
Synology 授權轉移:將授權轉移至新 NAS 或帳號
閱讀時間:9分鐘
A Synology 授權轉移 指的是將已購買的授權從一台 Synology NAS 轉移到另一台的作業,通常是因為舊機器要淘汰、故障,或是換成效能更強的型號。Surveillance Station 攝影機授權與 MailPlus 授權皆支援轉移。Virtual DSM 和 VMM Pro 也可以轉移,但需透過 Virtual Machine Manager 中的專屬畫面進行。唯一絕對無法轉移的是隨硬體附贈的免費預設授權。
本指南涵蓋了我們為客戶處理的每一種 Synology 授權轉移情境:常規的「刪除並新增」方式、無法開機 NAS 的轉移方式、MailPlus、兩種虛擬化授權,以及唯一需要聯繫 Synology 技術支援的特殊情況。
SynoPower Club 點: 在硬體升級後,我們最常收到的訊息是「授權不見了」。其實授權幾乎從未消失。授權碼依然有效,只是新的 NAS 尚未註冊這些金鑰。有兩個習慣決定了 Synology 授權轉移只需要兩分鐘還是兩天:在清除舊機器前將金鑰備份到安全之處,以及在舊機器正常運作時就將其登入 Synology 帳戶。即使您目前沒有轉移計畫,今天也請完成這兩件事,如此一來本頁其餘內容就只是常規操作了。
Synology 授權轉移實際上會移動什麼 #
Synology 販售兩種授權,它們的轉移方式有所不同。永久授權只需購買一次且永不過期。訂閱制授權具有固定期限且需要續約。下表為簡要概括。
| 授權 | 類型 | 轉移方式 |
|---|---|---|
| Surveillance Station 裝置授權 | 永久 | 在舊伺服器上刪除,並在新伺服器上新增,或透過 Synology 帳號進行轉移 |
| MailPlus授權 | 永久 | 在已登入相同 Synology 帳號的 NAS 上輸入金鑰 |
| Virtual DSM授權 | 按期限提供的軟體更新 | 在 Virtual Machine Manager 中停用,然後在新主機上新增 |
| VMM Pro授權 | 訂閱制,1 年或 3 年 | 在其餘的主機上輸入相同的金鑰並接受轉移 |
| 預設與免費授權 | 隨硬體附贈 | 絕不可轉移 |
在任何情況下,金鑰本身都不會改變。Synology 授權轉移僅變更金鑰在哪台伺服器上啟用,且 Synology 會檢查該金鑰是否恰好僅在一台伺服器上啟用。
Synology 授權轉移 vs 購買二手授權 #
在您自己的伺服器之間轉移金鑰與向其他人購買金鑰,使用的操作按鈕雖然相同,但實質上是完全不同的兩件事。在您自己的轉移中,您能掌控前後兩端:由您刪除金鑰並由您新增。而使用二手授權時,刪除金鑰由賣方執行,您必須信任賣方已正確刪除且不再掌控該金鑰註冊的 Synology 帳號。
若您正在考慮購買二手金鑰,請先閱讀 安全購買二手 Surveillance Station 授權 相關說明。這涵蓋了 Synology 與歐盟法律對二次銷售的規定,以及付款前值得進行的檢查。
開始之前:將 NAS 登入至 Synology 帳戶 #
為日後的轉移做準備,最有用且完全免費的方法就是:在 DSM 中開啟「控制台」,並將 NAS 登入您的 Synology 帳戶。Synology 特別建議這麼做,如此一來,即使日後伺服器故障或遺失密碼,您仍可轉移授權。
- 立即複製您的授權碼。 在 Surveillance Station 的「授權」中,使用「顯示授權碼」,並將此清單與您的購買紀錄一同妥善保存。
- 檢查兩台伺服器的網路連線。 刪除與新增授權碼需要連線至 Synology。
- 計算預設內建授權。 它們無法轉移,因此請算出新伺服器實際上需要多少已購買的授權碼。我們的指南 Surveillance Station包含哪些免費內容 已依型號將其列出。
