
Synology-Lizenzübertragung: Lizenzen auf ein neues NAS oder Konto übertragen
9 Minuten Lesezeit
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A Synology-Lizenzübertragung ist die Aufgabe, eine gekaufte Lizenz von einem Synology NAS auf ein anderes zu übertragen, meist weil das alte Gerät ausgemustert wird, ausgefallen ist oder durch ein größeres ersetzt wird. Surveillance Station Kamera-Lizenzen und MailPlus-Lizenzen sind beide für die Übertragung ausgelegt. Virtual DSM und VMM Pro lassen sich ebenfalls übertragen, jedoch über eigene Bildschirme im Virtual Machine Manager. Was niemals übertragen werden kann, sind die kostenlosen Lizenzen, die im Lieferumfang der Hardware enthalten waren.
Diese Anleitung deckt jede Synology-Lizenzübertragung ab, die wir für Kunden durchführen: den normalen Weg über Löschen und Hinzufügen, den Migrationsweg für ein NAS, das nicht mehr startet, MailPlus, die zwei Virtualisierungslizenzen und den einen Fall, der den Synology-Support erfordert.
SynoPower Club-Punkt: Die Nachricht, die wir nach einem Hardware-Upgrade am häufigsten erhalten, ist, dass die Lizenzen weg sind. Sie sind es fast nie. Die Lizenzschlüssel sind nach wie vor gültig, dem neuen NAS wurden sie einfach noch nicht mitgeteilt. Zwei Gewohnheiten entscheiden darüber, ob eine Synology-Lizenzübertragung zwei Minuten oder zwei Tage dauert: das Kopieren der Lizenzschlüssel an einen sicheren Ort, bevor Sie das alte Gerät löschen, und das Anmelden dieses Geräts bei einem Synology-Konto, solange es noch funktioniert. Tun Sie beides heute, selbst wenn Sie nicht planen, etwas zu übertragen, und der Rest dieser Seite wird zur Routine.
Was bei einer Synology-Lizenzübertragung tatsächlich übertragen wird #
Synology verkauft zwei Arten von Lizenzen, und sie werden unterschiedlich übertragen. Dauerlizenzen werden einmal gekauft und laufen nie ab. Abonnementlizenzen laufen über einen festen Zeitraum und müssen verlängert werden. Die folgende Tabelle ist die Kurzfassung.
| Lizenz | Typ | Wie die Übertragung erfolgt |
|---|---|---|
| Surveillance Station-Gerätelizenz | Dauerlizenz | Auf dem alten Server löschen, auf dem neuen hinzufügen oder über das Synology-Konto migrieren |
| MailPlus-Lizenz | Dauerlizenz | Geben Sie die Schlüssel auf einem NAS ein, das am selben Synology-Konto angemeldet ist |
| Virtual DSM-Lizenz | Laufzeitbasierte Software-Updates | In Virtual Machine Manager deaktivieren und dann auf dem neuen Host hinzufügen |
| VMM Pro-Lizenz | Abonnement, 1 oder 3 Jahre | Fügen Sie denselben Schlüssel auf einem verbleibenden Host hinzu und akzeptieren Sie die Migration |
| Standard- und kostenlose Lizenzen | In der Hardware enthalten | Niemals übertragbar |
In jedem Fall ändert sich der Schlüssel selbst nicht. Eine Übertragung von Synology-Lizenzen ändert nur, auf welchem Server der Schlüssel aktiv ist, und Synology prüft, ob er auf genau einem aktiv ist.
Synology-Lizenzübertragung vs. Kauf einer gebrauchten Lizenz #
Das Verschieben von Schlüsseln zwischen Ihren eigenen Servern und der Kauf von Schlüsseln von jemand anderem nutzen dieselben Schaltflächen, aber es ist nicht dasselbe. Bei Ihrem eigenen Umzug kontrollieren Sie beide Seiten: Sie löschen den Schlüssel und Sie fügen ihn hinzu. Bei einer gebrauchten Lizenz übernimmt der Verkäufer das Löschen, und Sie vertrauen darauf, dass er dies ordnungsgemäß getan hat und nicht mehr das Synology-Konto kontrolliert, auf das der Schlüssel registriert war.
Wenn Sie den Kauf eines gebrauchten Schlüssels in Erwägung ziehen, lesen Sie gebrauchte Surveillance Station-Lizenzen sicher kaufen zuerst. Darin wird behandelt, was Synology und EU-Recht über den Weiterverkauf sagen und welche Prüfungen vor der Zahlung sinnvoll sind.
