Activation de licence hors ligne pour Surveillance Station
Mis à jour le 28 octobre 2026
Activation hors ligne de licence permet d'ajouter des licences de caméra à Surveillance Station lorsque le NAS n'a pas accès à Internet. Normalement, le serveur communique avec Synology pour confirmer une clé avant de l'accepter. Sur un réseau isolé, cette vérification ne peut pas avoir lieu, c'est pourquoi Synology permet à un ordinateur ou un téléphone de l'effectuer au nom du serveur.
Ce guide explique l'activation hors ligne de licence avec les deux applications prises en charge, Surveillance Station Client et DS cam, détaille ce que fait réellement chaque étape et couvre les erreurs qui empêchent silencieusement une modification hors ligne de s'appliquer.
Point SynoPower Club : La plupart des serveurs d'enregistrement pour lesquels nous fournissons de l'aide hors ligne se trouvent dans des usines, des cliniques et des salles de gestion de bâtiments, où le réseau de caméras est délibérément isolé du reste. Les propriétaires pensent généralement que cela implique d'ouvrir une brèche dans le pare-feu juste pour ajouter quatre licences. Ce n'est pas le cas. L'activation hors ligne de licence transforme le téléphone dans votre poche en coursier : il récupère l'approbation lorsqu'il a du réseau et la transmet lorsque vous retournez dans la salle des serveurs. L'ensemble de l'opération prend moins de temps que de trouver la personne qui connaît le mot de passe du pare-feu.
Pourquoi l'activation hors ligne de licence existe #
Une licence Surveillance Station est vérifiée auprès de Synology lorsqu'elle est ajoutée ou supprimée, car Synology doit savoir qu'une clé est active sur un seul et unique serveur. C'est ce qui empêche qu'une même clé soit utilisée deux fois. Sur un réseau normal, le NAS effectue lui-même cette vérification en une seconde ou deux.
De nombreux systèmes de surveillance sont volontairement conçus sans cette connexion. Conserver les caméras sur un réseau fermé est un choix de sécurité judicieux, et l'activation hors ligne de licence existe pour que vous n'ayez pas à renoncer à ce choix chaque fois que vous ajoutez une caméra.
Activation hors ligne de licence vs activation sur le NAS #
| Sur le NAS | Activation hors ligne de licence | |
|---|---|---|
| Où s'effectue la vérification Synology | Sur le NAS lui-même | Sur un ordinateur ou un téléphone connecté à Internet |
| Le NAS a-t-il besoin d'Internet | Oui | Non |
| Où saisir les clés | Surveillance Station, Licence | Surveillance Station Client ou DS cam |
| Quand la modification s'applique-t-elle | Immédiatement | Lors de la prochaine connexion de l'application au serveur |
| Peut aussi supprimer des clés | Oui | Oui |
Si votre NAS peut accéder à Internet, utilisez la voie normale dans notre guide d'installation des licences. C'est plus rapide et vous n'avez rien à transférer d'un appareil à un autre.
Ce dont vous avez besoin avant de commencer #
- L'une des deux applications. Surveillance Station Client pour Windows ou Mac, depuis le centre de téléchargement Synology, ou DS cam depuis l'App Store ou Google Play.
- Vos clés de licence. Si vous avez acheté chez nous, elles se trouvent dans l'e-mail de commande, livré en quelques secondes. Consultez le fonctionnement de notre livraison automatique 24/7.
- L'adresse de votre serveur et vos identifiants. L'application en a besoin pour se connecter une fois de retour sur le réseau isolé.
- Un appareil pouvant accéder aux deux réseaux. Un appareil avec d'abord un accès à Internet, puis au réseau de caméras.
Activation hors ligne de licence en 4 étapes #
Les deux applications suivent la même procédure en quatre étapes pour l'activation hors ligne de licence. Les sections suivantes détaillent les clics et appuis exacts pour chaque application.
Commencez dans un endroit disposant d'une connexion Internet #
Prenez un ordinateur équipé de Surveillance Station Client, ou un téléphone avec DS cam, sur n'importe quel réseau pouvant accéder à Internet. Le NAS lui-même reste où il est.
