Synology Surveillance Station Client: Die Desktop-App für Windows und Mac
Der Surveillance Station-Client ist die kostenlose Desktop-Anwendung von Synology für Windows und macOS. Zwei Dinge kann nur diese Anwendung, und deshalb gibt es keine DS-Kamera für den PC.
Wenn Sie mehr als eine Handvoll Kameras betreiben, ist der Browser nicht mehr der richtige Ort, um sie zu beobachten. Surveillance Station-Client ist die kostenlose Desktop-Anwendung von Synology für Windows und macOS – ein natives Programm und kein Browser-Tab, entwickelt für Situationen, in denen Sie viele Feeds gleichzeitig auf dem Bildschirm benötigen, eine ordentliche Zeitleiste unter der Maus und die beiden Aufgaben, die der Browser einfach nicht erledigen kann.
Es ist auch die Antwort auf eine Frage, die viele Leute eher beiläufig stellen. Es gibt keine mobile App für Windows; DS cam ist nur für Smartphones verfügbar. Wenn Sie Surveillance Station auf einem Computer nutzen möchten, Surveillance Station-Client Dies ist der Download, den Sie suchen. Dieser Leitfaden erklärt die Funktionen, den Vergleich mit Browser und Smartphone, die einzigartigen Möglichkeiten und die Grenzen des Programms.
Zwei Funktionen, die oft erst später entdeckt werden, sind von Anfang an wichtig zu kennen. Das Herunterladen von Aufnahmen ohne Datenschutzmaskierung ist nur über den Desktop-Client möglich, und die Aktivierung von Lizenzen auf einem NAS ohne Internetzugang funktioniert nur über den Desktop-Client oder die Smartphone-App. Beides ist im Browser nicht möglich. Wenn Sie eine dieser Funktionen nutzen, ist der Desktop-Client unverzichtbar – er ist das wichtigste Werkzeug.
SynoPower Club – Anmerkungen zum Verkauf von Surveillance Station-Lizenzen
Inhaltsverzeichnis
Was ist der Surveillance Station-Client?
Surveillance Station-Client ist eine kostenlose Desktop-Anwendung von Synology, die sich mit dem auf Ihrem NAS laufenden Surveillance Station verbindet. Es handelt sich nicht um ein separates Überwachungssystem und es werden keine eigenen Daten gespeichert – die Kameras, die Aufnahmen und die Aufbewahrungsregeln verbleiben auf dem NAS, und die Anwendung dient als Schnittstelle dazu.
Der Unterschied zum Browser liegt eher in der Architektur als im Aussehen. Da es sich um ein natives Programm handelt, stößt es nicht an die Grenzen der Tab-Verwaltung und des Speichers eines Browsers, wenn gleichzeitig ein Dutzend Videostreams dekodiert werden. Aus diesem praktischen Grund kommt es bei Installationen mit mehr als wenigen Kameras zum Einsatz.
Synology unterstützt es auf Windows 10 und macOS 11 oder höher, Es handelt sich um einen kostenlosen Download – für die Software selbst ist keine separate Lizenz erforderlich. Die Anzahl Ihrer Lizenzen richtet sich ausschließlich danach, wie viele Kameras in Surveillance Station aufzeichnen, nicht danach, wie Sie die Aufnahmen ansehen.
Surveillance Station-Client vs. Browser vs. DS-Kamera
Synology bietet fünf Wege in Surveillance Station, und diese sind tatsächlich für unterschiedliche Aufgaben gedacht und nicht nur Alternativen, über die man streiten könnte.