4 步驟完成 Synology 授權轉移 #
這是當兩台伺服器均正常運作時,標準的 Synology Surveillance Station 授權轉移方式。複製授權碼後僅需幾分鐘時間。
在舊 NAS 上複製授權碼 #
登入來源伺服器並開啟 Surveillance Station,然後點選「授權」。按一下「顯示授權碼」,並將您打算轉移的所有金鑰複製到安全的筆記中。Surveillance Station 的歷史紀錄不會保留已刪除的金鑰,因此此副本是您擁有的唯一紀錄。
從舊 NAS 中刪除它們 #
選擇您要轉移的授權,然後按一下「刪除」。一份授權一次只能在一台伺服器上啟用,因此此步驟可以將其釋放。在執行此操作時,兩台伺服器都需要連線至網際網路。
在新的 NAS 上新增它們 #
在目標伺服器上開啟 Surveillance Station,然後點選「授權」,按一下「新增」並接受授權協議。如果您是從 CMS 主機新增,請選擇應接收它們的錄影伺服器。貼上金鑰,一次最多可貼上 100 組。
檢查數量 #
確認新伺服器上的授權總數與您複製的相符。舊 NAS 隨附的預設授權無法轉移,因此新的總數中應僅顯示已購買的金鑰。

當舊 NAS 無法開機時:改為進行轉移 #
若來源伺服器損壞或您無法登入,您將無法在該處刪除金鑰。這正是登入 Synology 帳戶發揮作用的時候。只要舊裝置曾登入有效的帳戶,Surveillance Station 就能在沒有舊裝置的情況下轉移授權。
- 在目標伺服器上,開啟 Surveillance Station,然後點選「授權」,並按一下「新增」。
- 接受協議,若您使用 CMS 請選擇錄影伺服器,然後貼上金鑰。
- Surveillance Station 會識別出這些金鑰已處於啟用狀態,並開啟「轉移」視窗。按一下「認證」。
- 使用舊 NAS 所使用的 Synology 帳戶登入,勾選確認方塊,然後按一下「轉移」。
- 檢查摘要,然後按一下「完成」。
若舊 NAS 從未登入帳戶且無法再啟動,Surveillance Station 將無法進行比對驗證。這種情況需要尋求 Synology 技術支援服務並提供您的購買證明。
MailPlus 授權:相同帳戶,全新 NAS #
對於 MailPlus,Synology 授權轉移的運作方式與攝影機授權不同,因為授權是繫結至您的 Synology 帳戶而非伺服器。此流程沒有刪除步驟。
- 請先將目的地 NAS 登入至相同的 Synology 帳戶。
- 在目的地 NAS 上開啟 MailPlus Server。
- 前往「授權」,然後點選 MailPlus,並輸入您的授權碼。
在新 NAS 上接受金鑰後,舊 NAS 上的授權即會失效。免費的 MailPlus 授權無法轉移。如需首次啟用說明,請參閱我們的 MailPlus 授權指南.
Virtual DSM 與 VMM Pro 透過 Virtual Machine Manager 進行轉移 #
對於這兩種虛擬化授權,Synology 授權轉移是在 Virtual Machine Manager 套件內部進行,而非在其自身的套件中。
- Virtual DSM。 每台主機皆內建一個免費的 Virtual DSM 授權。購買的授權可在 Virtual Machine Manager >「授權」> Virtual DSM 中停用以進行釋放,釋放後即可在另一台主機上新增。具體步驟請參閱我們的 Virtual DSM 授權指南.
- VMM Pro。 授權在一台主機上啟用後,整個叢集皆可使用。若移除該主機,叢集其餘部分將顯示授權無效,並提供 30 天的寬限期。在保留的主機上新增相同的金鑰,即可在大約一分鐘內完成轉移,詳情請參閱我們的 VMM Pro 授權轉移教學.
