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28 Documentación
Asegúrese de tener una copia de seguridad de las licencias Synology después de la compra
Última actualización: 12 de febrero de 2026Proteja la propiedad de la licencia adquirida. Comprar una clave de licencia de Synology y aplicarla a aplicaciones como Surveillance Station o MailPlus Server no protege automáticamente su propiedad. Si pierde la tarjeta de licencia o no encuentra el archivo PDF de la licencia posteriormente, el soporte de Synology no podrá ayudarle, incluso si ya ha pagado. Synology...
¿No puedes agregar la licencia de tu cámara Synology? Soluciona los problemas de adición y registro.
Última actualización: 27 de enero de 2026Si tienes problemas para agregar tu licencia de cámara Synology a Surveillance Station, ¡no te preocupes! Hay varias razones por las que esto podría suceder, y te explicaremos las causas comunes y sus soluciones para solucionar el problema. ¿Por qué no puedo agregar mi licencia oficial de cámara Synology? Causas comunes y soluciones 1. Requisito de Internet: La licencia...
Home Mode: Grabación de vigilancia automática/notificación push basada en la ubicación de la red/cerca geográfica del móvil
Última actualización: 19 de septiembre de 2024Con Home Mode en la app DS Cam, Synology y Surveillance Station, podemos cambiar automáticamente la configuración de notificaciones o grabación según estemos cerca de casa o en el trabajo (preferiría llamarlo Modo Guía, ya que el nombre "Home Mode" resulta un poco confuso). Podemos configurar si nuestro dispositivo móvil...
🛠️ Reparar el pestillo de la puerta de la bandeja del disco duro Synology DiskStation
Última actualización: 19 de enero de 2026Este documento describe el proceso de reparación de una bandeja de disco duro Synology que se enumera a continuación con un pestillo que no se puede bloquear y sigue aflojándose: Bandeja de disco (tipo D3) Modelos aplicados: DS1511+, DS1010+, DS710+, DX510 Bandeja de disco (tipo D5) Modelos aplicados: DS1812+, DS1512+, DS713+, DS712+, DX513 Bandeja de disco (tipo D6) Modelos aplicados: DS3622xs+, DS3617xsII, DS3617xs, DS3615xs, DS3018xs, DS2422+, DS2419+II, DS2419+,...
【 Synology MailPlus 】 Servidor de correo local intuitivo, escalable, rentable y seguro para PYMES
Última actualización: mayo 19, 2024Desafíos de la gestión del correo electrónico: Synology MailPlus está diseñado para resolver estos principales desafíos. Con este paquete, su NAS Synology se convertirá en una solución de correo electrónico local más rentable y fiable. El sistema de servidor de correo electrónico más avanzado, ideal para pequeñas y medianas empresas. ■ ¿Por qué elegir el servidor Synology MailPlus? Synology MailPlus es un software de correo electrónico diseñado para pequeñas y medianas empresas...
💡 ¿Qué modelo de Synology NAS es compatible con MailPlus? 🤔 ¿Cuántas cuentas de correo electrónico admite?
Última actualización: 29 de octubre de 2024MailPlus es compatible con los modelos NAS Synology que se indican a continuación: Y sus números recomendados de usuarios registrados y simultáneos admitidos son: Modelo Número máximo de usuarios Número máximo de usuarios simultáneos Rendimiento máximo del servidor FS6400 17500 3500 5.721.000 correos electrónicos por día, aprox. 174 GB FS3600 12000 2400 5.040.000 correos electrónicos por día, aprox. 151 GB FS3410 10000 2000 4.471.000...
💡 ¿Se puede cambiar el orden de las ranuras de los discos duros en Synology NAS?
Última actualización: 19 de enero de 2026Sí, el NAS Synology puede cambiar el orden de las ranuras de los discos. El NAS Synology tiene la secuencia de los discos duros escrita en el área del sistema de cada disco duro. Por lo tanto, después de apagar el NAS para realizar el mantenimiento de rutina, cambiar la secuencia de las ranuras de los discos duros y volver a encenderlo, no se perderán los datos. El siguiente video...
🤔 ¿Cómo puedo guardar correos electrónicos de diferentes cuentas (Gmail, Yahoo!…) en un Synology NAS para realizar copias de seguridad y administrarlos 📂?
Última actualización: 19 de enero de 2026Este consejo es útil para el siguiente problema: Como propietario de un NAS Synology, podemos descargar todos los correos electrónicos de diferentes proveedores a un NAS. Luego, podemos gestionarlos y realizar copias de seguridad fácilmente con un solo cliente de correo web. Por ejemplo: Instalar una suite de soluciones de correo Synology. Podríamos instalar una suite de dos soluciones de correo Synology...
🛠️ Actualice un volumen de tipo básico de un solo disco ⛁ a uno más grande en Synology NAS de múltiples bahías.