| Kunde | Läuft auf | Am besten geeignet für | Bemerkenswerte Grenzen |
|---|---|---|---|
| Surveillance Station-Client | Windows 10, macOS 11+ | Tägliche Überwachung, viele Feeds, Exporte | Muss installiert werden |
| Webschnittstelle | Jeder Browser | Schneller Zugriff, Konfiguration, gelegentliche Überprüfungen | Probleme mit vielen gleichzeitigen Datenströmen |
| DS-Kamera | iOS, Android | Einchecken unterwegs, Benachrichtigungen | Bis zu sechs Live-Feeds; nur mobil |
| VisualStation | Spezielle Hardwarebox | Eine permanente Wandpräsentation | Die Verfügbarkeit variiert je nach Region. |
| Lokale Anzeige | Das NAS selbst, über HDMI | Ein Monitor neben dem NAS | An diesen physischen Standort gebunden |
Für die meisten Installationen empfiehlt sich die Verwendung von zwei Geräten: einer Desktop-Anwendung auf dem Computer, der das System überwacht, und einer Smartphone-App für alle anderen. Die mobile Komponente wird hier separat behandelt: Synology DS-Kamera: Surveillance Station-Aufnahmen auf Ihrem Smartphone ansehen und wiedergeben.
Was Sie vor der Installation benötigen
Surveillance Station Client hat eine kurze Einkaufsliste, und das Meiste davon besitzen Sie bereits.
- Ein Synology NAS mit Surveillance Station Kameras sind bereits hinzugefügt. Die Anwendung betrachtet ein bestehendes System, anstatt ein neues zu erstellen.
- Windows 10 oder macOS 11 oder höher. Ältere Betriebssysteme werden von Synology in den aktuellen Versionen nicht unterstützt.
- Ein DSM-Konto mit Surveillance Station-Berechtigungen. Benutzerkonten mit Zugriff pro Kamera, kein gemeinsamer Administrator-Login.
- Ein Computer mit ausreichendem Spielraum für das gewünschte Layout. Sechzehn Streams gleichzeitig zu dekodieren, ist eine echte Arbeit, und sie wird vom Computer erledigt, nicht vom NAS.
- Keine zusätzliche Lizenz erforderlich. Die Software ist kostenlos; Lizenzen beziehen sich ausschließlich auf Kameras, die in das System aufzeichnen.
Installation des Surveillance Station-Clients in 4 Schritten
Die Installation des Surveillance Station-Clients ist nicht schwierig. Der letzte Schritt ist jedoch besonders wichtig, denn das von Ihnen angepasste Layout ist der Hauptgrund, warum Sie die Desktop-Anwendung anstelle des Browsers verwenden sollten.
Laden Sie das Installationsprogramm von Synology herunter.
Laden Sie das Installationsprogramm aus dem Download-Center von Synology herunter und wählen Sie die Version für Ihr Betriebssystem. Die Anwendung ist kostenlos und wird unter Desktop-Dienstprogrammen geführt, nicht unter Ihrem NAS-Modell. Dort suchen Nutzer üblicherweise zuerst und finden die Anwendung dann nicht. Prüfen Sie vor der Installation auf einem älteren System die Versionshinweise, um die aktuell unterstützten Betriebssystemversionen zu ermitteln.
Installieren Sie es und verbinden Sie es mit Ihrem NAS.
Führen Sie das Installationsprogramm aus, starten Sie anschließend die Anwendung und fügen Sie Ihr NAS per Adresse hinzu. Im lokalen Netzwerk genügt die interne IP-Adresse; von außerhalb verwenden Sie QuickConnect oder Ihren DDNS-Hostnamen. Melden Sie sich mit einem DSM-Konto mit Surveillance Station-Berechtigungen an, nicht mit dem Administratorkonto, damit die angezeigten Informationen mit den Berechtigungen des Administrators übereinstimmen.
Vergewissern Sie sich, dass die Kameras und Aufnahmen sichtbar sind.
Die Anwendung sollte die Kameras auflisten, auf die das Konto zugreifen kann, und Ihnen ermöglichen, von jeder Kamera einen Live-Feed zu öffnen. Ziehen Sie die Zeitleiste auf eine der Kameras zurück und prüfen Sie, ob die Wiedergabe funktioniert. Falls eine Kamera fehlt, liegt die Ursache fast immer in den Surveillance Station-Berechtigungen des Kontos und nicht in der Anwendung selbst.
Erstellen Sie das Layout, das Sie tatsächlich verwenden werden.
