Jos sinulla on vaikeuksia lisätä Synology-kameralisenssi kohtaan Surveillance Station, älä huoli! On useita syitä, miksi näin voi tapahtua, ja opastamme sinut läpi yleisiä syitä ja ratkaisuja korjataksesi ongelman.
Miksi en voi lisätä virallista Synology-kameralisenssiä? Yleisiä syitä ja korjauksia #
- Internet-vaatimus: Lisenssivaltuutus vaatii aktiivisen Internet-yhteyden. Jos Surveillance Station on eristetyssä verkossa, katso meidän offline-lisenssin aktivointiopas tai Synology:n viralliset vinkit. Lyhyesti sanottuna joko Synology NAS -laitteesi tai vahvistukseen käytetyn matkapuhelimen on oltava yhteydessä Internetiin vahvistuksen aikana.
- Lisenssi on rekisteröity sinun Synology-tili A, mutta yrität käyttää Synology-tili B:
Tarkista, oletko kirjautunut oikealle Synology-tilille. Jos sinulla on useita tilejä, kokeile toista todentaaksesi siirron → yleinen maahanmuutto-ongelma - Krakatun lisenssin käyttö: Jos olet joskus käyttänyt murtunutta lisenssiä (esim. Keygen-sivustoilta, kuten tämä GitHub), se saattaa toimia tilapäisesti, mutta Synology:n säännölliset päivitykset tekevät niistä usein virheellisiä.
Esimerkiksi tämä keygenin viimeinen päivitys oli vuonna 2023. Se lakkaa toimimasta vuoden 2024 Synology-päivitysten kanssa, mikä johtaa NAS-laitteesi etälukitukseen.
Olemme myös nähneet tapauksia, joissa murretut skriptit poistavat Surveillance Station:n käytöstä uudemmissa DSM-versioissa.
Toimenpiteet 2:n murtuneen lisenssiongelman ratkaisemiseksi:
- Pysäytä kaikki käynnissä olevat murtuneet komentosarjat Task Managerin kautta ja asenna sitten uudelleen DSM ja Surveillance Station (Tila 2: Palauta Synology NAS ja asenna DSM uudelleen).
Lisää lopuksi lisenssi uudelleen(Kuinka lisätä ja aktivoida Synology Surveillance Station -lisenssi). - Jos ongelma jatkuu eikä lisenssiä vieläkään voida vahvistaa, NAS-järjestelmäsi saattaa olla lukittu. Normaalisti tämä NAS s/n (sarjanumero) on olla lukittuna kahdeksi viikoksi.
Jos tarvitset Surveillance Station:n toimivan välittömästi, sinun täytyy
a. lähetä Synology-tukilippu NAS s/n -kuvan, valokuvan lisenssikuvan (tai PDF-virtuaaliavaimen muodossa) ja laskun kanssa.
b. Synology-tuki tarkistaa ja avaa NAS:n.
Jos olet ostanut SynoPower Club, lähetämme sinulle valokuvan tai alkuperäiset tiedostot pyynnöstä tukitarkoituksiin. (Pyydä lisenssikuvasi)
Tai autamme mielellämme Synology HQ -tukilipun hankinnassa yritystasolla, ja tämä on asiakkaillemme ilmaista.
Tässä on tapaustutkimus tämäntyyppisestä ongelmasta viitteeksi:
(Jos haluat nopeuttaa viestintää Synology HQ Taiwanin kanssa, käytämme perinteistä kiinaa kommunikointiin ja lähetämme asiakkaallemme kopiot päivittämiseen)
[#3638066] Asiakas ei voi lisätä lisenssiä. Luomme yrityslipun ja käsittelemme tällaiset ongelmat Synology HQ -tuen kanssa asiakkaamme puolesta. Kun toimitimme kuvan lisenssikortista ja laskusta, Synology HQ Support avasi s/n:n korjatakseen sen.
[#3689022] Asiakas lisäsi lisenssin, mutta sen Surveillance Station poistetaan käytöstä 24 tunnin kuluttua. Lähetä lippu ensin tarkistaaksesi Synology HQ -tuki. Etäkirjautumalla asiakas DS220+:aan tarkistaaksesi järjestelmän ja löysi hakkeroidun keygen-skriptin. Puhdista nollaamalla ja korjaa se asentamalla lisenssi uudelleen.