Synology Solution Day 2026: Hoja de ruta de vigilancia, nube híbrida y búsqueda con IA

El Synology Solution Day 2026 tuvo lugar en Taipéi el 23 de septiembre, y su sesión sobre vigilancia fue la declaración más clara hasta la fecha sobre la dirección que Synology está tomando con Surveillance Station. La gerente de producto, Nini Hsieh, dedicó 31 minutos a tres problemas —implementación, gestión y búsqueda— y respondió a cada uno con algo nuevo: un enlace híbrido entre Surveillance Station y la nube Surveillance365, una línea de hardware de un solo proveedor que ahora incluye control de acceso y conmutadores PoE, y búsqueda con IA que encuentra a una persona en todas las cámaras en minutos. Estuve presente durante toda la sesión del Solution Day. Este resumen separa lo que ya está disponible de lo que aún está marcado como "próximamente", con fotos y vídeos que tomé durante las demostraciones en vivo.

Punto SynoPower Club: Pasé años en el soporte técnico de Synology, y los problemas más graves nunca fueron por funciones faltantes. Eran la cámara de la esquina que llevaba un mes sin funcionar antes de que alguien necesitara sus grabaciones, y el cliente que usaba dos sistemas y no podía ver ambos en una sola pantalla. Lo que me sorprendió en Solution Day es que las dos próximas funciones que considero más importantes —la monitorización proactiva del estado del sistema y la conexión a la nube híbrida— abordan directamente esos dos problemas. La búsqueda con IA recibió los aplausos, pero son estas dos las que evitan que se pierdan las grabaciones.

Lo que Synology anunció en Solution Day 2026

La sesión se tituló “Ampliando el ecosistema de vigilancia inteligente: nube y local, protegiendo conjuntamente las instalaciones empresariales”. Synology comenzó presentando sus credenciales: 18 años en videovigilancia, un cliente individual de gran tamaño que gestiona más de 2000 instalaciones y 25 000 cámaras, y una lista de clientes que, según afirma, incluye a más de la mitad de las empresas de Fortune 500. Todo lo que siguió se dividió en dos grupos.

Ya disponible

• Vigilancia365, la plataforma VSaaS en la nube, lanzada oficialmente en julio de 2026.
• Cinco cámaras Synology: CC410W Wi-Fi (4MP), BC510 tipo bala y TC510 tipo torreta (5MP), FC600 ojo de pez de 360 grados (6MP) y BC800Z tipo bala varifocal (8MP, 4K). Las cuatro primeras se conectan directamente a Surveillance365.
• Tarjetas microSD Synology En tres funciones, con monitorización del estado de la tarjeta para que una tarjeta desgastada no deje de grabar silenciosamente.
• DVA1622 y DVA7400 NVR de aprendizaje profundo y el PS500, el primer switch PoE de Synology.
• Búsqueda semántica y de atributos en los modelos DVA, que llegaron con Surveillance Station 9.3.

Anunciado próximamente

• Nube híbrida: Servidores Surveillance Station gestionados y visualizados desde Surveillance365.
• Control de acceso: el controlador de puerta AC100 y los lectores AR300 y AR100.
• Switches PoE gestionados: PS1000+ y PS2600+.
• Tres cámaras domo: DC500Z, DC800 y DC400.
• DVA3000, un NVR de aprendizaje profundo de gama media.
• Monitorización proactiva del estado del sistema, un navegador integrado en la vista de monitoreo, Perfil ONVIF T y Perfil M Para finales de año, se incluirán análisis de datos minoristas, como rutas de clientes y mapas de calor del tiempo de permanencia.

No se proporcionaron fechas ni precios para ninguno de los artículos que estarán disponibles próximamente, lo cual es importante más adelante en este artículo.

¿Surveillance Station o Surveillance365 después del Día de la Solución?

Lo más útil que se dijo en el escenario fue una admisión: Surveillance Station no es la solución ideal para todos los casos. Algunos sitios simplemente no tienen espacio para un servidor. La solución de Synology en Solution Day consiste en dos plataformas que ahora se integran, en lugar de un solo producto adaptado a ambos casos.

