Synology-lisensoverføring: Flytte lisenser til en ny NAS eller konto

A Overføring av Synology-lisens er jobben med å flytte en kjøpt lisens fra én Synology NAS til en annen, vanligvis fordi den gamle enheten fases ut, har feilet eller blir erstattet av noe større. Kameralisenser for Surveillance Station og MailPlus-lisenser er begge laget for å flyttes. Virtual DSM og VMM Pro flyttes også, men gjennom sine egne skjermbilder i Virtual Machine Manager. Det som aldri flyttes, er de gratis lisensene som fulgte med maskinvaren.

Denne veiledningen dekker hver overføring av Synology-lisens vi håndterer for kunder: den vanlige slett-og-legg-til-metoden, migreringsmetoden for en NAS som ikke lenger starter, MailPlus, de to virtualiseringslisensene, og det ene tilfellet som krever Synology Support.

SynoPower Club-punkt: Meldingen vi får oftest etter en maskinvareoppgradering, er at lisensene er borte. Det er de nesten aldri. Nøklene er fortsatt gyldige, den nye NAS-en har ganske enkelt ikke fått beskjed om dem ennå. To vaner avgjør om en overføring av Synology-lisens tar to minutter eller to dager: å kopiere nøklene til et trygt sted før du sletter den gamle enheten, og å logge den enheten inn på en Synology Account mens den fortsatt fungerer. Gjør begge deler i dag, selv om du ikke har planer om å flytte noe, og resten av denne siden blir en rutinesak.

Hva en overføring av Synology-lisens faktisk flytter #

Synology selger to typer lisenser, og de overføres ulikt. Evigvarende lisenser kjøpes én gang og utløper aldri. Abonnementslisenser gjelder for en fast periode og må fornyes. Tabellen nedenfor er den korte versjonen.

lisens	Type	Hvordan den flyttes
Enhetslisens for Surveillance Station	Evigvarende	Slett på den gamle serveren, legg til på den nye, eller migrer med Synology Account
MailPlus-lisens	Evigvarende	Skriv inn nøklene på en NAS som er logget på samme Synology Account
Virtual DSM-lisens	Tidsbegrensede programvareoppdateringer	Deaktiver i Virtual Machine Manager, og legg deretter til på den nye verten
VMM Pro-lisens	Abonnement, 1 eller 3 år	Legg til den samme nøkkelen på en gjenværende vert og godta migreringen
Standard- og gratislisenser	Inkludert med maskinvare	Kan aldri overføres

I alle tilfeller endres ikke selve nøkkelen. En overføring av Synology-lisens endrer bare hvilken server nøkkelen er aktiv på, og Synology kontrollerer at den er aktiv på nøyaktig én.

Overføring av Synology-lisens kontra å kjøpe en brukt lisens #

Å flytte nøkler mellom dine egne servere og å kjøpe nøkler fra noen andre bruker de samme knappene, men det er ikke det samme. Ved din egen flytting kontrollerer du begge ender: du sletter nøkkelen og du legger den til. Med en brukt lisens utfører selgeren slettingen, og du må stole på at vedkommende gjorde det riktig og ikke lenger kontrollerer Synology-kontoen nøkkelen var registrert på.

Hvis du vurderer å kjøpe en brukt nøkkel, les om trygt kjøp av en brukt Surveillance Station-lisens først. Den forklarer hva Synology og EU-retten sier om videresalg, samt sjekkene det er verdt å gjøre før du betaler.

Før du starter: Logg NAS-en inn på en Synology-konto #

Det aller nyttigste du kan gjøre for en fremtidig flytting koster ingenting. I DSM åpner du Kontrollpanel og logger NAS-en inn på din Synology-konto. Synology anbefaler dette spesielt slik at du fortsatt kan flytte lisenser hvis serveren senere feiler eller du mister passordet.

• Kopier nøklene dine nå. I Surveillance Station, Lisens, bruker du Vis lisensnøkkel og tar vare på listen sammen med kjøpskvitteringene dine.
• Sjekk internettilgangen på begge servere. Sletting og det å legge til nøkler krever tilkobling til Synology.
• Tell de medfølgende lisensene. De flyttes ikke, så beregn hvor mange kjøpte nøkler den nye serveren faktisk trenger. Guiden vår om hva Surveillance Station inkluderer gratis lister dem opp etter modell.

Overføring av Synology-lisens på 4 trinn #

Dette er den standard overføringen av Synology-lisens for Surveillance Station når begge serverne fungerer. Det tar et par minutter når nøklene er kopiert.

Når den gamle NAS-en ikke vil starte opp: Migrering i stedet #

Hvis kildeserveren er ødelagt eller du ikke kan logge inn på den, kan du ikke slette nøklene der. Det er her innloggingen med Synology-konto lønner seg. Surveillance Station kan migrere lisensene uten den gamle enheten, så lenge den var logget inn på en gyldig konto.

