Cliente Synology Surveillance Station: O aplicativo para desktop para Windows e Mac
O Surveillance Station Client é o aplicativo gratuito da Synology para desktop, disponível para Windows e macOS. Ele possui duas funcionalidades exclusivas e explica por que não existe uma versão da DS cam para PC.
Se você usar mais do que algumas câmeras, o navegador deixa de ser o lugar certo para visualizá-las. Cliente Surveillance Station é o aplicativo gratuito para desktop da Synology para Windows e macOS — um programa nativo, em vez de uma aba do navegador, desenvolvido para os momentos em que você precisa de várias transmissões na tela simultaneamente, uma linha do tempo adequada acessível pelo mouse e as duas funções que o navegador simplesmente não consegue desempenhar.
Essa também é a resposta para uma pergunta que muitas pessoas fazem por acaso. Não existe aplicativo móvel para Windows; o DS cam funciona apenas em celulares. Quando você quiser usar o Surveillance Station em um computador, Cliente Surveillance Station Este é o download que você procura. Este guia explica o que ele faz, como se compara ao navegador e ao celular, o que só ele pode fazer e quais são suas limitações.
As duas funcionalidades que as pessoas descobrem tardiamente valem a pena conhecer de antemão. O download de uma gravação com a proteção de privacidade removida só pode ser feito pelo aplicativo para desktop, e a ativação de licenças em um NAS sem acesso à internet só pode ser feita pelo aplicativo para desktop ou pelo aplicativo para celular. Nenhuma dessas opções funciona em um navegador. Se alguma delas faz parte do seu modo de operação, o aplicativo para desktop não é opcional — é a ferramenta essencial.
SynoPower Club — notas sobre a venda de licenças Surveillance Station
Índice
O que é o cliente Surveillance Station?
Cliente Surveillance Station é um aplicativo gratuito para desktop, publicado pela Synology, que se conecta ao Surveillance Station em execução no seu NAS. Não se trata de um sistema de vigilância separado e não armazena nada por conta própria — as câmeras, as gravações e as regras de retenção permanecem no NAS, e o aplicativo serve como interface para visualizá-las.
A diferença em relação ao navegador é arquitetônica, e não estética. Por ser um programa nativo, não compete com o gerenciamento de abas e os limites de memória do navegador quando dezenas de fluxos de vídeo estão sendo decodificados simultaneamente. Essa é a razão prática pela qual instalações com mais de algumas câmeras acabam utilizando essa plataforma.
Synology suporta isso em Windows 10 e macOS 11 ou superior, E o download é gratuito — não há licença separada para o software em si. Sua quantidade de licenças é determinada exclusivamente pela quantidade de câmeras que gravam no Surveillance Station, e não por como você escolhe assisti-las.
Cliente Surveillance Station vs. Navegador vs. DS cam
Synology oferece cinco caminhos para chegar a Surveillance Station, e eles são genuinamente para trabalhos diferentes, em vez de serem alternativas para se discutir.
| Cliente | Funciona em | Ideal para | Limites notáveis |
|---|---|---|---|
| Cliente Surveillance Station | Windows 10, macOS 11+ | Monitoramento diário, várias fontes de alimentação, exportações. | Deve ser instalado |
| Interface web | Qualquer navegador | Acesso rápido, configuração, verificações ocasionais | Dificuldades com muitos fluxos simultâneos |
| DS cam | iOS, Android | Fazer check-in enquanto estiver fora, alertas | Até seis transmissões ao vivo; somente para dispositivos móveis |
| VisualStation | Caixa de hardware dedicada | Uma exposição permanente na parede | A disponibilidade varia conforme a região. |
| Exibição local | O próprio NAS, via HDMI | Um monitor ao lado do NAS | Ligado a essa localização física |
O padrão mais sensato para a maioria das instalações é ter dois aplicativos: o aplicativo para desktop no computador que monitora o sistema e o aplicativo para celular para todos os outros usuários. A versão para dispositivos móveis é abordada separadamente aqui: DS cam Synology: assista e reproduza Surveillance Station no seu celular..