	Surveillance Station	Vigilancia365
Dónde se corre	En un NAS o DVA Synology, en sus instalaciones.	Nube Synology, visualizada en un navegador o en la aplicación móvil.
Cámaras	Más de 20.000 modelos de más de 200 marcas a través de ONVIF.	Solo cámaras Synology (CC410W, BC510, TC510, FC600)
Grabación	Discos NAS, con larga retención a bajo costo.	Ranura para tarjeta microSD en la cámara, copia de seguridad en la nube C2 opcional.
Licencia	2 gratis, luego una licencia de dispositivo por cámara.	No se requiere licencia con las cámaras Synology en el plan Estándar.
Lo mejor para	Sede central, almacenes, flotas de vehículos de marcas mixtas	Sucursales de rápido crecimiento sin personal de TI en sus instalaciones.

El ejemplo de venta minorista presentado en Solution Day demostró claramente esta diferencia. Una cadena almacena 180 días de grabaciones en su sede central y en su almacén, por lo que estos sitios utilizan Surveillance Station para reducir los costos de almacenamiento a largo plazo. Sus tiendas abren demasiado rápido como para que alguien pueda instalar servidores, así que sus cámaras se conectan directamente a Surveillance365. El enlace híbrido muestra entonces las tres en una sola pantalla. Si está considerando Surveillance365 como una solución independiente, nuestro tutorial lo explica en detalle: Tutorial de Surveillance365 (Synology).

Cómo funciona el enlace de nube híbrida

La demostración del Solution Day utilizó dos cámaras apuntando al público. Una, llamada "Cloud Friend", estaba conectada directamente a Surveillance365. La otra estaba instalada en un DS925+ con el protocolo Surveillance Station. El objetivo era visualizar ambas mitades de la sala simultáneamente.

La vinculación se realiza dentro de la aplicación CMS de Surveillance Station, en la gestión en la nube, iniciando sesión en una cuenta de Surveillance365. Una vez emparejado el NAS, aparece en la gestión de NAS de Surveillance365, y desde allí la demostración mostró tres funciones que no esperaba de una consola en la nube: actualizar el paquete Surveillance Station en el NAS de forma remota, listar sus cámaras y subir cualquiera de ellas a la vista en la nube con la copia de seguridad en la nube activada. Un minuto después, ambas cámaras aparecían una al lado de la otra en el centro de monitorización de Surveillance365.

Una salvedad. Surveillance Station 9.3 ya agregó Surveillance365 como destino de copia de seguridad en la nube, lo cual se detalla en nuestro análisis de la versión: Guía de actualización Surveillance Station 9.3. La gestión bidireccional completa que se mostró en Solution Day se presentó como una función próxima, así que consulte las notas de la versión de Surveillance Station para la versión que la incluye antes de planificar en función de ella.

Configuración del enlace híbrido Solution Day en 4 pasos

Estos son los pasos tal como se demostraron en el escenario. Los nombres de los menús pueden variar ligeramente una vez que se lance la función.

Búsqueda con IA: Minutos en lugar de horas

Cualquiera que haya recuperado grabaciones tras un allanamiento conoce el procedimiento: horas de revisión, cámara por cámara, y luego reconstruir la cronología manualmente. La solución de Synology son tres herramientas de búsqueda que funcionan conjuntamente.

• Búsqueda de atributos Filtra los resultados según lo que detectó la IA: personas, vehículos o animales, tipo de vehículo como sedán, SUV, autobús o camión, y colores de la ropa o los vehículos.
• Búsqueda semántica toma una oración simple. El ejemplo de la diapositiva era “un hombre con una chaqueta verde y un casco azul que lleva una caja”.
• Encuentra objetos similares Toma a una persona que ya has encontrado, la busca en todas las cámaras y dibuja su ruta en un mapa.

La demostración de búsqueda del Día de la Solución fue un montaje, pero resultó ser un éxito. Unos compañeros habían informado de que una persona con casco había pasado por delante del mostrador de registro esa mañana. Nini filtró la búsqueda del Centro de Eventos a la cámara de registro y la fecha de hoy, escribió la descripción de una persona con casco y el sospechoso apareció entre los resultados. Con un solo clic en "Buscar objetos similares", lo rastreó desde el mostrador de registro, por el pasillo, hasta la zona de asientos, donde cogió una caja de discos duros y se marchó con ella. Los resultados se guardaron en marcadores, se bloquearon para evitar su rotación y se descargaron como prueba con unos pocos clics más.