1. Åpne Surveillance Station på målserveren, deretter Lisens, og klikk på Legg til.
2. Godta avtalen, velg opptaksserveren hvis du bruker CMS, og lim inn nøklene.
3. Surveillance Station gjenkjenner at nøklene allerede er aktive og åpner et Migrer-vindu. Klikk på Autentiser.
4. Logg inn med Synology-kontoen den gamle NAS-en brukte, kryss av i bekreftelsesboksen og klikk på Migrer.
5. Se over sammendraget og klikk på Fullfør.

Hvis den gamle NAS-en aldri var logget inn på en konto og den ikke lenger starter, er det ingenting Surveillance Station kan verifisere mot. Den situasjonen krever teknisk støtte fra Synology og kjøpsbeviset ditt.

MailPlus-lisenser: Samme konto, ny NAS #

For MailPlus fungerer en overføring av Synology-lisens annerledes enn for kameralisenser, fordi lisensene er knyttet til din Synology-konto i stedet for til serveren. Det er ikke noe slettingstrinn.

1. Logg målenheten (NAS) inn på samme Synology-konto først.
2. Åpne MailPlus Server på mål-NAS-en.
3. Gå til Lisens, deretter MailPlus, og skriv inn lisensnøklene dine.

Når nøklene er godtatt på den nye NAS-en, blir lisensene på den gamle ugyldige. De gratis MailPlus-lisensene migreres ikke. For aktivering for første gang, se vår MailPlus lisensveiledning.

Virtual DSM og VMM Pro flyttes gjennom Virtual Machine Manager #

For de to virtualiseringslisensene skjer overføring av Synology-lisens i Virtual Machine Manager i stedet for i en egen pakke.

• Virtual DSM. Hver vert inkluderer én gratis Virtual DSM-lisens. En kjøpt lisens frigjøres ved å deaktivere den under Virtual Machine Manager, Lisens, Virtual DSM, deretter kan den legges til på en annen vert. Fremgangsmåten finner du i vår Virtual DSM lisensveiledning.
• VMM Pro. Lisensen aktiveres på én vert og hele klyngen bruker den. Fjernes den verten, vil resten av klyngen vise lisensen som ugyldig med en 30 dagers respittperiode. Hvis du legger til samme nøkkel på en vert som blir stående, flyttes den over på omtrent et minutt, som vist i vår gjennomgang av lisensmigrering for VMM Pro.

Overføring av Synology-lisens til en annen konto #

Alt ovenfor forutsetter at lisensene forblir hos samme eier. Å flytte kjøpte lisenser til en annen Synology-konto, for eksempel når en bedrift skifter eier eller en installatør overleverer et system til kunden, er ikke noe DSM kan gjøre på egen hånd. Opprett en sak hos Synology tekniske brukerstøtte og ta med lisensnøklene, serienummeret på NAS-en de er på, og ordrebekreftelsen din.

Hvis du kjøpte fra oss, kan vi levere fakturaen og leveringsloggen for den saken. Spør via ordre-eposten, så sender vi dem samme dag.

Lisenser som aldri flyttes #

Standardlisensene er en del av maskinvaren. En standard NAS inkluderer to kameralisenser, enkelte NVR- og DVA-modeller inkluderer flere, og hver vert har én gratis Virtual DSM-lisens. Ingen av dem kan slettes eller migreres, så en overføring av Synology-lisenser tar dem aldri med til den nye maskinen.

Dette overrasker ofte folk som erstatter en modell som inkluderte åtte kameralisenser med en som inkluderer to. De kjøpte nøklene flyttes, men de medfølgende gjør det ikke, og den nye enheten mangler lisenser. Sjekk tallene før du faser ut den gamle serveren, og fyll på fra vår Surveillance Station-lisensguide om du trenger det.

Begrensninger og merknader for overføring av Synology-lisenser #

• En nøkkel er aktiv på én server om gangen. Å legge den til på en annen server uten å slette eller migrere den først vil mislykkes.
• Slettede nøkler lagres ikke i historikken til Surveillance Station. Hvis du ikke kopierte dem, kan du sjekke ordre-eposten din.
• Opptil 100 nøkler kan limes inn på én gang når du legger til lisenser.
• Et isolert nettverk kan fortsatt håndteres gjennom frakoblet lisensaktivering med Surveillance Station Client eller DS cam.
• En overføring av Synology-lisenser flytter ikke opptak, kamerainnstillingene eller e-postdata. De følger med sikkerhetskopierings- eller migreringsmetoden din, ikke med lisensen.

Ofte stilte spørsmål #

Referanser og videogjennomganger #

Primærkilder for trinnene ovenfor, pluss tre videoer det er verdt å se før en flytting.

• Synology Kunnskapssenter: overføring av lisenser for overvåkingsenheter dekker sletting og tillegging, samt migrasjon med en Synology Account.
• Synology Kunnskapssenter: migrering av MailPlus-lisenser forklarer hvorfor MailPlus følger kontoen.
• Synology Kunnskapssenter: håndtering av enhetslisenser frakoblet for servere uten internettilgang.
• Lisenspakke for overvåkingsenheter, den offisielle produktsiden for kameralisenser.
• MailPlus-lisenspakke, den offisielle produktsiden for MailPlus-lisenser.