Hogyan állapítható meg, hogy egy e-mail valóban az SynoPower Club-től származik-e?

A csalók néha lemásolják a valódi online áruházak kinézetét. Ez az oldal felsorolja az összes címet, ahonnan e-maileket küldünk, hogy mit küldünk, és mit nem kérünk soha, így ellenőrizhet minden olyan üzenetet, amely állítólag az SynoPower Club-től származik.

Feladási címeink #

Minden tőlünk érkező e-mail pontosan erre a számra végződő címről érkezik. @synopower.club:

• [email protected] – rendelés-visszaigazolások, licenckulcs kézbesítése, fiók- és jelszó-e-mailek.
• [email protected] – a kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül küldött üzenetek visszaigazolásai és a válaszaink.
• [email protected] – tekintse át a termékoldalon kért kuponokat.

Figyelj oda a @ jel utáni részre. Az olyan címek, mint a synopower-club.com, synopower.support vagy [email protected], nem a mieink.

Mit küldünk, és mikor #

• Rendelési e-mailek – csak a megrendelés leadása után: a megrendelés beérkezése, a licenckulccsal együtt teljesített megrendelés és a visszatérítési értesítések.
• Fiók e-mail címei – amikor fiókot hoz létre a pénztárnál, vagy amikor jelszava visszaállítását kéri.
• Kapcsolatfelvételi űrlap megerősítései – egy olyan tárggyal ellátott példány, mint például “SynoPower #1234: Termékinformációk”, amelyet csak azután küldünk, hogy valaki elküldte a kapcsolatfelvételi űrlapunkat az Ön címével.

Ha ezek közül egyet kap anélkül, hogy bármit is tett volna az oldalunkon, előfordulhat, hogy valaki más beírta az Ön címét egy űrlapba. Lásd: E-mail bombázás kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül: Amit tanultunk az Synology tárhelyszolgáltatásáról.

Amit soha nem fogunk megtenni #

• Kérd el a jelszavadat e-mailben, chaten vagy telefonon.
• Kérjen kártyaadatokat e-mailben. A fizetés csak a pénztár oldalon történik, Stripe-en vagy PayPal-on keresztül.
• Banki átutalással, ajándékkártyával vagy kriptovalutával történő fizetést kérnek.
• Küldd el a licenckulcsodat egy @synopower.club-on kívüli címről.
• Küldd el a futtatni vagy telepíteni kívánt mellékleteket.

Ha nem biztos benne #

• Kattintás előtt vigye az egérmutatót a linkek fölé. Az eredeti linkek a https://synopower.club oldalra mutatnak.
• Ne válaszoljon a gyanús üzenetre. Nyisson egy új e-mailt a [email protected] címre, vagy jelentkezzen be a Fiókom oldalunkon a rendelései ellenőrzéséhez.
• Bármilyen gyanús dolgot küldj a [email protected] címre, hogy figyelmeztessük a többi vásárlót.