Gama de productos DVA y qué modelo hace qué

Actualizar a IA no implica reemplazar las cámaras. Synology ofrece dos opciones: cambiar las cámaras por cámaras Synology con IA donde se requiera análisis, o conservar las cámaras existentes y reemplazar el NAS con un DVA. La gama DVA se amplía a tres modelos:

Modelo	Cámaras	Tareas de IA	Búsqueda de atributos	Búsqueda semántica	Encuentra similares
DVA1622	16	2	No aparece en la lista.	No aparece en la lista.	No aparece en la lista.
DVA3000 (próximamente)	60	16	Sí	—	Sí
DVA7400	100	40	Sí	Sí	Sí
DC500Z / DC800 / DC400 (próximamente)	—	Ante la cámara	Sí	—	—

La función de búsqueda se basa en la diapositiva comparativa mostrada en el Solution Day tras la demostración. El DVA7400 es el único modelo que incluye las tres herramientas; las nuevas cámaras domo realizan análisis de atributos directamente en la cámara. Además de la búsqueda, la plataforma DVA abarca la detección de personas y vehículos, intrusiones, detección de aglomeraciones y humo, seguimiento automático, búsqueda instantánea, reconocimiento facial y de matrículas, y conteo de personas y vehículos.

El caso práctico de esta sección proviene de Japón. Una asociación de taxistas de Chiba instaló un DVA1622 en JR Maihama, la estación de Disneyland Tokio, para contabilizar los pasajeros en relación con la demanda de taxis y programar los vehículos en consecuencia. El tiempo medio de espera de los taxis por pasajero se redujo en 50%. Este tipo de cifra convierte una partida presupuestaria de IA en una aprobación sencilla.

Nuevo hardware: Domos, control de acceso y conmutadores PoE

En la presentación de Solution Day, se optó por un único proveedor para todo este hardware en lugar de cinco. Cuando las cámaras, los conmutadores, los lectores y el servidor de grabación provienen de diferentes empresas, una falla implica varias llamadas al servicio de asistencia técnica. Synology quiere ser el único número al que llame.

Control de acceso

El controlador de una sola puerta AC100 es el cerebro del sistema. Es compatible con OSDP y Wiegand, por lo que funciona tanto con lectores de tarjetas de terceros como con los propios de Synology. El AR300 añade un teclado PIN, el AR100 es la versión delgada y ambos admiten credenciales en el teléfono para un acceso sin contacto. Las tarjetas, los llaveros y las cerraduras eléctricas completan el kit, y todo se configura dentro de Surveillance Station en lugar de en un producto de control de acceso independiente.

Conmutadores y domos PoE

El PS500 es un pequeño switch PoE plug-and-play para instalaciones compactas, ya disponible. Los modelos gestionados PS1000+ y PS2600+ llegarán próximamente con funciones como VLAN. En cuanto a cámaras, se lanzarán tres domos para aquellos lugares que buscan una cámara menos visible: los modelos DC500Z y DC800 cuentan con resistencia antivandálica IK10 y serán compatibles con Surveillance365 desde su lanzamiento.

Características de gestión y fiabilidad

La escalabilidad fue el tema central de la sesión del Día de las Soluciones. El sistema de gestión central (CMS) admite hasta 5000 servidores y 50 000 cámaras. Surveillance Station es compatible con más de 20 000 modelos de cámaras de más de 200 marcas mediante el perfil ONVIF S, y se prevé que los perfiles T y M estén disponibles a finales de año. Nuestra guía explica cómo funciona esta compatibilidad en la práctica: Compatibilidad con la cámara Synology.

La API funciona en ambos sentidos. FETC, el operador del sistema de peaje electrónico de las autopistas de Taiwán, integró el vídeo de Surveillance Station en su propio software de gestión de tráfico, de modo que el personal puede consultar las matrículas y acceder a las grabaciones correspondientes sin salir de un sistema que ya conocen. El caso contrario, la integración de otro sistema en Surveillance Station, es la función del navegador integrado que se lanzará próximamente: basta con arrastrar un panel del navegador al panel de monitorización, abrir el sistema MES de la fábrica y visualizar las máquinas y las cámaras en una sola pantalla.