Ordnen Sie die Kameras so an, wie Sie sie sehen: die Eingänge zusammen, die Kasse separat, das Lager auf einer eigenen Seite. Falls Sie einen zweiten Monitor haben, zeigen Sie die Live-Ansicht auf dem einen und die Wiedergabe auf dem anderen an. Das ist der Vorteil einer nativen Anwendung gegenüber einem Browser-Tab – die 20 Minuten dafür lohnen sich.
Zwei Dinge, die nur der Surveillance Station-Client kann
Das meiste davon Surveillance Station-Client Angebote werden vom Browser auch langsamer bereitgestellt. Zwei Funktionen schließen sich tatsächlich gegenseitig aus, und beide treten tendenziell im ungünstigsten Moment auf.
Herunterladen einer Aufnahme, bei der die Datenschutzmaskierung entfernt wurde. Nur der Surveillance Station-Client ermöglicht dies. Falls eine Kamera mit Datenschutzmasken versehen ist und Sie das unmaskierte Videomaterial benötigen – beispielsweise für eine Versicherung, die Polizei oder eine interne Untersuchung –, kann der Download ausschließlich über die Desktop-Anwendung erfolgen. Weder Browser noch Smartphone sind dafür geeignet.
Offline-Lizenzaktivierung. Wenn das NAS keine Internetverbindung hat, müssen die Gerätelizenzen trotzdem aktiviert werden. Dies ist nur über zwei Clients möglich: die Desktop-Anwendung und die Smartphone-App. Standorte, die ihr Überwachungsnetzwerk bewusst isoliert halten, stoßen sofort auf dieses Problem. Die Vorgehensweise ist hier beschrieben: Offline-Aktivierung von Synology-Überwachungslizenzen.
Beides ist nichts, was man im Voraus planen kann. Genau deshalb lohnt es sich, die Anwendung zu installieren, bevor man sie braucht, anstatt die Lücke erst unter Druck zu entdecken.
Eine Wand aus Kameras im Blick: Layouts und mehrere Monitore
Das ist der alltägliche Grund, warum man den Surveillance Station-Client verwendet. Ein Browsertab mit sechzehn Live-Streams ist problematisch; eine speziell dafür entwickelte Anwendung hingegen nicht. Sie ordnen Kameras in benannten Layouts an, wechseln zwischen ihnen und – sofern der Computer über die nötigen Bildschirme verfügt – verteilen Live-Ansicht und Wiedergabe auf mehrere Monitore.
Es dekodiert die von Surveillance Station verwendeten Formate, darunter H.265 und H.265+, wodurch Bandbreite und Speicherplatz bei modernen Kameras optimal genutzt werden. Die Dekodierung erfolgt auf Ihrem Computer, daher ist der Rechner, auf dem Sie es installieren, für diese Aufgabe wichtiger als das NAS.
Für eine permanente Anzeige, bei der sich niemand einloggt – ein Bildschirm hinter einem Tresen, ein Monitor im Hinterzimmer – lohnt es sich, stattdessen die Hardwareoptionen zu kennen: VisualStation ist eine dedizierte Decoderbox, deren Verfügbarkeit jedoch je nach Region variiert, und Local Display steuert einen Monitor über den HDMI-Ausgang des NAS an.
Wiedergabe und Export im Surveillance Station-Client
Das Auffinden eines bestimmten Moments in einem aufgezeichneten Video ist die Aufgabe, die mit Maus und großem Bildschirm am meisten belohnt wird. Die Zeitleiste lässt sich präziser durchsuchen, Ereignisse sind leichter zu erkennen, und der Vergleich zweier Kameras im selben Moment wird nicht mehr zum Ratespiel.
Der Export ist die andere Hälfte. Wenn ein Vorfall das Gebäude verlassen muss – beispielsweise an eine Versicherung, einen Vermieter oder die Polizei –, exportieren Sie einen Clip. Dies ist über die Desktop-Anwendung nicht nur schneller, sondern im oben genannten Fall der Datenschutzmaskierung auch die einzige Möglichkeit. Überprüfen Sie, ob Ihr Aufbewahrungszeitraum so weit zurückreicht, wie Sie voraussichtlich angefordert werden, denn kein Client kann Daten exportieren, die bereits vom NAS überschrieben wurden.