Última actualización: 19 de enero de 2026Este consejo podría ayudar a clonar un solo disco o aumentar el tamaño del volumen del disco de señal en un NAS Synology con múltiples bahías. La propuesta proviene de una publicación de la versión en inglés de la Comunidad Synology. (Gracias, Simon56~). Hice una prueba para ver si clonar y luego modificar algo podría ayudar. Por suerte, sí, y aquí está...
💡¿Cómo configurar la detección de movimiento 👋 en cámaras Synology como BC500, TC500 para mejorar la calidad de la detección?
Última actualización: 17 de septiembre de 2025Si recibimos falsas alarmas con frecuencia en el sistema de vigilancia, el primer paso es ajustar la configuración de detección de la cámara. Esto suele ayudar a obtener mejores notificaciones. Usaremos la cámara BC500, Synology AI, para detectar esta configuración. Dos configuraciones comunes de detección de movimiento: Sensibilidad y Umbral. La mayoría de las cámaras tienen al menos dos configuraciones de detección de movimiento...
🤔 ¿Qué tiene de diferente pedir licencias en SynoPower Club?
Última actualización: 19 de enero de 2026En SynoPower Club, no solo vendemos licencias, sino que ofrecemos una experiencia superior, diseñada pensando en su comodidad y tranquilidad. Aquí le explicamos por qué: 🛠️ Soluciones de licencias rápidas y confiables 🔄 Devoluciones sin complicaciones 👨💻 Experiencia en la que puede confiar → Acerca de nosotros 🌍 Alcance global, soporte local Su socio de confianza en Synology: elija SynoPower...
Sistema de seguridad todo en uno dentro de cada NAS Synology – Guía Surveillance Station
Última actualización: 7 de julio de 2026Cualquier NAS Synology incluye un paquete Surveillance Station que permite actualizar el NAS a: Synology. Surveillance Station se desarrolló en 2008. La última versión es la 9.2. Hasta ahora, es casi imposible encontrar un sistema de seguridad con las mismas funciones al mismo precio. Por lo tanto, también es el paquete Synology más popular. Cada año...
Cero retrasos, cero riesgos: Entrega instantánea + servicio de prueba física
Última actualización: 12 de febrero de 2026Por supuesto, porque puede obtener la velocidad de una clave digital con la credibilidad de una tarjeta física. Escaneamos la tarjeta de licencia original de Synology y la virtualizamos. Esto significa que puede activarla inmediatamente (sin esperas de envío), conservar una copia de seguridad digital duradera y solicitar la foto/PDF de la tarjeta original cuando el soporte de Synology lo solicite.
💡¿Cómo agregar, desactivar, asignar y desasignar la licencia virtual DSM?
Última actualización: 19 de enero de 2026Esta guía explica cómo administrar las licencias Virtual DSM en su NAS Synology > Virtual Machine Manager. Qué puede hacer: Virtual DSM:
Activación de licencias de vigilancia de Synology sin conexión
Última actualización: 19 de enero de 2026Para activar la licencia de la cámara Synology, es necesario que el servidor Synology esté conectado a Internet para su verificación. Si su Surveillance Station funciona en una red aislada, puede activar la licencia de vigilancia de cualquiera de las siguientes maneras: 【Cliente Surveillance Station】 【DS cam】 DS cam – Activación de la licencia sin conexión 【Aviso】
Guía para recibir e instalar la licencia Synology MailPlus (2026)
Última actualización: 2 de julio de 2026Los dispositivos NAS Synology compatibles con el paquete de servidor MailPlus (consulte los modelos compatibles más recientes aquí) incluyen 5 cuentas de correo electrónico MailPlus gratuitas. Además, los modelos NAS compatibles con Virtual Machine Manager incluyen 1 Virtual DSM gratuito, que también incluye otras 5 cuentas de correo electrónico gratuitas. (¡Una ventaja menos conocida!) Se pueden adquirir licencias adicionales para cuentas de correo electrónico adicionales.
Guía de compra fácil de licencias Synology y Surveillance Station con instalación (2026)
Última actualización: 7 de julio de 2026¿Buscas una licencia de vigilancia Synology? Consigue las mejores ofertas y aprende a activarla en minutos con esta guía completa.
¿Cómo hago un seguimiento de mi reembolso?
Última actualización: 25 de abril de 2024Generalmente procederemos al reembolso a través de PayPal y usted debería recibir el reembolso inmediatamente con una notificación por correo electrónico. También puede contactarnos para realizar un seguimiento del proceso mediante el correo de pedido de SynoPower.
¿Cuál es su política de reembolso y cambio?