La función que yo destacaría en primer lugar es la monitorización proactiva del estado de la cámara. Un panel de control muestra el estado de la cámara, el uso del almacenamiento y si cada cámara cumple con su objetivo de retención, de modo que la cámara averiada en la esquina se detecta antes de que alguien necesite sus grabaciones.

Para garantizar la redundancia, la alta disponibilidad de Synology empareja dos servidores que se mantienen sincronizados; la conmutación por error N+M permite que cualquier servidor de reserva tome el relevo de cualquier grabador que falle; y Hyper Backup copia las grabaciones y la configuración a otro NAS o a la nube. El caso de Porsche-Arena utilizó todas estas funciones: servidores emparejados, grabaciones cifradas y permisos detallados para cumplir con el RGPD, manteniendo las 100 cámaras que ya poseía.

Qué significa el Día de la Solución para la concesión de licencias

Una frase que se mencionó en el escenario merece ser repetida: CMS, la conmutación por error y el resto de las funciones mencionadas no requieren una edición empresarial o avanzada. Muchos proveedores de VMS las restringen a planes de pago costosos. En Surveillance Station, la licencia estándar del dispositivo desbloquea todas las funciones, sin cargos ocultos.

Tras el Solution Day, la gestión de licencias es sencilla una vez que se separan las dos plataformas. Cada NAS incluye dos licencias de cámara gratuitas; cada cámara adicional en Surveillance Station requiere una licencia de dispositivo, que se compra una sola vez, no mediante suscripción. Las cámaras Synology utilizadas a través de Surveillance365 con el plan Estándar no necesitan ninguna licencia. La misma BC510 puede utilizarse en ambos casos, por lo que afirmar categóricamente que “esta cámara necesita una licencia” es incorrecto. Aquí encontrará un desglose completo de precios y tamaños de paquetes: Costo de la licencia Surveillance Station.

Si planea instalar más cámaras en un NAS de las que cubren las dos licencias gratuitas, las claves de licencia oficiales se entregan instantáneamente desde nuestra tienda.

Advertencias sobre la solución antes de planificar una compra

El anuncio de Solution Day es una hoja de ruta, no una lista de precios. Tenga en cuenta estos puntos:

• Próximamente no tiene fecha. El control de acceso, los conmutadores gestionados, las cúpulas, el DVA3000, la gestión híbrida, la monitorización del estado y el navegador integrado se mostraron sin fecha de lanzamiento ni precio.
• La búsqueda semántica solo está disponible en DVA7400. En el DVA3000 y en las nuevas cúpulas se obtiene la búsqueda por atributos, no la búsqueda por frase simple que provocó los aplausos.
• Surveillance365 tiene limitaciones. Solo admite cámaras Synology, y el plan Estándar gratuito limita la visualización remota en modo relé, lo cual es importante para los sitios que se visualizan con frecuencia.
• Las demostraciones son escenificadas. La demostración de búsqueda utilizó buena iluminación, un breve lapso de tiempo y un sujeto claramente visible. Las grabaciones reales nocturnas o de baja resolución arrojarán menos resultados y de menor calidad.
• La ley de privacidad sigue vigente. El reconocimiento facial y el seguimiento de personas están sujetos al RGPD y a las normas de privacidad locales; Synology le proporciona cifrado y permisos, pero el cumplimiento es su responsabilidad.
• Siempre verifique las pruebas. La búsqueda mediante IA reduce la cantidad de información disponible. Aun así, es recomendable que una persona revise las grabaciones antes de entregarlas a la policía o al departamento de recursos humanos.

Preguntas frecuentes

Referencias y tutoriales en vídeo

• Soluciones de vigilancia Synology, la descripción general oficial de las cámaras Surveillance Station y Synology.
• Notas de la versión Surveillance Station, donde aparecerá cada función próximamente disponible cuando se lance.
• Synology DVA7400, el único modelo con las tres herramientas de búsqueda de IA.
• Planes y precios de Surveillance365, incluyendo los límites del plan Estándar.
• Perfiles ONVIF, explicando los perfiles S, T y M.

Estos vídeos muestran las cámaras que se presentaron en Solution Day. Los dos primeros son de la propia Synology, y el tercero es una demostración de Surveillance365 en funcionamiento.

¿Quieres ver las cámaras del escenario en acción? Las he probado personalmente: Reseñas de la cámara Synology.