Mettez en attente la modification de licence #
Ouvrez le gestionnaire de licences depuis l'écran de connexion, acceptez les conditions, choisissez votre serveur Surveillance Station et saisissez les clés que vous souhaitez ajouter ou supprimer. L'application les vérifie auprès de Synology et enregistre le résultat.
Emportez l'appareil sur le réseau du NAS #
Connectez ce même ordinateur ou téléphone au réseau isolé où s'exécute le serveur Surveillance Station. Rien n'a besoin d'être exporté ou copié manuellement.
Connectez-vous et laissez la synchronisation s'effectuer #
Connectez-vous au serveur avec la même application. Les licences mises en attente sont ajoutées ou supprimées automatiquement, et le nouveau total s'affiche sous Surveillance Station, Licence.
Méthode 1 : Surveillance Station Client sur Windows ou Mac #
Le client de bureau est l'option la plus simple lorsque vous travaillez déjà depuis un ordinateur portable dans la salle des serveurs. Notre guide de Surveillance Station Client couvre l'application elle-même.
- Lancez Surveillance Station Client sur un réseau disposant d'un accès à Internet.
- Sur la page de connexion, cliquez sur l'icône dans le coin inférieur droit.
- Ouvrez l'onglet Gestion des licences et cliquez sur Gérer la licence.
- Cliquez sur Ajouter une licence ou Supprimer une licence, lisez les conditions, cochez la case et cliquez sur Suivant.
- Sélectionnez votre serveur dans la liste, ou cliquez sur Ajouter et saisissez ses informations. Cliquez sur Suivant.
- Saisissez les clés de licence, cliquez sur Suivant, vérifiez le résumé et cliquez sur Terminer.
- Revenez sur le réseau où le client peut joindre votre serveur Surveillance Station.
- Connectez-vous. Les licences sont ajoutées ou supprimées automatiquement.
Méthode 2 : DS cam sur iOS ou Android #
DS cam est le meilleur choix si vous n'avez qu'un téléphone avec vous. La procédure est la même, avec le menu situé dans un coin différent.
- Lancez DS cam sur un réseau disposant d'un accès à Internet.
- Sur la page de connexion, appuyez sur l'icône dans le coin inférieur gauche, puis sur Validation de licence hors ligne.
- Appuyez sur Gérer la licence, puis sur Ajouter une licence ou Supprimer une licence, et acceptez les conditions.
- Sélectionnez un serveur, ou appuyez sur Ajouter un serveur et saisissez ses informations. Appuyez sur Suivant.
- Saisissez les clés de licence et appuyez sur Confirmer.
- Revenez sur le réseau où DS cam peut joindre votre serveur Surveillance Station.
- Connectez-vous. Les licences sont ajoutées ou supprimées automatiquement.
Supprimer des licences hors ligne pour les déplacer #
L'activation de licence hors ligne fonctionne dans les deux sens. Choisir Supprimer une licence au lieu d'Ajouter une licence libère les clés d'un serveur isolé, ce qui constitue la première étape de leur transfert vers un autre serveur. Une clé ne peut être active que sur un seul serveur à la fois ; elle doit donc être supprimée avant que le second serveur ne l'accepte.
La procédure complète pour déplacer des clés entre serveurs, y compris les étapes lorsque l'ancien serveur ne démarre plus, est disponible dans notre guide de transfert de licence Synology.
Sites isolés, CMS et serveurs d'enregistrement multiples #
Le sélecteur de serveur présent dans les deux assistants simplifie la gestion des sites de grande taille. Chaque modification de licence est mise en attente pour un serveur spécifique. Ainsi, sur un site comportant plusieurs serveurs d'enregistrement, vous pouvez préparer toutes les modifications en une seule fois, puis vous connecter successivement à chaque serveur.
Dans un déploiement CMS, choisissez le serveur d'enregistrement qui exécutera réellement les caméras plutôt que l'hôte. Conservez une note indiquant quelles clés ont été attribuées à quel serveur. Surveillance Station ne conserve pas les clés supprimées dans son historique, et cette note vous sera utile lors du prochain remplacement de matériel.
