Utilisez-vous Synology Surveillance Station? Si le nombre de caméras dépasse les licences gratuites par défaut, des licences supplémentaires sont nécessaires.
Si vous configurez Surveillance Station dans votre Appareils Synology maintenant, vous pourriez vous demander :
- Combien de licences gratuites puis-je obtenir avant d'en acheter d'autres ?
- Quel est le meilleur endroit pour acheter plus de licences et d'officiels ?
- Comment installer les nouvelles licences de caméra ?
Ce guide répondra aux questions ci-dessus.
Combien de licences de caméra Synology gratuites obtenez-vous ? #
Licences de caméra gratuites venez par les appareils Synology :
- Modèles NAS (par exemple DS925+, DS1825xs+) : 2 licences
- Modèles NVR (NVR 1218, NVR216- EOL) : 4 licences gratuites
- NVR d'apprentissage profond (DVA3221, DVA3219, DVA1622) : 8 licences
(Vérifier Tous les statuts de support du produit Synology pour les périodes de garantie)
Pour connecter plus de caméras IP, cela nécessite Packs de licences pour appareils de surveillance Synology (également appelés « Packs de licences d'appareil photo ») en lots de 1, 4 ou 8 licences.
Conseils importants:
- Le licences gratuites par défaut ne prend pas en charge la migration entre deux périphériques Synology
- Conseil de pro: Si vous avez plusieurs périphériques NAS Synology en ligne, vous pouvez utiliser le CMS (Système de gestion centralisé) fonctionnalité dans Surveillance Station pour combiner les licences gratuites de tous vos appareils
Types de licences de surveillance Synology : physiques et numériques #
Les packs de licences de dispositif de surveillance Synology 1, 4 et 8 sont disponibles pour deux types :
1. Pack de cartes physiquesIl s'agit d'un petit paquet contenant une carte. La clé de licence est imprimée sur la carte.


2. Pack PDF électroniqueIl s'agit d'un fichier PDF numérique. Il est souvent utilisé pour les commandes importantes. Il contient la clé de licence.

Les deux types fonctionnent de la même manière pour ajouter des caméras dans Surveillance Station.
La clé de licence est un code de 20 caractères composé de lettres majuscules (AZ) et de chiffres (0 à 9). Ce code vous permet de connecter 1, 4 ou 8 caméras IP supplémentaires à votre Synology ou Surveillance Station.
Avantages de la licence d'appareil de surveillance :
- Validité à vie avec mises à jour gratuites
- Transférable entre les appareils Synology (comment migrer les licences de surveillance)
Conseils importants:
Avis avant d'acheter le pack de licences pour appareil de surveillance Synology :
- Ne peut pas être retourné une fois ouvert (pour le pack physique) ou acheté (pour le pack de fichiers PDF)
- Ne peut pas être réédité en cas de perte
- Se lie à un seul appareil
- Ne doit pas être revendu, partagé avec des tiers
Vous trouverez la liste de ces informations au dos du pack physique et du fichier PDF. Par exemple, voici le verso d'un pack Surveillance 2025 :