Bevor Sie beginnen: Melden Sie das NAS an einem Synology-Konto an #
Das Nützlichste, was Sie für einen zukünftigen Umzug tun können, kostet nichts. Öffnen Sie in DSM die Systemsteuerung und melden Sie das NAS an Ihrem Synology-Konto an. Synology empfiehlt dies ausdrücklich, damit Sie Lizenzen auch dann noch verschieben können, wenn der Server später ausfällt oder Sie das Passwort vergessen.
- Kopieren Sie Ihre Schlüssel jetzt. Gehen Sie in Surveillance Station auf Lizenz, nutzen Sie Lizenzschlüssel anzeigen und bewahren Sie die Liste bei Ihren Kaufunterlagen auf.
- Überprüfen Sie den Internetzugang auf beiden Servern. Das Löschen und Hinzufügen von Schlüsseln erfordert eine Verbindung zu Synology.
- Zählen Sie die Standardlizenzen. Diese werden nicht übertragen. Ermitteln Sie daher, wie viele gekaufte Schlüssel der neue Server tatsächlich benötigt. Unser Leitfaden zu Was Surveillance Station kostenlos beinhaltet listet diese nach Modell auf.
Synology-Lizenzübertragung in 4 Schritten #
Dies ist die Standard-Synology-Lizenzübertragung für Surveillance Station, wenn beide Server funktionieren. Sie dauert nur wenige Minuten, sobald die Schlüssel kopiert wurden.
Kopieren Sie die Schlüssel auf dem alten NAS #
Melden Sie sich am Quellserver an, öffnen Sie Surveillance Station und dann Lizenz. Klicken Sie auf Lizenzschlüssel anzeigen und kopieren Sie jeden Schlüssel, den Sie übertragen möchten, in eine sichere Notiz. Surveillance Station speichert gelöschte Schlüssel nicht im Verlauf, daher ist diese Kopie der einzige Nachweis, den Sie haben.
Löschen Sie sie vom alten NAS #
Wählen Sie die Lizenzen aus, die Sie übertragen möchten, und klicken Sie auf Löschen. Eine Lizenz kann nur auf einem Server gleichzeitig aktiv sein, daher gibt dieser Schritt sie frei. Beide Server benötigen währenddessen einen Internetzugang.
Fügen Sie sie auf dem neuen NAS hinzu #
Öffnen Sie auf dem Zielserver Surveillance Station, dann Lizenz, klicken Sie auf Hinzufügen und akzeptieren Sie die Lizenzvereinbarung. Wenn Sie von einem CMS-Host aus hinzufügen, wählen Sie den Aufnahmeserver aus, der sie empfangen soll. Fügen Sie die Schlüssel ein, bis zu 100 auf einmal.
Überprüfen Sie die Anzahl #
Bestätigen Sie, dass die Gesamtzahl der Lizenzen auf dem neuen Server mit dem übereinstimmt, was Sie kopiert haben. Die mit dem alten NAS gelieferten Standardlizenzen werden nicht übertragen, sodass nur gekaufte Schlüssel in der neuen Gesamtzahl erscheinen sollten.

Wenn das alte NAS nicht startet: Stattdessen migrieren #
Wenn der Quellserver ausgefallen ist oder Sie sich nicht daran anmelden können, können Sie die Schlüssel dort nicht löschen. Hier zahlt sich die Anmeldung am Synology-Konto aus. Surveillance Station kann die Lizenzen ohne das alte Gerät migrieren, solange es an einem gültigen Konto angemeldet war.
- Öffnen Sie auf dem Zielserver Surveillance Station, dann Lizenz und klicken Sie auf Hinzufügen.
- Akzeptieren Sie die Vereinbarung, wählen Sie den Aufnahmeserver aus, wenn Sie CMS verwenden, und fügen Sie die Schlüssel ein.
- Surveillance Station erkennt, dass die Schlüssel bereits aktiv sind, und öffnet ein Fenster zum Migrieren. Klicken Sie auf Authentifizieren.
- Melden Sie sich mit dem Synology-Konto an, das das alte NAS verwendet hat, aktivieren Sie das Bestätigungsfeld und klicken Sie auf Migrieren.
- Überprüfen Sie die Zusammenfassung und klicken Sie auf Fertig stellen.
Wenn das alte NAS nie an einem Konto angemeldet war und nicht mehr startet, gibt es für Surveillance Station nichts zu überprüfen. In dieser Situation benötigen Sie den technischen Support von Synology und Ihren Kaufbeleg.