O que você precisa antes da instalação
O cliente Surveillance Station tem uma lista de compras curta, e a maior parte dos itens você já possui.
- Um NAS Synology executando Surveillance Station Com câmeras já adicionadas. O aplicativo visualiza um sistema existente em vez de criar um novo.
- Windows 10 ou macOS 11 ou superior. Sistemas operacionais mais antigos não são suportados pelo Synology nas versões atuais.
- Uma conta DSM com permissões Surveillance Station. Contas individuais com acesso por câmera, não um login de administrador compartilhado.
- Um computador com espaço suficiente para a configuração desejada. Decodificar dezesseis fluxos simultaneamente é um trabalho árduo, e é o computador que o realiza, não o NAS.
- Sem necessidade de licença adicional. O software é gratuito; as licenças referem-se apenas às câmeras que gravam no sistema.
Instalando o cliente Surveillance Station em 4 etapas
Instalar o cliente Surveillance Station não é difícil. A etapa que merece atenção é a última, pois um layout personalizado é o principal motivo para usar o aplicativo para desktop em vez do navegador.
Baixe o instalador do Synology.
Baixe o instalador na Central de Downloads da Synology, escolhendo a versão compatível com seu sistema operacional. O aplicativo é gratuito e está listado na categoria de utilitários para desktop, e não na categoria do seu modelo de NAS, que é onde as pessoas geralmente procuram primeiro e não o encontram. Verifique as notas de versão para saber quais versões do sistema operacional são suportadas antes de instalar em sistemas mais antigos.
Instale e conecte ao seu NAS.
Execute o instalador, inicie o aplicativo e adicione seu NAS pelo endereço. Na rede local, o IP interno funciona bem; de outros locais, use o QuickConnect ou o nome de host do seu DDNS. Faça login com uma conta DSM que tenha permissões Surveillance Station, em vez da conta de administrador, para que o que você vê corresponda ao que essa pessoa deveria ver.
Confirme se as câmeras e as gravações estão visíveis.
O aplicativo deve listar as câmeras às quais a conta tem acesso e permitir que você abra a transmissão ao vivo de cada uma delas. Arraste a linha do tempo de volta em uma delas e confirme se a reprodução funciona. Se uma câmera estiver faltando, a causa quase sempre está relacionada às permissões Surveillance Station da conta, e não ao próprio aplicativo.
Crie o layout que você realmente usará.
Organize as câmeras de acordo com a sua preferência de visualização: as entradas juntas, o caixa separadamente e o depósito em uma página própria. Se tiver um segundo monitor, coloque a visualização ao vivo em um e a reprodução no outro. Essa é a vantagem de usar um aplicativo nativo em vez de uma aba do navegador, então vale a pena dedicar vinte minutos a isso.
Duas coisas que só o cliente Surveillance Station pode fazer
A maior parte do que Cliente Surveillance Station O navegador também oferece funcionalidades mais lentas. Duas capacidades são verdadeiramente exclusivas e ambas tendem a surgir no pior momento.
Baixando uma gravação com a proteção de privacidade removida. O cliente Surveillance Station é o único capaz de fazer isso. Se uma câmera tiver máscaras de privacidade aplicadas e você precisar das imagens sem máscara — para uma seguradora, para a polícia, para uma investigação interna — esse download só pode ser feito pelo aplicativo para desktop. Sem navegador, sem celular.
Ativação de licença offline. Quando o NAS não tem conexão com a internet, as licenças dos dispositivos ainda precisam ser ativadas, e isso só é possível por meio de dois clientes: o aplicativo para desktop e o aplicativo para celular. Locais que mantêm suas redes de vigilância deliberadamente isoladas se deparam imediatamente com essa limitação. O procedimento está descrito aqui: Ativando licenças de vigilância Synology offline.
Nenhuma das duas coisas é algo que você planeje com antecedência, e é exatamente por isso que vale a pena ter o aplicativo instalado antes de precisar dele, em vez de descobrir a falha sob pressão.