Où acheter les licences de surveillance Synology : obtenez-les instantanément et officiellement #
Vous ne savez toujours pas où acheter votre licence Synology Surveillance Station ?
Avant de faire un achat, voici les facteurs clés à prendre en compte :
- ✅ Garantie Garantie – Achetez uniquement chez revendeurs officiels agréés Synology. Vous pouvez trouver la liste complète sur le Page officielle Synology Où acheter, qui comprend SynoPower Club (à propos de nous).
- 🚚 Vitesse de livraison – Les achats en ligne sont les plus courants. Les modes de livraison varient : certains expédient des colis physiques, d'autres (comme nous) fournissent livraison instantanée de la clé de licence par e-mail.
- 🔧 Assistance après-vente – Choisissez un partenaire de confiance qui propose un véritable soutien, comme une politique de remboursement de 30 jours et une photo de la carte de permis pour vérification. (Oui, ce qui compte.)
Vous trouverez ci-dessous une comparaison côte à côte des principaux canaux d’achat, notamment les magasins officiels, les revendeurs agréés et les marchés comme Amazon et eBay.
Vous constaterez que nous, SynoPower Club, nous nous engageons à fournir les meilleures pratiques en matière de livraison et de sauvegarde de licences.
📌 Comparaison des canaux d'achat courants #
Critères | Boutique en ligne Synology | SynoPower Club (Revendeur officiel Pro) | Revendeur agréé | Amazone | eBay / Autres plateformes |
---|---|---|---|---|---|
Prix | Moyen à élevé ([site officiel]) | Proche des promotions officielles + | Proche de l'officiel, quelques offres | ✅ Souvent le moins cher | ✅ Le moins cher, mais instable |
Vitesse de livraison | 📦 Rapide (1 à 3 jours, pack physique) | ⚡ Instantané (service de livraison automatisé) | Variable – par colis ou par e-mail | Rapide | Varie selon le vendeur |
Risque de piratage | ✅ Aucun | ✅ Aucun | ⚠️ Très faible | ✅ Faible à nul | ❌ Élevé – les contrefaçons sont courantes |
Politique de remboursement | 30 jours si non ouvert | ✅ 30 jours si non activé | ⚠️ Limité, spécifique au revendeur | 30 jours si non ouvert | ❓ Souvent peu clair |
Support technique | ✅ Support officiel complet | ✅ Expert individuel (ex-Synology) | Mixte : Revendeur + officiel | ❌ Aucun | ❌ Limité ou nul |
Preuve de permis | Pack + Facture | ✅ Email + Facture + Photo | Pack ou Email + Facture | Pack + Facture | ❌ Rarement fourni |
Photo de la carte de permis | ❌ Aucun | ✅ Fourni | ❌ Aucun | ❌ Aucun | ❌ Aucun |
Couverture de livraison | 🌐 Régions limitées | 🌍 Dans le monde entier | 🌐 Varie | 🌐 Régions amazoniennes | 🌐 Souvent limité |
Ce tableau détaille les avantages et les inconvénients de chaque canal en fonction de facteurs clés tels que le prix, le mode de livraison, le niveau d'assistance, la politique de remboursement et le risque de piratage, afin que vous puissiez prendre une décision éclairée et en toute confiance.
Si vous avez besoin de rapidité, de certitude et d’aide directe lorsque des problèmes surviennent, SynoPower Club est l'option la plus équilibrée et la plus sécurisée.
Conseil important :
- Peu importe où vous achetez, assurez-vous qu'il s'agit d'un chaîne officielle. Ceci protège votre garantie.
- Toutes les clés de licence Synology fonctionnent dans le monde entier ; elles sont non verrouillé régionalement.
Autre conseil:Synology a sa propre boutique en ligne vendre des licences mais :
- Vendre habituellement 1 clé pack papier physique uniquement
- Disponible uniquement en pays sélectionnés ci-dessous:
Andorre, Autriche, Belgique, Bulgarie, Canada, Croatie, Chypre, République tchèque, Danemark, Estonie, Finlande, France, Allemagne, Grèce, Hongrie, Irlande, Italie, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Pologne, Portugal, Roumanie, Slovaquie, Slovénie, Espagne, Suède, Suisse, Royaume-Uni, États-Unis
Avant d'ajouter des licences : associez votre NAS Synology à un compte Synology ! #
Ceci est très important ! Avant d'ajouter vos nouvelles licences de caméra Synology et Surveillance Station, nous (anciens membres du support Synology) vous recommandons vivement ceci :
- Connectez votre NAS Synology à un compte Synology. (Qu'est-ce que le compte Synology ?)

