✅ Kan du ikke tilføje din Synology-kameralicens? Løs problemer med tilføjelse og registrering.

Hvis du har problemer med at tilføje din Synology kameralicens til Surveillance Station, bare rolig! Der er flere grunde til, at dette kan ske, og vi vil lede dig igennem almindelige årsager og løsninger for at løse problemet.

Hvorfor kan jeg ikke tilføje min officielle Synology-kameralicens? Almindelige årsager og rettelser #

1. Internetkrav:  #

Licensgodkendelsen kræver en aktiv internetforbindelse. Hvis din Surveillance Station er i et isoleret netværk, se vores offline licens aktiveringsvejledning eller Synology officielle tips. Kort sagt, enten din Synology NAS eller den mobil, der bruges til verifikation, skal være forbundet til internettet under verificering.

Baseret på dette er den mest sandsynlige løsning at løse et problem med, at din NAS ikke kan oprette forbindelse til Synology Inc. for licensvalidering. Sørg for, at din Synology NAS har HTTPS (port 443) adgang til de nødvendige Synology licensvalideringswebsteder. Din NAS skal oprette forbindelse til domæner som f.eks.:

• licens.synology.com
• account.synology.com
• betaling.synology.com
  

For at isolere årsagen til forbindelsesfejl kan du bruge følgende kontrolmetode.

På NAS'en, Log ind på din Synology-enhed via SSH med root-rettigheder og udfør følgende kommando:

curl -vL synosurveillance.synology.com 2> /dev/null | grep Synology

En vellykket forbindelse vil normalt vise en linje som:

/* Ophavsret (c) 2022 Synology Inc. Alle rettigheder forbeholdes. */

Hvis dit output viser, at det ikke er muligt at nå Synology-valideringsserveren, sandsynligvis på grund af et problem med firewall eller netværksisolering.

I betragtning af dette anbefaler vi at prøve DS cam offline-licensaktiveringsmetoden direkte på denne måde for at løse problemet:

Aktiver Synology-kameralicens offline

2. Licensen er registreret hos dig Synology-konto A, men du prøver at bruge Synology konto B: #

Tjek, om du har logget ind på den korrekte Synology-konto. Hvis du har flere konti, kan du prøve en anden for at godkende migreringen → almindeligt migrationsproblem

3. Har du nogensinde brugt Cracked Key på din NAS: #

 Hvis du nogensinde har brugt en knækket licens (f.eks. fra keygen-websteder som denne GitHub en), kan det virke midlertidigt, men hyppige Synology-opdateringer gør ofte disse ugyldige.

For eksempel var denne keygen-opdatering i 2023. Den holder op med at fungere med 2024 Synology-opdateringer, hvilket fører til, at din NAS bliver fjernlåst.
Vi har også set tilfælde, hvor crackede scripts deaktiverer Surveillance Station på nyere DSM-versioner.

For at løse dette problem kan du gøre dette:

Hvis du har købt fra SynoPower Club, sender vi dig billedet eller de originale filer efter anmodning til supportformål. (Anmod om dit licensbillede)

Eller vi hjælper gerne med Synology HQ Support-billetter med forretningsniveau, og dette er gratis for vores kunder. 

Casestudie af vores supportsager med Synology #

(For at fremskynde kommunikationen med Synology HQ Taiwan bruger vi traditionel kinesisk til at kommunikere og cc vores kunde for at opdatere)

[#3638066] Kunden kan ikke tilføje licens. Vi opretter en virksomhedsbillet og håndterer denne form for problemer med Synology HQ Support på vegne af vores kunde. Efter at vi havde leveret billedet af licenskortet og fakturaen, låste Synology HQ Support s/n op for at rette det.

[#3689022] Kunden tilføjede licensen, men dens Surveillance Station vil blive deaktiveret efter 24 timer. Indsend først en billet for at tjekke med Synology HQ Support. Fjernlogin kunde DS220+ for at tjekke systemet og fandt det hackede keygen-script. Rengør ved at nulstille og installer licensen igen for at rette den.

Vil du have officielle Synology-licenser med fuld support? 👉 Vælg det Her med Bedste værdi #