Die Auslöser für eine Aufnahme werden auf der Surveillance Station-Seite konfiguriert, und nur wenn dies korrekt eingestellt ist, ist die Wiedergabe überhaupt erst durchsuchbar: Surveillance Station: das All-in-One-Sicherheitssystem in jedem Synology NAS.
Gibt es eine Surveillance Station-App für Windows?
Ja, und genau hier landen die meisten Leute, die nach “DS Cam für Windows” suchen. DS Cam ist nur für iOS und Android veröffentlicht; es gibt keine Desktop-Version und das ist auch nicht nötig, denn Surveillance Station-Client ist die Desktop-Anwendung, die Synology stattdessen ausliefert.
| Was Sie suchen | Was zu installieren ist |
|---|---|
| Surveillance Station unter Windows | Surveillance Station-Client für Windows 10 |
| Surveillance Station auf dem Mac | Surveillance Station-Client für macOS 11 oder höher |
| DS-Kamera für PC | Es gibt keinen – verwenden Sie den Desktop-Client. |
| Nichts installiert, nur mal reingeschaut. | Die Surveillance Station-Weboberfläche in jedem Browser |
| Auf einem Smartphone oder Tablet | DS-Kamera |
Wenn Sie nur gelegentlich einen Blick darauf werfen und am liebsten gar nichts installieren möchten, bietet die Weboberfläche alle notwendigen Konfigurations- und Überwachungsmöglichkeiten. Die Desktop-Anwendung ist hingegen dann sinnvoll, wenn Sie regelmäßig viele Kameras überwachen oder eine der beiden oben genannten exklusiven Funktionen benötigen.
Wo finde ich weitere offizielle Ressourcen?
Drei Videos, die sich lohnen: eines, das sich auf die Desktop-Anwendung selbst konzentriert, und zwei vollständige Walkthroughs von Surveillance Station zur Kontextualisierung.
Grenzen, die Sie kennen sollten, bevor Sie auf Surveillance Station Client umstellen
Der Surveillance Station-Client ist ein Betrachter, kein Aufzeichner. Alles, was Sie ansehen, wurde vom NAS aufgezeichnet. Wenn eine Kamera offline war, das NAS ausgefallen ist oder die Speicherdauer bereits abgelaufen ist, kann die Anwendung Ihnen nichts anzeigen und die Aufnahmen auch nicht wiederherstellen.
Die Dekodierungslast landet auf Ihrem Computer. Eine große Anzahl hochauflösender H.265-Streams stellt eine erhebliche Belastung für den Rechner dar, auf dem die Anwendung läuft. Ein leistungsschwacher Büro-PC kann Frameverluste verursachen, die wie ein Kamerafehler aussehen, aber keiner sind.
Die Unterstützung von Betriebssystemen hat eine Untergrenze. Für die aktuellen Builds werden Windows 10 und macOS 11 oder höher benötigt. Ein älteres Gerät, das speziell für die Kameraüberwachung in Betrieb genommen wurde, ist daher möglicherweise nicht geeignet. Bitte lesen Sie die Versionshinweise, bevor Sie die Nutzung auf einem bestimmten Computer planen.
Fernanzeige benötigt weiterhin Upload-Bandbreite. Die Beobachtung von außerhalb des Gebäudes führt zu Videoverlusten, und bei großen Gebäuden verstärkt sich dieser Effekt. Bei einem Heimanschluss ist üblicherweise die Upload-Geschwindigkeit der limitierende Faktor, nicht die Software.
Der Zugriff ist nur so eingeschränkt wie Ihre DSM-Konten. Jeder, der die Anwendung installieren und sich anmelden kann, sieht die Inhalte, die sein Konto zulässt. Verwenden Sie benutzerbezogene Konten mit kamerabezogenen Berechtigungen und entziehen Sie diese, wenn Benutzer das Unternehmen verlassen.