Pourquoi la liaison à un compte Synology est-elle si importante pour vos licences d'appareil photo ? #
- Les licences Surveillance Station sont connectées au numéro de série de votre NAS.
- Lorsque votre NAS est enregistré sur un compte Synology, ce compte devient le propriétaire vérifié de votre NAS.
- Toi j'ai besoin de ça si jamais vous souhaitez transférer vos licences vers un nouveau NAS (par exemple, si votre ancien NAS tombe en panne).
Que se passe-t-il si votre NAS n'est PAS lié ou si le compte Synology est supprimé ?
Si votre NAS tombe en panne, vous vous ne pouvez pas transférer les licences vous-même. Vous devrez contacter le support Synology.
Vous devrez leur montrer une preuve d'achat (comme votre facture et une photo de la clé de licence).
Mais, si votre NAS EST lié et que votre compte Synology est actif :
Vous pouvez facilement transférer vous-même les licences vers un autre NAS. Synology propose un guide officiel à ce sujet, intitulé « Migrer les licences ».
➡️ Lisez le guide officiel de migration de licence de Synology
Alors, lier votre compte protège vos licences et facilite leur récupération en cas de panne de votre matériel.
Comment installer la licence de votre caméra Synology (guide étape par étape) #
Voici comment ajouter vos nouvelles clés de licence :
Étape 1 : Connectez-vous à Synology Surveillance Station.
- Utilisez un compte qui a droits d'administrateur pour Surveillance Station.
- Comment vérifier/modifier ceci : Dans Surveillance Station, allez à Menu principal > Utilisateur. Choisissez le compte, cliquez sur Modifier, et vérifiez le Profil privilège. Il devrait s’agir de « Administrateur ».

Étape 2 : Accédez au menu Licence.
- Dans Surveillance Station, cliquez Menu principal, puis cliquez sur le Licence icône (elle ressemble à une clé).

Étape 3 : Commencez à ajouter une licence.
- Dans la fenêtre Licence, cliquez sur le bouton Ajouter bouton.
- Vous verrez un « Contrat de licence du logiciel ». Lisez-le.
- Cochez la case « J’accepte le contrat de licence du logiciel et j’ai lu la déclaration de confidentialité ».
- Cliquez sur Suivant.

Étape 4 : sélectionnez votre serveur (le cas échéant).
- Si vous utilisez des Synology CMS (Système de gestion central) pour gérer plusieurs serveurs, vous devrez choisir à quel serveur ajouter les licences.
- La plupart des utilisateurs ne verront que « Hôte local [nom de votre NAS] ». Sélectionnez-le.
- Cliquez sur Suivant.

Étape 5 : saisissez votre ou vos clés de licence.
- Vous allez maintenant saisir votre ou vos clés de licence à 20 caractères.
- Vous pouvez les copier et les coller.
- Vous pouvez ajouter jusqu'à 100 clés simultanément. Chaque clé est placée sur une nouvelle ligne.
- Après avoir saisi la ou les clés, cliquez sur Ajouter.

Important: Votre NAS Synology doit être connecté à Internet pour cette étape. La licence sera envoyée à Synology pour validation.
Étape 6 : Activation et finition.
- Le serveur Synology vérifiera et activera vos clés de licence.
- Une fois l'opération terminée, vous verrez un message de réussite.
- Cliquez sur Fait.
- (Si la vérification échoue, consultez notre guide : «Correction Synology Licence Erreurs d'activation“)


Et voilà ! Vous pouvez désormais ajouter d'autres caméras IP à votre Surveillance Station.
Guide vidéo : Comment ajouter des licences de surveillance Synology #
Vous trouverez ci-dessous notre vidéo de présentation rapide pour référence :

Une autre façon est d'utiliser Caméra DS pour ajouter la clé de licence de surveillance Synology.
Ajout de licences hors ligne (sans Internet sur NAS) #
Si votre NAS Synology est connecté à un réseau sans accès Internet, vous pouvez activer des licences. Vous pouvez utiliser :
- Le Caméra DS application mobile.
- Le natif Client de la station de surveillance logiciel pour Mac/Windows.
➡️ «Apprenez à activer Synology Licences Hors ligne“