Observando uma parede de câmeras: layouts e múltiplos monitores
Este é o motivo mais comum para usar o Surveillance Station Client. Uma aba do navegador exibindo dezesseis transmissões ao vivo é uma aba problemática; um aplicativo nativo desenvolvido para essa tarefa, não. Você organiza as câmeras em layouts nomeados, alterna entre eles e — se o computador tiver telas suficientes — distribui a visualização ao vivo e a reprodução por mais de um monitor.
Ele decodifica os formatos usados pelo Surveillance Station, incluindo H.265 e H.265+, o que mantém a largura de banda e o armazenamento em níveis adequados em câmeras modernas. O trabalho de decodificação ocorre no seu computador, portanto, a máquina em que você o instala é mais importante do que o NAS para essa tarefa específica.
Para uma tela permanente na qual ninguém faz login — uma tela atrás de um balcão, um monitor em um escritório nos fundos — vale a pena conhecer as opções de hardware: o VisualStation é um decodificador dedicado, embora a disponibilidade varie conforme a região, e o Local Display permite conectar um monitor à saída HDMI do próprio NAS.
Reprodução e exportação no cliente Surveillance Station
Encontrar um momento específico em um vídeo gravado é a tarefa que mais se beneficia do uso de um mouse e de um monitor grande. A linha do tempo fica mais fácil de navegar com precisão, os eventos são mais fáceis de identificar e comparar duas câmeras em um mesmo instante deixa de ser uma questão de adivinhação.
A exportação é a outra metade. Quando um incidente precisa sair do prédio — para uma seguradora, um proprietário, a polícia — você exporta um trecho, e fazer isso pelo aplicativo de desktop é mais rápido e, no caso de mascaramento de privacidade mencionado acima, a única opção. Verifique se o período de retenção abrange o máximo possível de dados que possam ser solicitados, pois nenhum cliente consegue exportar o que o NAS já sobrescreveu.
O que inicia uma gravação é configurado no lado do Surveillance Station, e acertar essa configuração é o que torna a reprodução pesquisável: Surveillance Station: o sistema de segurança completo integrado em todos os NAS Synology..
Existe algum aplicativo Surveillance Station para Windows?
Sim, e é aqui que a maioria das pessoas que pesquisam por “DS cam para Windows” acaba chegando. O DS cam é publicado apenas para iOS e Android; não existe uma versão para desktop e não precisa existir, porque Cliente Surveillance Station É o aplicativo para desktop que acompanha o Synology.
| O que você está procurando | O que instalar |
|---|---|
| Surveillance Station no Windows | Cliente Surveillance Station para Windows 10 |
| Surveillance Station no Mac | Cliente Surveillance Station para macOS 11 ou superior |
| DS cam para PC | Não há nenhuma — use o cliente para desktop. |
| Nada instalado, apenas uma olhada. | A interface web Surveillance Station em qualquer navegador. |
| Em um telefone ou tablet | DS cam |
Se você só precisa de uma visualização ocasional e prefere não instalar nada, a interface web é totalmente capaz de realizar configurações e monitoramento básico. O aplicativo para desktop se mostra útil quando você monitora várias câmeras regularmente ou quando precisa de uma das duas funcionalidades exclusivas mencionadas acima.
Onde encontrar mais recursos oficiais
Três vídeos que valem a pena assistir: um focado no próprio aplicativo para desktop e dois tutoriais completos do Surveillance Station para contextualização.
Limitações a conhecer antes de padronizar o cliente Surveillance Station
O cliente Surveillance Station é um visualizador, não um gravador. Tudo o que você assiste foi capturado pelo NAS. Se uma câmera estiver offline, o NAS estiver inativo ou o período de retenção já tiver expirado, o aplicativo não terá nada para mostrar e não poderá recuperar os dados.
A tarefa de decodificação recai sobre o seu computador. Processar uma grande quantidade de fluxos H.265 de alta resolução exige muito da máquina que executa o aplicativo. Um PC de escritório com recursos limitados pode apresentar quedas de frames que parecem ser um problema da câmera, mas não são.
