❓Miért nem tudom hozzáadni az Synology kameralicencemet, és hogyan javíthatom ki?

V:  Ennek a problémának két gyakori oka van:

1. Internet követelmény: A licenc engedélyezéséhez aktív internetkapcsolat szükséges. Ha Surveillance Station-je elszigetelt hálózatban van, tekintse meg a mi oldalunkat offline licenc aktiválási útmutató vagy Synology hivatalos tippek. Röviden, az Synology NAS-nak vagy az ellenőrzéshez használt mobilnak csatlakoznia kell az internethez az ellenőrzés során.
   
2. A feltört licenc használata: Ha valaha is használt feltört licencet (pl. kulcsgen webhelyekről, mint pl ez a GitHub), átmenetileg működhet, de az Synology gyakori frissítései gyakran érvénytelenné teszik ezeket.
   
   Például ez a kulcsgen utolsó frissítés 2023-ban volt. Nem működik a 2024-es Synology frissítésekkel, ami a NAS távoli zárolásához vezet.
   
   Láttunk olyan eseteket is, amikor a feltört szkriptek letiltják az Surveillance Station-t az újabb DSM-verziókon.

A 2. feltört licencprobléma megoldásának lépései:

1. Állítsa le a feltört szkripteket a Feladatkezelőn keresztül, majd telepítse újra a DSM-et és az Surveillance Station-t (2. mód: Állítsa vissza az Synology NAS-t, és telepítse újra a DSM-et).
   Végül add hozzá újra a licencet (Az Synology Surveillance Station licenc hozzáadása és aktiválása).
   
2. Ha a probléma továbbra is fennáll, és a licenc ellenőrzése továbbra sem sikerül, előfordulhat, hogy a NAS zárolva van. Általában ez a NAS s/n (sorozatszám) lesz két hétre le kell zárni.
   Ha szüksége van az Surveillance Station azonnali működésére, akkor meg kell tennie
   a. küldjön be egy Synology támogatási jegyet a NAS s/n fényképével, a licencfotó fényképével (vagy PDF virtuális kulcs formátumával) és számlájával.
   b. Az Synology támogatás ellenőrzi, majd feloldja a NAS-t.
   

Ha vásárolt a SynoPower Club, támogatási célból kérésre elküldjük Önnek a fényképet vagy az eredeti fájlokat. (Kérje jogosítványképét)

Vagy szívesen segítünk az Synology HQ Support jegyekkel üzleti szinten, és ez ügyfeleink számára ingyenes. 

Íme referenciaként az ilyen típusú problémák esettanulmányai:
(Az Synology HQ Tajvannal való kommunikáció felgyorsítása érdekében a hagyományos kínai nyelvet használjuk a kommunikációhoz, és az ügyfeleinknek másolatot küldünk a frissítéshez)

[#3638066] Az ügyfél nem adhat hozzá licencet. Üzleti jegyet készítünk, és ügyfelünk nevében kezeljük az ilyen jellegű problémákat az Synology HQ Support segítségével. Miután megadtuk a licenckártya és a számla fényképét, az Synology HQ Support feloldotta az s/n zárolását a javítás érdekében.

[#3689022] Az ügyfél hozzáadta a licencet, de az Surveillance Station 24 óra múlva letiltásra kerül. Először küldjön be jegyet, hogy ellenőrizze az Synology HQ támogatásával. Jelentkezzen be távolról a DS220+ ügyfélre, hogy ellenőrizze a rendszert, és megtalálta a feltört keygen szkriptet. Tisztítsa meg alaphelyzetbe állításával, majd telepítse újra a licencet a javításhoz.