Gérez vos caméras IP #
Une fois vos licences ajoutées, accédez à Surveillance Station > Caméra IP application pour ajouter et gérer vos caméras.
➡️ «Apprenez à ajouter des caméras à Surveillance Gare“
➡️ «Consultez notre guide complet Synology Surveillance Station (caméras compatibles, support NAS)”
Foire aux questions (FAQ) – Licences de caméra Synology #
Q : L’activation de la licence nécessite-t-elle une connexion Internet ? #
R : Oui, pour la méthode principale. Pour une activation hors ligne, utilisez DS Cam ou le client Surveillance Station : Consultez notre guide hors ligne.
Q : Ma clé de licence ne fonctionne pas. Que puis-je faire ? #
A : Consultez notre guide de dépannage : Pourquoi ne puis-je pas ajouter ma licence de caméra Synology et comment puis-je résoudre ce problème ?
Q : Puis-je déplacer les licences achetées vers un autre appareil Synology ? #
R : Oui, les licences achetées peuvent être transférées. Les licences gratuites par défaut ne le sont pas. Découvrez comment : Comment migrer les licences des appareils de surveillance ?
Q : Comment puis-je obtenir mes licences Synology et ma facture instantanément avec une garantie complète ? #
R : Commandez auprès d'un revendeur agréé comme SynoPower Club. Nous proposons la livraison en ligne de vos permis auto 24h/24 et 7j/7. En savoir plus : Qu'est-ce que la livraison en ligne de permis de conduire 24h/24 et 7j/7 ?
Besoin de plus de licences instantanément ? #
Essayer SynoPower Club!
- Livraison instantanée de clés 24h/24 et 7j/7
- Meilleures offres
- Garantie et assistance complètes
Est-il possible de transférer une licence de caméra après avoir supprimé un compte Synology ?
–
synology.
Merci pour votre question, elle est excellente.
Les licences Surveillance Station sont liées au numéro de série du NAS, et non directement à votre compte Synology. Cependant, le compte Synology associé au NAS sert de preuve de propriété.
Si le compte Synology est supprimé, le NAS n'est plus lié à aucun compte, ce qui signifie qu'il n'a plus de propriétaire enregistré. Dans ce cas, vous pouvez transférer la licence en utilisant la méthode « Supprimer et ajouter des licences » décrite ici :
🔗 Puis-je migrer les licences d'appareils de surveillance vers un autre produit Synology ?
Donc oui, il est possible de transférer la licence après avoir supprimé le compte Synology, à condition de suivre ce processus.
-
ご質問ありがとうございます。とても良い質問です。
Surveillance Station pour le NAS Synology pour le NAS.
Pour NAS avec Synology pour NASの「所有者証明」として機能します。
Pour le modèle Synology, pour le NASはいわゆる「所有者のいない状態」となります。
このような場合には、以下の公式ガイドで紹介されているNom du produit NASに移行することが可能です.
🔗 Synology公式:ライセンスの移行について
つまり, アカウント削除後でも,手順を踏めばライセンスの譲渡は可能です.
Je possède trois NAS Synology avec deux licences gratuites chacun. Puis-je transférer les licences d'origine installées entre ces NAS afin d'avoir, par exemple, quatre licences gratuites sur une seule machine ?
La migration des licences gratuites par défaut n'est pas prise en charge. Cependant, vous pouvez utiliser la fonction CMS de la licence Surveillance Station pour fusionner deux ou plusieurs systèmes NAS, ce qui vous permet d'optimiser vos licences disponibles sans avoir à en acheter de nouvelles.
Veuillez noter que tous les périphériques NAS impliqués dans cette configuration devront être en ligne, ce qui constitue un compromis important à prendre en compte.
Pour plus de détails, cela pourrait vous aider :