Zapewnij kopię zapasową licencji Synology po zakupie

Chroń swoją własność zakupionej licencji. #

Zakupienie klucza licencyjnego Synology i zastosowanie go w aplikacjach, takich jak Surveillance Station lub MailPlus Server, nie zapewnia automatycznej ochrony własności.

Jeśli zgubisz kartę licencyjną lub nie będziesz mógł później znaleźć pliku PDF z licencją, Synology Support nie mogę pomóc Ci — nawet jeśli już zapłaciłeś.

Synology oficjalnie przypomina użytkownikom wielokrotnie aby chronić swoje dane dotyczące prawa jazdy:

1. Oficjalna baza wiedzy → Jak przenieść licencje na urządzenia monitorujące

”… Upewnij się, że zapisujesz je prawidłowo … “

2. Ostrzeżenie na karcie licencyjnej

„Proszę przechowywać ten klucz licencyjny w bezpiecznym miejscu. Synology nie odzyska klucza licencyjnego przed ani po aktywacji w przypadku jego utraty.”

3. Warunki wydrukowane na odwrocie pakietu licencyjnego

“Proszę przechowywać ten klucz licencyjny w bezpiecznym miejscu. Synology nie odzyska klucza licencyjnego przed ani po aktywacji w przypadku jego utraty.“

3. Oficjalne FAQ → Jak to zrobić licencja problemy migracyjne

“
Inne problemy

Jeśli po sprawdzeniu powyższych kwestii problem nadal występuje, skontaktuj się z pomocą techniczną Synology i podaj wszystkie poniższe informacje:

• Klucze licencyjne
• Model i numer seryjny oryginalnego urządzenia
• Dowód zakupu licencji → tak naprawdę oznacza to dwie rzeczy: Faktura + klucz licencyjny zdjęcie lub plik
• Przyczyna niepowodzenia migracji

“

Krótko mówiąc, jeśli nie możesz zapewnić obu Faktura i rekord klucza licencyjnego, Twoje żądanie może zostać odrzucone.

---

Kiedy faktycznie potrzebujesz wsparcia Synology, aby poradzić sobie z problemem z licencją lub błędem? #

Oto rzeczywiste sytuacje, w których użytkownicy kontaktują się z pomocą techniczną Synology i są proszeni o okazanie dowodu posiadania licencji:

• Awaria i wymiana NAS:
  Po otrzymaniu nowego serwera NAS migracja licencji nie powiodła się, ponieważ stary serwer NAS nie został zarejestrowany na koncie Synology i nie ma możliwości usunięcia licencji na starym serwerze NAS
  
• Próby uzyskania nieautoryzowanej licencji:
  Po próbie użycia zhakowanej licencji (→ 3 punkt), NAS był zdalnie zablokowany przez kilka dni przez regułę uwierzytelniania Synology. Nawet po zakupie prawdziwej licencji, można było ją aktywować natychmiast w okresie blokady. Musisz skontaktować się z pomocą techniczną Synology, aby odblokować NAS.
  
• Niezgodność kont:
  Próba przeniesienia licencji między dwoma jednostkami NAS zarejestrowanymi na różnych kontach Synology spowodowała błąd uwierzytelniania. Klient nie zdawał sobie sprawy, że użył niewłaściwego konta Synology do uwierzytelnienia, więc skontaktował się z pomocą techniczną Synology.
  
• Sprzedawaj innym:
  Pewnego dnia nie będziesz już używać Surveillance Station. Możesz sprzedać innym (np. ten przykład z Reddita) i czasami ktoś może poprosić o pomoc techniczną Synology, aby pomóc w migracji do Synology NAS innych. W takiej sytuacji pomoc techniczna Synology poprosi o fakturę i obraz karty licencyjnej, aby potwierdzić, że jesteś właścicielem.

We wszystkich tych przypadkach wsparcia związanych z licencjami:

Brak faktury + Brak dowodu zakupu licencji = Brak pomocy.

Możesz skończyć zakup nowej licencji, nawet jeśli już je posiadasz.

Pamiętać:

• Synology NIE zastąpi zgubionych kluczy licencyjnych.
• Należy przechowywać fakturę i dowód licencji w bezpiecznym miejscu.

Brak kopii zapasowej = brak ochrony gwarancyjnej.

---

Rozwiązanie: Poświęć 1 minutę na ochronę swojego prawa jazdy. #

Oto nasze zalecenia:

Jeśli kupiłeś fizyczną kartę licencyjną:

• Zrób wyraźne zdjęcie (z boku widać klucz licencyjny i kod QR) karty licencyjnej i faktury.
• Wyślij je na swoją skrzynkę e-mail. Lepiej zapisać kolejną kopię na swoim NAS lub telefonie.

Jeśli otrzymałeś cyfrową licencję w formacie PDF:

• Pobierz i zapisz plik PDF natychmiast.
• Wyślij to na swoją skrzynkę e-mail. Lepiej zapisz kolejną kopię na swoim NAS lub telefonie.

Ta drobna czynność ochroni Twoją inwestycję i oszczędzi Ci późniejszych problemów.

Specjalna usługa dla klientów SynoPower Club: #

Przez SynoPower Club 24×7 natychmiastowa dostawa, zamówienie wysłane pocztą zawiera już oficjalny kod licencji i fakturę.

To jest Twoja pierwsza kopia zapasowa.

W ramach kompletnego zamówienia mailowego oferujemy opcję zamówienia zdjęcia do prawa jazdy:

Po prostu odpowiedz na e-mail z potwierdzeniem w ciągu 7 dni,
wspominając, „poproś o obraz(y) lub plik(i) PDF mojej(ich) licencji.”Wyślemy Ci odpowiedź e-mailem w ciągu 2-3 dni.

W ten sposób druga kopia zapasowa jest ukończona. Nawet jeśli przypadkowo usuniesz swój e-mail, możemy go ponownie wysłać.

Ten Zasada tworzenia kopii zapasowych 3-2-1 wszystkim licencjom klientów można zapewnić maksymalną ochronę. Nie ma obaw o przyszłe interakcje wsparcia, nawet jeśli oryginalna karta fizyczna zostanie zgubiona.

---

Gotowy na zakup licencji z najlepszą usługą tworzenia kopii zapasowych? 👉 Wybierz to Tutaj i otrzymaj w kilka sekund! #

Powiązane często zadawane pytania: #

• 💡 Czym jest usługa dostawy licencji samochodowej online 24/7? | Natychmiastowy dostęp do licencji Synology
• ❓Dlaczego nie mogę dodać licencji na kamerę Synology i jak mogę to naprawić?
• 👉 Synology Instrukcja instalacji licencji