MailPlus-Lizenzen: Selbes Konto, neues NAS #
Für MailPlus funktioniert eine Synology-Lizenzübertragung anders als bei Kameralizenzen, da die Lizenzen an Ihr Synology-Konto statt an den Server gebunden sind. Es gibt keinen Löschschritt.
- Melden Sie das Ziel-NAS zuerst beim selben Synology-Konto an.
- Öffnen Sie MailPlus Server auf dem Ziel-NAS.
- Gehen Sie zu Lizenz, dann zu MailPlus und geben Sie Ihre Lizenzschlüssel ein.
Sobald die Schlüssel auf dem neuen NAS akzeptiert wurden, werden die Lizenzen auf dem alten ungültig. Die kostenlosen MailPlus-Lizenzen werden nicht migriert. Für die erstmalige Aktivierung siehe unseren MailPlus-Lizenzleitfaden.
Virtual DSM und VMM Pro werden über den Virtual Machine Manager übertragen #
Bei den beiden Virtualisierungslizenzen erfolgt eine Synology-Lizenzübertragung innerhalb des Virtual Machine Manager und nicht in einem eigenen Paket.
- Virtual DSM. Jeder Host enthält eine kostenlose Virtual DSM-Lizenz. Eine gekaufte Lizenz wird freigegeben, indem sie unter Virtual Machine Manager, Lizenz, Virtual DSM deaktiviert wird. Danach kann sie auf einem anderen Host hinzugefügt werden. Die Schritte finden Sie in unserem Virtual DSM-Lizenzleitfaden.
- VMM Pro. Die Lizenz wird auf einem Host aktiviert und der gesamte Cluster nutzt sie. Wenn Sie diesen Host entfernen, zeigt der Rest des Clusters die Lizenz als ungültig an, mit einer 30-tägigen Schonfrist. Das Hinzufügen desselben Schlüssels auf einem verbleibenden Host überträgt die Lizenz in etwa einer Minute, wie in unserer VMM Pro-Lizenzmigrationsanleitung gezeigt.
Synology-Lizenzübertragung auf ein anderes Konto #
Alles Obenstehende setzt voraus, dass die Lizenzen beim selben Eigentümer verbleiben. Das Übertragen gekaufter Lizenzen auf ein anderes Synology-Konto – beispielsweise bei einer Geschäftsübernahme oder wenn ein Installateur ein System an den Kunden übergibt – kann DSM nicht von selbst durchführen. Öffnen Sie ein Ticket beim technischen Support von Synology und legen Sie die Lizenzschlüssel, die Seriennummer des NAS, auf dem sie sich befinden, sowie Ihre Bestellbestätigung bei.
Wenn Sie bei uns gekauft haben, können wir die Rechnung und den Liefernachweis für dieses Ticket bereitstellen. Fragen Sie einfach über die Bestell-E-Mail an und wir senden diese noch am selben Tag.
Lizenzen, die niemals übertragen werden können #
Die Standardlizenzen sind Bestandteil der Hardware. Ein Standard-NAS enthält zwei Kameralizenzen, einige NVR- und DVA-Modelle enthalten mehr, und jeder Host verfügt über eine kostenlose Virtual DSM-Lizenz. Keine davon kann gelöscht oder migriert werden, sodass eine Synology-Lizenzübertragung diese niemals auf das neue Gerät übernimmt.
Dies betrifft häufig Personen, die ein Modell mit acht Kameralizenzen durch eines mit zwei ersetzen. Die gekauften Schlüssel werden übertragen, die mitgelieferten nicht, und dem neuen Gerät fehlen Lizenzen. Überprüfen Sie die Anzahl, bevor Sie den alten Server außer Betrieb nehmen, und rüsten Sie bei Bedarf über unseren Surveillance Station-Lizenzleitfaden auf.
Einschränkungen und Hinweise zur Synology-Lizenzübertragung #
- Ein Schlüssel ist jeweils nur auf einem Server aktiv. Das Hinzufügen zu einem zweiten Server, ohne ihn vorher zu löschen oder zu migrieren, schlägt fehl.
- Gelöschte Schlüssel werden nicht im Verlauf von Surveillance Station gespeichert. Wenn Sie diese nicht kopiert haben, schauen Sie in Ihrer Bestell-E-Mail nach.
- Beim Hinzufügen von Lizenzen können bis zu 100 Schlüssel auf einmal eingefügt werden.
