❓Miért kérjek az eladótól elektronikus fájlt vagy fényképet az Synology Licenckártyáról?

Az Synology HQ Tajvannál szerzett korábbi támogatási tapasztalataim alapján két dolog fenntartása elengedhetetlen a licenc teljes garanciájának biztosításához:

1. a vásárlásról szóló számlát
2. a fényképfelvétel az Synology licencedből (vagy egy pdf virtuális licencfájlból)

Legtöbbször a licenc megvásárlásakor pdf számlát kap.

Ezért a hátralévő kulcsfontosságú lépés az, hogy készítsen egy képet a licencéhez (ha fizikai licenccsomagot vásárol), vagy őrizze meg a virtuális Synology licenc pdf-fájlját.

Itt kell érvényesítenie a garanciát: #

1. Szükséges a támogatási segítséghez: Ha segítségre van szüksége a licencekkel kapcsolatos problémákkal kapcsolatban, az Synology támogatása mindkettőt kéri:
   • Számla vagy vásárlást igazoló bizonylat.
   • Az engedély fénykép vagy PDF másolata (Az Synology fizikai kártyaként vagy digitális fájlként forgalmazza a licenceket).
2. Synology Hivatalos szabályzat: Az Synology hangsúlyozza a licenckulcsok védelmének fontosságát a dokumentációjában:
   • A Surveillance Device License Pack oldal:
     • “Ön felelős a megvásárolt licenckulcsok papír vagy elektronikus formában történő megőrzéséért.“
     • „Az Synology nem helyettesíti a licenckulcsokat.”
     • „Őrizze meg számláját vagy nyugtáját a vásárlás igazolásaként.”
     • "A licenc engedélyezéséhez regisztrált Synology fiók szükséges."
   • Tól a hivatalos GYIK az engedélyek migrációjával kapcsolatban:
     • Az Synology támogatás a következőket igényli:
       • Licenc kulcsok.
       • Az eredeti készülék típusa és sorozatszáma.
       • Licencvásárlás igazolásae ( → ez a számla és a licenckulcs rekordját jelenti)
       • A migrációs sikertelenség oka.

Mi számít bizonyítéknak? #

• Számla vagy nyugta a forgalmazótól.
• Fénykép a licenckulcsról (vagy a fájl, ha az digitális formátum).

Ezeknek a nyilvántartásoknak a vezetése biztosítja a zökkenőmentes támogatási interakciókat, és megvédi az Synology termékekbe való befektetését.

Így, miután megkapta az Synology licenc fizikai csomagját, egyszerűen készítsen egy képet a kártyáról. Így még akkor sem kell aggódnia, ha a kártya elveszett.

Hogyan támogatja Önt az SynoPower Club?

Által SynoPower Club 24×7 azonnali házhozszállítás, a teljes rendelési levél tartalmazza a hivatalos licenckulcsot és a számlát is.

Ezen túlmenően a teljes posta megrendelésénél lehetőséget kínálunk arra, hogy fényképet vagy PDF-et kérjen a licenckártyájáról:

Egyszerűen válaszoljon a megerősítő e-mailre 7 napon belül,
megemlítve, hogy „kép(ek)et vagy pdf-fájl(oka)t kérek az engedélyem(ek)ről”. 2-3 napon belül e-mailben visszaküldjük Önnek.

Ez a kiegészítő szolgáltatás biztosítja az Ön tulajdonjogának teljes védelmét.

Kapcsolódó GYIK(ek): #

• 💡 Mi az a 24/7 Auto License Online Delivery Service? | Azonnali Synology licencelérés
• ❓Miért nem tudom hozzáadni az Synology kameralicencemet, és hogyan javíthatom ki?
• 💡Az Synology Surveillance Station licenc(ek) azonnali online fogadása, hozzáadása és aktiválása | Lépésről lépésre 2025-ös útmutató

Készen áll, hogy pillanatok alatt megszerezze az engedélyeket? 👉 Pick It Itt Legjobb értékkel! #

Segítségre van szüksége? Csak lépjen velünk kapcsolatba! #