¿Qué diferencias existen entre solicitar licencias Synology y SynoPower Club?
Actualizado en 1 de octubre de 2026
Un pedido de licencia Synology aquí no es solo una clave en un correo electrónico. SynoPower Club es un integrador de sistemas registrado en Synology, por lo que cada pedido de licencia Synology incluye la documentación que necesitará más adelante: una factura, una copia de la tarjeta de licencia y un enlace para contactar con la sede central de Synology en caso de que surja algún problema. A continuación, le explicamos qué significa esto en la práctica.
🛠️ Soluciones de licencias rápidas y confiables #
- Acceso instantáneo a licencias oficiales:Obtenga licencias Synology auténticas entregadas instantáneamente a través de Servicio de correo electrónico 24×7, completo con una factura para sus registros.
- Amplia gama de licencias:Ya sea para Surveillance Station, MailPlus, Virtual DSM o VMM Pro, puede obtenerlo instantáneamente con un mejor precio y garantía.
- Comprobante de compra original (¿Por qué esto es importante?) :Reciba una copia digital del paquete de licencia (imagen de tarjeta en papel o formulario electrónico en PDF), ideal para reclamos de garantía, emisión de boletos Synology o reventa.
🔄 Devoluciones sin complicaciones #
- Garantía de devolución de dinero de 60 díasTodos los pedidos de licencias Synology están cubiertos. Devuelva las licencias no utilizadas en un plazo de 60 días, sin preguntas.
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👨💻 Experiencia en la que puede confiar → Sobre nosotros #
- Soporte líder en la industria:Nuestro equipo, liderado por antiguos expertos de la sede de Synology, aporta décadas de experiencia a cada interacción. Somos integradores de sistemas y revendedores B2B de Synology.
- Acceso directo a la sede de Synology:Para escenarios complejos, colaboramos directamente con el soporte empresarial de Synology para garantizar que reciba resoluciones precisas y rápidas.
¿Qué se recibe después de realizar un pedido de licencia Synology? #
La entrega se realiza por correo electrónico y funciona las 24 horas, por lo que un pedido de licencia Synology realizado a las 3 de la mañana se procesa de la misma manera que uno realizado a las 3 de la tarde. Tres cosas llegan a tu bandeja de entrada.
- La clave de activación en sí, un código de 20 caracteres compuesto por letras mayúsculas y dígitos. Debes pegarlo en Surveillance Station, MailPlus o Virtual Machine Manager, según lo que hayas comprado.
- Una factura con los datos de la empresa, que es lo que solicitan los departamentos de contabilidad y la mayoría de los procesos de reembolso.
- Una copia digital de la tarjeta de licencia, Una fotografía de la tarjeta física o su equivalente en PDF. Este es el dato que la gente suele olvidar, y es el que solicita el soporte técnico de Synology al abrir un ticket o transferir una licencia a un nuevo NAS.
Los paquetes de licencias cubren toda la gama: licencias de cámara para Surveillance Station en paquetes de 1, 4 y 8, MailPlus para 5 o 20 usuarios, Virtual DSM por instancia y VMM Pro. Si no está seguro de cuál necesita, empiece aquí: Qué son las licencias Synology y cómo funcionan los planes..
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Preguntas frecuentes sobre pedidos de licencias Synology #
¿Cuál es el plazo de entrega tras realizar un pedido de licencia Synology? #
Las claves se envían por correo electrónico las 24 horas del día, incluidos fines de semana y festivos. No hay que esperar al horario de oficina, lo cual es importante cuando el sistema de cámaras ya está instalado y usted se encuentra en el lugar.
¿Recibiré una factura? #
Sí. Cada pedido incluye una factura con todos los datos de la empresa, apta para contabilidad, reclamaciones de gastos y reembolsos empresariales.
¿Por qué necesito una copia de la tarjeta de licencia? #
El soporte técnico de Synology solicita un comprobante de compra al abrir un ticket o al migrar una licencia a otro hardware. Sin la imagen de la tarjeta o el PDF, podrías tener problemas para determinar si una clave te pertenece legítimamente.
¿Puedo devolver una licencia que no he utilizado? #
Las licencias no utilizadas pueden devolverse en un plazo de 60 días. Una vez activada una clave en un NAS, queda vinculada a esa cuenta Synology, por lo que la activación es irreversible.
¿Son estas licencias oficiales Synology? #
Sí. Son las mismas claves que Synology emite a través de su canal de distribución, por lo que se activan con normalidad y siguen siendo válidas tras las actualizaciones de DSM. Las claves generadas por otros programas dejaron de activarse cuando Synology las bloqueó en DSM 7.1.