Synology 授權轉移至不同帳戶 #
上述所有內容皆假設授權屬於同一所有者。若要將已購買的授權轉移至不同的 Synology 帳戶(例如公司移交業務或安裝人員將系統交付給客戶),無法由 DSM 自行完成。請向 Synology 技術支援建立工單,並附上授權碼、使用該授權的 NAS 序號以及您的訂單確認信。
如果您是向我們購買的,我們可以為該工單提供發票和寄送紀錄。請透過訂單電子郵件向我們提出要求,我們將在當天發送給您。
永遠無法轉移的授權 #
內建的預設授權屬於硬體的一部分。標準的 NAS 包含兩支攝影機授權,部分 NVR 與 DVA 機型包含更多,且每台主機皆擁有一套免費的 Virtual DSM 授權。這些授權都無法被刪除或轉移,因此進行 Synology 授權轉移時,絕不會將它們帶到新機器上。
這常會影響到那些將內建八支攝影機授權的機型替換為僅內建兩支授權機型的人。額外購買的金鑰可以轉移,但內建的授權無法轉移,導致新機器的授權數量不足。在淘汰舊伺服器之前,請務必先確認授權數量,並可依需求參考我們的 Surveillance Station 授權指南 進行補充。
Synology 授權轉移限制與注意事項 #
- 一組金鑰一次只能在一台伺服器上啟用。若未先刪除或轉移即直接新增至第二台伺服器,將會失敗。
- 已刪除的金鑰不會儲存在 Surveillance Station 的歷史紀錄中。如果您沒有複製備份,請至您的訂購郵件中尋找。
- 新增授權時,一次最多可貼上 100 組金鑰。
- 隔離的網路環境仍可透過 離線授權啟用 配合 Surveillance Station Client 或 DS cam 來完成。
- Synology 授權轉移並不會移動錄影檔、攝影機設定或郵件資料。這些資料需要透過您的備份或轉移機制處理,而非隨授權一同移動。
經常問的問題 #
我可以將 Synology 授權轉移到另一台 NAS 嗎? #
可以。Surveillance Station 裝置授權與 MailPlus 授權皆可轉移至另一台 Synology NAS。如果是攝影機授權,您只需在舊伺服器上將其刪除,並在新伺服器上重新新增即可。MailPlus 授權則只要在登入相同 Synology 帳戶的 NAS 上輸入即可完成轉移。
進行 Synology 授權轉移需要用到舊的 NAS 嗎? #
如果曾登入 Synology 帳號就不會。在新的伺服器上新增授權碼,且在您驗證原始帳號後,Surveillance Station 會提示是否轉移授權。若未登入該帳號,您必須讓舊 NAS 保持運作,以便先刪除授權碼。
免費的預設授權可以轉移嗎? #
不行。NAS 隨附的預設攝影機授權以及免費的 MailPlus 授權會與硬體綁定。只有您購買的授權才可以轉移。
Synology 授權轉移有限制嗎? #
Synology 未針對在您自己的伺服器之間轉移攝影機授權公布固定限制。重要的規則是一組授權碼一次只能在一部伺服器上啟用。
Synology 授權可以轉移到不同的帳號嗎? #
目前沒有自助服務按鈕可執行此操作。在兩個 Synology 帳號之間轉移已購買的授權必須透過 Synology 技術支援,因此提出請求前請準備好您的訂單確認信與授權碼。
在沒有網際網路的情況下可以進行 Synology 授權轉移嗎? #
NAS 需要連線至 Synology 才能刪除或新增授權碼。在隔離的網路環境中,您可以在具備網際網路連線的裝置上透過 Surveillance Station Client 或 DS cam 執行相同操作,然後再同步至 NAS。
當我移除主機時,VMM Pro 授權會發生什麼事? #
授權會隨該主機一併移除,且剩餘的叢集將其顯示為無效,並提供 30 天的寬限期。請在保留的主機上新增相同的授權碼並接受移轉,即可將授權移回。
購買二手授權是否等同於 Synology 授權轉移? #
運作機制是一樣的,因為賣家刪除授權碼後由您新增。但風險不同,您必須信任賣家確實已刪除授權碼,且不再持有該授權原本所屬的帳號。
參考資料和影片教程 #
上述步驟的主要參考來源,以及轉移前值得觀看的 3 支影片。
- Synology 知識中心:轉移 Surveillance Device Licenses 涵蓋刪除與新增,以及使用 Synology 帳號進行轉移。
- Synology 知識中心:轉移 MailPlus 授權 解釋為什麼 MailPlus 會與帳號綁定。
- Synology 知識中心:離線管理裝置授權 適用於無法存取網際網路的伺服器。
- 監控裝置授權包,攝影機授權的官方產品頁面。
- MailPlus 授權包,MailPlus 授權的官方產品頁面。