Última actualización: 25 de abril de 2024Puede solicitar un reembolso dentro de los 30 días posteriores a su compra. Los artículos devueltos deben estar en las mismas condiciones en que los recibió. Tenga en cuenta que, incluso si la licencia es Synology MailPlus o de vigilancia, podemos ayudarle con la migración y obtener un reembolso, incluso si está activada.
¿Cuánto tiempo se tarda en obtener el reembolso?
Última actualización: 25 de abril de 2024Una vez que recibamos su devolución o solicitud, permítanos entre 3 y 5 días hábiles para procesar su reembolso. El monto del reembolso se debitará automáticamente a la misma forma de pago utilizada originalmente para la compra o se transferirá a su cuenta mediante una transacción internacional.
¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi licencia Synology?
Última actualización: 6 de octubre de 2024Una vez procesado su pago, su clave de licencia de Synology se mostrará al instante y se enviará a su correo electrónico. Nuestro servicio de entrega automática de licencias 24/7 garantiza acceso inmediato. Si no la recibe, revise su carpeta de correo no deseado o búsquela en su cuenta de SynoPower Club (si está registrada). Todas las licencias se entregan electrónicamente.
Métodos de pago: Tarjeta de crédito, Apple Pay, PayPal y más
Última actualización: 12 de febrero de 2026SynoPower Club ofrece diversos métodos para garantizar una compra fluida y sin preocupaciones: Todos los pagos anteriores se procesan a través de Stripe y PayPal, lo que garantiza la máxima seguridad y un reembolso sencillo. Además, la información de pago NO se guarda en este sitio para proteger la privacidad. ¿Listo para obtener tus licencias en segundos? 👉 Elígela aquí...
¿Cómo puedo hacer un seguimiento de mi pedido?
Última actualización: 25 de abril de 2024Recibirá un correo electrónico nuestro después de realizar el pedido. Si se trata de un paquete físico, puede solicitarnos que tomemos una foto de la licencia y se la enviemos por correo electrónico. Después, podremos enviar el paquete físicamente a su dirección desde Taiwán con número de seguimiento.
🤔 ¿Cómo cancelo o cambio mi pedido?
Última actualización: 29 de noviembre de 2024Una vez procesado su pago en SynoPower Club, recibirá la clave de licencia inmediatamente por correo electrónico con la factura. Para cancelar o solicitar un reembolso, simplemente responda al correo electrónico con la factura completa del pedido. Si la clave de licencia no se ha enviado o activado, recibirá un reembolso completo de inmediato, normalmente en un plazo de 3...
¿Se pueden transferir o migrar las licencias compradas de Synology?
Última actualización: 12 de febrero de 2026Sí, las licencias de vigilancia/cámara/dispositivo Synology y MailPlus se pueden migrar/transferir a otro NAS Synology o a otra cuenta Synology (la migración de la cuenta Synology requerirá la asistencia del soporte técnico de Synology). A continuación, se muestra un ejemplo real de migración de licencia de un NAS Synology a otro: Se podría aplicar una lógica similar a la licencia MailPlus. A continuación, se presentan dos preguntas frecuentes en Synology...
¿Existe una tarifa recurrente 💸 de las licencias de Synology para el mantenimiento del software?
Última actualización: 12 de noviembre de 2024Depende. Algunas tienen un costo único con actualización de por vida. Otras no. Los detalles se detallan a continuación. Licencias gratuitas para Vigilancia y MailPlus: Estas licencias son válidas de por vida y ofrecen acceso permanente a todas las actualizaciones y funciones futuras. Migrarlas a su futuro NAS Synology es fácil. Se requiere una tarifa de actualización para la licencia Virtual DSM: Disfrute de 3 años...
🤔 ¿Se pueden utilizar sus licencias Synology en todo el mundo?
Última actualización: 17 de abril de 2025🌍 ¡Sí, todas las licencias de Synology aquí son válidas a nivel mundial! De hecho, cualquier licencia adquirida a un socio/distribuidor legítimo (como nosotros → Verificar aquí) se puede usar sin problemas en dispositivos NAS Synology en todo el mundo. 🔑 ¿Por qué elegir licencias oficiales de Synology? Aquí te explicamos por qué valen la pena: 👉 Más información ✨ ¿Por qué Synology? Somos más que...
🏆 ¿SynoPower Club es un distribuidor oficial de Synology?
Última actualización: 12 de noviembre de 2024Sí, y mucho más. SynoPower Club es un socio de primer nivel de Synology, con estatus de Integrador de Sistemas y Distribuidor B2B. Por lo tanto, estamos oficialmente registrados en Synology > Integrador de Sistemas y Distribuidor B2B: ¿Por qué confiar en SynoPower Club? Para más información, visite nuestra sección "Acerca de nosotros" o el enlace de Adair Hsu en LinkedIn: Gracias a nuestra experiencia con Synology, podría tratar...