Erreurs courantes lors de l'activation de licence hors ligne #
- Se connecter au mauvais serveur. La modification s'applique uniquement au serveur sélectionné dans l'assistant.
- Changer d'application en cours de route. Une modification mise en attente dans DS cam est transmise par DS cam, pas par le client de bureau.
- Ajouter une clé encore active ailleurs. Supprimez-la d'abord de l'ancien serveur, en ligne ou hors ligne.
- Tester avec une clé suspecte. Les clés issues d'un générateur échouent à ce contrôle de par leur conception. Voici ce qu'un keygen fait à votre NAS.
Limites et remarques sur l'activation de licence hors ligne #
- L'activation de licence hors ligne couvre l'ajout et la suppression de licences d'appareil. Elle ne remplace pas une connexion Internet pour les mises à jour de paquets ou d'autres services Synology.
- Les licences par défaut fournies avec votre NAS sont déjà actives et ne nécessitent jamais d'activation hors ligne.
- L'appareil qui effectue la vérification a besoin d'un accès à Internet uniquement pendant que vous mettez le changement en attente.
- Le changement s'applique la prochaine fois que cette application se connecte au serveur sélectionné, pas avant.
Questions fréquemment posées #
Qu'est-ce que l'activation de licence hors ligne dans Surveillance Station ? #
Il s'agit d'un moyen d'ajouter ou de supprimer des licences de caméra lorsque le NAS n'a pas de connexion Internet. Un ordinateur ou un téléphone effectue la vérification en ligne auprès de Synology, puis transmet le résultat au NAS sur le réseau local.
Quelles applications prennent en charge l'activation de licence hors ligne ? #
Deux applications peuvent le faire : Surveillance Station Client pour Windows et Mac, et DS cam pour iOS et Android. Les deux utilisent le même processus.
Le NAS doit-il un jour se connecter en ligne ? #
Pas pour cela. Le but de l'activation de licence hors ligne est que le serveur reste isolé. Seul l'ordinateur ou le téléphone a besoin d'un accès à Internet, et uniquement pour la première moitié du processus.
Puis-je supprimer des licences hors ligne aussi bien qu'en ajouter ? #
Oui. Le même écran propose Ajouter une licence et Supprimer une licence. La suppression hors ligne vous permet de libérer des clés d'un serveur isolé afin qu'elles puissent être transférées vers un autre.
Dois-je me connecter au même serveur que celui sélectionné ? #
Oui. Le changement est lié au serveur que vous avez choisi dans l'assistant, alors connectez-vous à ce serveur lorsque vous ramenez l'application sur le réseau local.
Pourquoi mon activation de licence hors ligne ne s'est-elle pas appliquée ? #
Les raisons les plus courantes sont la connexion à un serveur différent de celui sélectionné, la connexion via une application différente de celle utilisée pour mettre le changement en attente, ou une clé qui est toujours active sur un autre serveur.
L'activation de licence hors ligne fonctionne-t-elle avec une configuration CMS ? #
L'assistant vous permet de choisir quel serveur reçoit les licences. Dans un déploiement CMS, choisissez le serveur d'enregistrement qui exécutera les caméras, puis connectez-vous à ce serveur pour terminer.
L'activation de licence hors ligne est-elle sûre pour les clés achetées en ligne ? #
Oui. Les clés officielles achetées auprès d'un partenaire autorisé s'activent de la même manière en ligne ou hors ligne. Une clé qui échoue des deux manières vaut la peine d'être vérifiée auprès du vendeur avant d'essayer quoi que ce soit d'autre.
Références et visites guidées vidéo #
Sources principales pour les étapes ci-dessus, plus trois vidéos sur les deux applications qui rendent possible l'activation de licence hors ligne.
- Centre de connaissances Synology : gestion hors ligne des licences d'appareil est la version officielle des deux méthodes.
- Centre de connaissances Synology : transfert de licences d'appareils de surveillance explique pourquoi une clé ne peut être active que sur un seul serveur.
- Téléchargements de Surveillance Station Client pour Windows et Mac, chaque version publiée.
- Page du paquet Surveillance Station avec les fonctionnalités et prérequis actuels.
- Pack de licences pour appareils de surveillance, la page produit officielle des licences de caméra.