Die Lizenzen hinter den Kameras müssen nach wie vor gültig sein. Gerätelizenzen werden Ihrem NAS und Ihrem Synology-Konto zugeordnet. Ein Schlüssel von einem Keygen oder einem Graumarktplatz ist daher ein Kanal, der die Validierung nicht besteht und an den man sich nicht wenden kann: Warum offizielle Synology-Lizenzpakete die richtige Wahl sind.
Verweise
- Surveillance Station Client – Offizielle Versionshinweise und unterstützte Systeme
- Synology Download Center – Desktop-Dienstprogramme
- Auswahl eines zu überwachenden Clients Surveillance Station – Synology Wissenszentrum
- Technische Spezifikationen des Surveillance Station
- Surveillance Station – offizielle Verpackungsseite
Häufig gestellte Fragen
Ist der Surveillance Station-Client kostenlos?
Ja. Die Anwendung kann kostenlos von Synology heruntergeladen werden und es wird keine Lizenz für die Software selbst benötigt. Gerätelizenzen beziehen sich ausschließlich darauf, wie viele Kameras in Surveillance Station aufzeichnen, niemals darauf, wie viele Personen zusehen oder welchen Client sie verwenden.
Auf welchen Betriebssystemen läuft der Surveillance Station-Client?
Für die aktuellen Builds werden Windows 10 und macOS 11 oder höher benötigt. Bitte lesen Sie die Versionshinweise von Synology, bevor Sie es auf einem älteren System installieren, da sich die unterstützten Betriebssysteme mit neuen Versionen ändern können.
Gibt es eine DS-Kamera für Windows?
Nein. DS cam ist nur für iOS und Android verfügbar. Auf einem Computer verwenden Sie den Desktop-Client oder, falls Sie keine Software installieren möchten, die Surveillance Station-Weboberfläche.
Was kann der Surveillance Station-Client, was ein Browser nicht kann?
Zwei Dinge: Aufnahmen ohne Datenschutzmaskierung können nur über den Desktop-Client heruntergeladen werden. Lizenzen auf einem NAS ohne Internetzugang können nur über den Desktop-Client oder die DS Cam aktiviert werden.
Benötigt der Surveillance Station-Client eine Kameralizenz?
Nein. Sie können es auf beliebig vielen Computern installieren; die Anzahl der Gerätelizenzen in Surveillance Station ändert sich nicht. Eine Lizenz deckt die Aufzeichnung einer Kamera im System ab, nicht die Nutzung eines Betrachters.
Wie viele Kameras kann ich gleichzeitig beobachten?
Weitaus mehr als auf einem Smartphone, und die praktische Grenze liegt eher in der Leistung Ihres Computers als in der Software. Da eine große Anzahl hochauflösender H.265-Streams lokal dekodiert wird, sind Rechenleistung und Bildschirmplatz die eigentlichen Einschränkungen.
Kann ich es auch über das Internet nutzen, nicht nur im lokalen Netzwerk?
Ja, über QuickConnect oder Ihren eigenen DDNS-Hostnamen. Beachten Sie, dass die Fernanzeige Videos aus Ihrem Gebäude abruft. Daher ist die Upload-Bandbreite am NAS in der Regel der limitierende Faktor für eine flüssige Übertragung bei großen Netzwerkgrößen.
Benötige ich noch eine DS-Kamera, wenn ich den Surveillance Station-Client habe?
Sie eignen sich für unterschiedliche Anwendungsfälle. Die Desktop-Anwendung dient der korrekten Videowiedergabe; die Smartphone-App ist das Gerät, das Sie bei eingehenden Benachrichtigungen dabei haben. Beide sind kostenlos und benötigen keine Lizenz, daher nutzen die meisten Anwender beide.
Sie möchten wissen, wie viele Gerätelizenzen Ihre Kameras benötigen oder welches Paket pro Kanal am günstigsten ist? Die am häufigsten gestellten Fragen zur Lizenzierung finden Sie hier: FAQ zur SynoPower Club-Lizenzierung. Die Pakete selbst: 4-Kamera (CLP4) und 8-Kamera (CLP8), wobei die Subtraktionsformel in der Einkaufsratgeber.