- Ein isoliertes Netzwerk kann weiterhin über die Offline-Lizenzaktivierung mit dem Surveillance Station Client oder DS cam verwaltet werden.
- Eine Synology-Lizenzübertragung überträgt keine Aufnahmen, Kameraeinstellungen oder E-Mail-Daten. Diese werden über Ihre Backup- oder Migrationsmethode übertragen, nicht mit der Lizenz.
Häufig gestellte Fragen #
Kann ich eine Synology-Lizenz auf ein anderes NAS übertragen? #
Ja. Geräte-Lizenzen für Surveillance Station und MailPlus-Lizenzen können auf ein anderes Synology-NAS übertragen werden. Kameralizenzen löschen Sie auf dem alten Server und fügen sie auf dem neuen hinzu. MailPlus-Lizenzen werden übertragen, indem Sie sie auf einem NAS eingeben, das beim selben Synology-Konto angemeldet ist.
Benötigt eine Synology-Lizenzübertragung das alte NAS? #
Nicht, wenn es bei einem Synology-Konto angemeldet war. Fügen Sie die Schlüssel auf dem neuen Server hinzu, und Surveillance Station bietet an, diese zu migrieren, nachdem Sie das ursprüngliche Konto authentifiziert haben. Ohne diese Kontoanmeldung muss das alte NAS laufen, damit Sie die Schlüssel zuerst löschen können.
Können die kostenlosen Standardlizenzen übertragen werden? #
Nein. Die standardmäßigen Kameralizenzen, die mit einem NAS geliefert werden, sowie die kostenlosen MailPlus-Lizenzen verbleiben bei der Hardware. Nur von Ihnen gekaufte Lizenzen können übertragen werden.
Gibt es ein Limit für die Synology-Lizenzübertragung? #
Synology veröffentlicht kein festes Limit für das Übertragen einer Kameralizenz zwischen Ihren eigenen Servern. Die entscheidende Regel ist, dass ein Schlüssel jeweils nur auf einem Server aktiv sein kann.
Kann eine Synology-Lizenzübertragung auf ein anderes Konto erfolgen? #
Dafür gibt es keine Self-Service-Schaltfläche. Das Übertragen gekaufter Lizenzen zwischen zwei Synology-Konten erfolgt über den technischen Support von Synology. Halten Sie daher Ihre Bestellbestätigung und die Lizenzschlüssel bereit, bevor Sie anfragen.
Funktioniert eine Synology-Lizenzübertragung ohne Internet? #
Das NAS muss Synology erreichen können, um einen Lizenzschlüssel zu löschen oder hinzuzufügen. In einem isolierten Netzwerk können Sie dieselbe Aufgabe über den Surveillance Station Client oder DS cam auf einem Gerät ausführen, das über Internet verfügt, und sie dann mit dem NAS synchronisieren lassen.
Was passiert mit einer VMM Pro-Lizenz, wenn ich ihren Host entferne? #
Die Lizenz wird zusammen mit dem Host entfernt, und das verbleibende Cluster zeigt sie mit einer 30-tägigen Nachfrist als ungültig an. Fügen Sie denselben Lizenzschlüssel auf einem verbleibenden Host hinzu und akzeptieren Sie die Migration, um sie zurückzuübertragen.
Ist der Kauf einer gebrauchten Lizenz dasselbe wie eine Synology-Lizenzübertragung? #
Der Ablauf ist derselbe, da der Verkäufer die Lizenzschlüssel löscht und Sie sie hinzufügen. Das Risiko ist jedoch ein anderes. Sie müssen darauf vertrauen, dass der Verkäufer sie wirklich gelöscht hat und nicht weiterhin das Konto besitzt, aus dem sie stammten.
Referenzen und Video-Anleitungen #
Primäre Quellen für die obigen Schritte sowie drei sehenswerte Videos vor einem Umzug.
- Synology Knowledge Center: Übertragen von Überwachungsgeräte-Lizenzen deckt das Löschen und Hinzufügen sowie die Migration mit einem Synology-Konto ab.
- Synology Knowledge Center: Migrieren von MailPlus-Lizenzen erklärt, warum MailPlus an das Konto gebunden ist.
- Synology Knowledge Center: Offline-Verwaltung von Gerätelizenzen für Server ohne Internetzugang.
- Lizenzpaket für Überwachungsgeräte, die offizielle Produktseite für Kameralizenzen.
- MailPlus-Lizenzpaket, die offizielle Produktseite für MailPlus-Lizenzen.