O suporte ao sistema operacional tem um limite mínimo. Para versões atuais, é necessário o Windows 10 e o macOS 11 ou superior. Portanto, um computador antigo mantido em funcionamento especificamente para monitorar câmeras pode não ser compatível. Consulte as notas de lançamento antes de planejar a compatibilidade com um computador específico.
A visualização remota ainda consome banda de upload. A visualização externa do prédio extrai o vídeo dele, e um layout grande multiplica esse efeito. Em uma conexão doméstica, a limitação geralmente é a velocidade de upload, não o software.
O acesso é tão restrito quanto suas contas DSM. Qualquer pessoa que consiga instalar o aplicativo e fazer login poderá ver tudo o que sua conta permitir. Use contas individuais com permissões por câmera e revogue-as quando as pessoas saírem.
As licenças por trás das câmeras ainda precisam ser autênticas. As licenças de dispositivo são registradas no seu NAS e na sua conta Synology, portanto, uma chave obtida por meio de um gerador de chaves ou de um mercado paralelo é um canal que falha na validação e não há como recorrer: Por que os pacotes de licença oficiais do Synology são a escolha certa.
Referências
- Cliente Surveillance Station — notas de lançamento oficiais e sistemas suportados
- Centro de Downloads Synology — utilitários para desktop
- Selecionando um cliente para monitorar Surveillance Station — Synology Central de Conhecimento
- Especificações técnicas do Surveillance Station
- Surveillance Station — página oficial do pacote
Perguntas frequentes
O cliente Surveillance Station é gratuito?
Sim. O aplicativo pode ser baixado gratuitamente do site da Synology e não há licença para o software em si. As licenças de dispositivo se referem apenas à quantidade de câmeras que gravam no Surveillance Station, nunca à quantidade de pessoas que assistem ou qual cliente elas usam.
Em quais sistemas operacionais o cliente Surveillance Station funciona?
Windows 10 e macOS 11 ou superior para as versões atuais. Consulte as notas de lançamento do Synology antes de instalar em um computador mais antigo, pois o nível de suporte varia com as novas versões.
Existe alguma DScam para Windows?
Não. O DS cam está disponível apenas para iOS e Android. Em um computador, você usa o aplicativo para desktop ou a interface web Surveillance Station, caso prefira não instalar nada.
O que o cliente Surveillance Station pode fazer que um navegador não consegue?
Duas coisas. O download de gravações com a máscara de privacidade removida só é possível pelo aplicativo para desktop. A ativação de licenças em um NAS sem acesso à internet só é possível pelo aplicativo para desktop ou pela DS cam.
O cliente Surveillance Station utiliza uma licença de câmera?
Não. Instale em quantos computadores quiser; a quantidade de licenças de dispositivo no Surveillance Station não muda. Uma licença cobre a gravação da câmera no sistema, não a visualização pelo usuário.
Quantas câmeras posso visualizar ao mesmo tempo?
Muito mais do que em um telefone, e o limite prático é o seu computador, e não o software. Um grande conjunto de fluxos H.265 de alta resolução é decodificado localmente, portanto, o poder de processamento e o espaço na tela são as verdadeiras limitações.
Posso usá-lo pela internet, e não apenas na rede local?
Sim, através do QuickConnect ou do seu próprio nome de host DDNS. Lembre-se que a visualização remota utiliza a rede externa do seu prédio, portanto, a largura de banda de upload no NAS geralmente é o que limita o tamanho da imagem que permanece estável.
Ainda preciso da DS Cam se já tiver o cliente Surveillance Station?
Eles servem para momentos diferentes. O aplicativo para computador é onde você assiste às transmissões ao vivo; o aplicativo para celular é o que você tem à mão quando chega um alerta. Ambos são gratuitos e nenhum consome licença, então a maioria das pessoas usa os dois.
Está em dúvida sobre quantas licenças de dispositivo suas câmeras precisam ou qual pacote tem o melhor custo-benefício por canal? As perguntas mais frequentes sobre licenciamento estão reunidas aqui: Perguntas frequentes sobre licenciamento SynoPower Club. Os próprios pacotes: 4 câmeras (CLP4) e 8 câmeras (CLP8), com a fórmula de subtração explicada em guia de compra.