemet? Gyakori okok és megoldások #
1. Internet követelmény: #
A licenc engedélyezéséhez aktív internetkapcsolat szükséges. Ha Surveillance Station-je elszigetelt hálózatban van, tekintse meg a mi oldalunkat offline licenc aktiválási útmutató vagy Synology hivatalos tippek. Röviden, az Synology NAS-nak vagy az ellenőrzéshez használt mobilnak csatlakoznia kell az internethez az ellenőrzés során.
Ennek alapján a legvalószínűbb megoldás az, hogy megoldja a NAS azon problémáját, hogy nem tud csatlakozni az Synology Inc.-hez licencérvényesítés céljából. Kérjük, győződjön meg arról, hogy az Synology NAS rendelkezik HTTPS (443-as port) hozzáféréssel a szükséges Synology licencérvényesítési webhelyekhez. A NAS-nak olyan domainekhez kell csatlakoznia, mint:
- licenc.synology.com
- fiók.synology.com
- payment.synology.com
A csatlakozási hiba okának elkülönítéséhez a következő ellenőrzési módszert használhatja.
A NAS-on, Jelentkezz be az Synology eszközödre SSH-n keresztül root jogosultságokkal és hajtsa végre a következő parancsot:
curl -vL synosurveillance.synology.com 2> /dev/null | grep Synology Egy sikeres csatlakozás általában egy ilyen sort jelenít meg:
/* Szerzői jog (c) 2022 Synology Inc. Minden jog fenntartva. */ Ha a kimenet azt mutatja, hogy nem lehet elérni az Synology érvényesítési szervert, az valószínűleg tűzfal- vagy hálózati izolációs probléma miatt van.
Ennek fényében azt javasoljuk, hogy próbáld ki közvetlenül a DS cam offline licencaktiválási módszerét az alábbiak szerint a probléma megoldásához:
Synology kameralicenc offline aktiválása
2. A licenc regisztrálva van az Ön által Synology számla A, de Ön megpróbálja használni Synology fiók B: #
Ellenőrizze, hogy a megfelelő Synology fiókba jelentkezett-e be. Ha több fiókja van, próbálkozzon egy másikkal az áttelepítés hitelesítéséhez → gyakori migrációs probléma
3. Használtál már feltört kulcsot a NAS-odon? #
Ha valaha is használt feltört licencet (pl. kulcsgen webhelyekről, mint pl ez a GitHub), átmenetileg működhet, de az Synology gyakori frissítései gyakran érvénytelenné teszik ezeket.
Például ez a kulcsgen utolsó frissítés 2023-ban volt. Nem működik a 2024-es Synology frissítésekkel, ami a NAS távoli zárolásához vezet.
Láttunk olyan eseteket is, amikor a feltört szkriptek letiltják az Surveillance Station-t az újabb DSM-verziókon.
A probléma megoldásához a következőket teheti:
- Állítsa le a feltört szkripteket a Feladatkezelőn keresztül, majd telepítse újra a DSM-et és az Surveillance Station-t (2. mód: Állítsa vissza az Synology NAS-t, és telepítse újra a DSM-et).
Végül add hozzá újra a licencet (Az Synology Surveillance Station licenc hozzáadása és aktiválása). - Ha a probléma továbbra is fennáll, és a licenc ellenőrzése továbbra sem sikerül, előfordulhat, hogy a NAS zárolva van. Általában ez a NAS s/n (sorozatszám) lesz két hétre le kell zárni.
Ha szüksége van az Surveillance Station azonnali működésére, akkor meg kell tennie
a. küldjön be egy Synology támogatási jegyet a NAS s/n fényképével, a licencfotó fényképével (vagy PDF virtuális kulcs formátumával) és számlájával.
b. Az Synology ügyfélszolgálata ellenőrzi, majd feloldja a NAS-t.
Ha vásárolt a SynoPower Club, támogatási célból kérésre elküldjük Önnek a fényképet vagy az eredeti fájlokat. (Kérje jogosítványképét)
Vagy szívesen segítünk az Synology HQ Support jegyekkel üzleti szinten, és ez ügyfeleink számára ingyenes.
Esettanulmány az Synology-vel kapcsolatos támogatási jegyeinkről #
(Az Synology HQ Tajvannal való kommunikáció felgyorsítása érdekében a hagyományos kínai nyelvet használjuk a kommunikációhoz, és az ügyfeleinknek másolatot küldünk a frissítéshez)
[#3638066] Az ügyfél nem adhat hozzá licencet. Üzleti jegyet készítünk, és ügyfelünk nevében kezeljük az ilyen jellegű problémákat az Synology HQ Support segítségével. Miután megadtuk a licenckártya és a számla fényképét, az Synology HQ Support feloldotta az s/n zárolását a javítás érdekében.
[#3689022] Az ügyfél hozzáadta a licencet, de az Surveillance Station 24 óra múlva letiltásra kerül. Először küldjön be jegyet, hogy ellenőrizze az Synology HQ támogatásával. Jelentkezzen be távolról a DS220+ ügyfélre, hogy ellenőrizze a rendszert, és megtalálta a feltört keygen szkriptet. Tisztítsa meg alaphelyzetbe állításával, majd telepítse újra a licencet a javításhoz.