
✅ Nemůžete přidat licenci kamery Synology? Opravte problémy s přidáním a registrací.
2 min čtení
Pokud máte potíže s přidáním Licence fotoaparátu Synology na Surveillance Station, nebojte se! Existuje několik důvodů, proč k tomu může dojít, a my vás jimi provedeme společné příčiny a řešení problém vyřešit.
Proč nemohu přidat svou oficiální licenci fotoaparátu Synology? Běžné příčiny a opravy #
1. Požadavek na internet: #
Autorizace licence vyžaduje aktivní internetové připojení. Pokud je váš Surveillance Station v izolované síti, podívejte se na naše průvodce aktivací offline licence nebo Oficiální tipy Synology. Stručně řečeno, váš Synology NAS nebo mobilní telefon používaný k ověření musí být během ověřování připojen k internetu.
Na základě toho je nejpravděpodobnějším řešením problém s vaším NAS, který se nemůže připojit k Synology Inc. za účelem ověření licence. Ujistěte se prosím, že váš Synology NAS má přístup HTTPS (port 443) k požadovaným webovým stránkám pro ověření licence Synology. Váš NAS se musí připojit k doménám, jako například:
- licence.synology.com
- účet.synology.com
- payment.synology.com
Chcete-li izolovat příčinu selhání připojení, můžete použít následující kontrolní způsob.
Na NASu, Přihlaste se ke svému zařízení Synology přes SSH s root oprávněními a spusťte následující příkaz:
curl -vL synosurveillance.synology.com 2> /dev/null | grep Synology
Úspěšné připojení by obvykle zobrazovalo řádek podobný tomuto:
/* Autorská práva (c) 2022 Synology Inc. Všechna práva vyhrazena. */
Pokud se váš výstup zobrazuje jako nedostupný ověřovací server Synology, pravděpodobně je to kvůli firewallu nebo problému s izolací sítě.
Vzhledem k tomu doporučujeme vyzkoušet metodu aktivace offline licence DS cam přímo tímto způsobem, abyste problém vyřešili:
Aktivujte licenci kamery Synology offline
2. Licence je registrována Účet Synology A, ale snažíte se použít Účet Synology B: #
Zkontrolujte, zda jste se přihlásili ke správnému účtu Synology. Pokud máte více účtů, zkuste migraci ověřit pomocí jiného → společný problém migrace
3. Použili jste někdy Cracked Key na svém NAS: #
Pokud jste někdy použili cracknutou licenci (např. z keygen webů, jako je tento GitHub), může to dočasně fungovat, ale časté aktualizace Synology je často znehodnotí.
Například tato konečná aktualizace keygenu byla v roce 2023. Přestává fungovat s aktualizacemi Synology z roku 2024, což vede k vzdálenému uzamčení vašeho NAS.
Viděli jsme také případy, kdy prasklé skripty deaktivují Surveillance Station na novějších verzích DSM.
Chcete-li tento problém vyřešit, můžete postupovat takto:
- Zastavte všechny spuštěné prasklé skripty pomocí Správce úloh a poté znovu nainstalujte DSM a Surveillance Station (Režim 2: Resetujte Synology NAS a znovu nainstalujte DSM).
Nakonec znovu přidejte licenci (Jak přidat a aktivovat licenci Synology Surveillance Station). - Pokud problém přetrvává a licenci se stále nedaří ověřit, váš NAS může být uzamčen. Normálně toto NAS s/n (sériové číslo) bude být na dva týdny zamčený.
Pokud potřebujete, aby Surveillance Station fungoval okamžitě, musíte
A. odešlete lístek podpory Synology s vaší fotografií NAS s/n, fotografií vaší licence (nebo ve formátu virtuálního klíče PDF) a fakturou.
b. Podpora Synology ověří a poté odemkne váš NAS.
Pokud jste nakupovali od SynoPower Club, na požádání vám zašleme fotografii nebo originální soubory pro účely podpory. (Vyžádejte si licenční fotografii)
Nebo vám rádi pomůžeme se vstupenkami Synology HQ Support na obchodní úrovni, a to je pro naše zákazníky zdarma.
Případová studie našich tiketů podpory s Synology #
(Abychom urychlili komunikaci s Synology HQ Tchaj-wanem, používáme ke komunikaci tradiční čínštinu a přistupujeme k aktualizaci našeho zákazníka)
[#3638066] Zákazník nemůže přidat licenci. Vytváříme obchodní lístek a řešíme tento druh problému s Synology HQ Support jménem našeho zákazníka. Poté, co jsme poskytli fotografii licenční karty a faktury, Synology HQ Support odemkla s/n, aby to opravila.

[#3689022] Zákazník přidal licenci, ale jeho Surveillance Station bude po 24 hodinách deaktivován. Nejprve odešlete lístek ke kontrole u Synology HQ Support. Vzdáleně se přihlaste zákazníka DS220+, abyste zkontrolovali systém a našli hacknutý skript keygen. Vyčistěte resetováním a znovu nainstalujte licenci, abyste to opravili.








