🤔 ¿Cómo cancelo o cambio mi pedido?
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Una vez que se procese el pago en SynoPower Club, la clave de licencia se enviará de inmediato a través de un correo electrónico completo con la factura. Para cancelar o solicitar un reembolso, simplemente responda al correo electrónico completo de ese pedido.
Si la clave de licencia no ha sido enviada o activada, recibirá un reembolso completo de inmediato, normalmente dentro de los 3 días.
Si su clave de licencia solicitada ya está activada, trataremos esta situación mediante un SOP especial y se espera que esté lista en el plazo de 1 semana.
¿Tienes alguna pregunta? Solo pregúntamela SynoPower Club.
Actualizado en 29 de noviembre de 2024
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