✅ ไม่สามารถเพิ่มใบอนุญาตกล้อง Synology ของคุณได้ใช่หรือไม่? แก้ไขปัญหาการเพิ่มและการลงทะเบียน.

หากคุณประสบปัญหาในการเพิ่ม สิทธิ์การใช้งานกล้อง Synology ถึง สถานีเฝ้าระวังไม่ต้องกังวล! มีหลายสาเหตุที่อาจเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ขึ้น และเราจะอธิบายให้คุณทราบ สาเหตุและวิธีแก้ไขทั่วไป เพื่อแก้ไขปัญหา

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเพิ่มใบอนุญาตกล้อง Synology อย่างเป็นทางการได้ สาเหตุทั่วไปและวิธีแก้ไข #

1. ความต้องการอินเทอร์เน็ต:  #

การอนุญาตสิทธิ์ใช้งานต้องมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ หาก Surveillance Station ของคุณอยู่ในเครือข่ายแยก โปรดดู คู่มือการเปิดใช้งานใบอนุญาตแบบออฟไลน์ หรือ เคล็ดลับอย่างเป็นทางการของ Synologyโดยสรุป NAS Synology ของคุณหรือมือถือที่ใช้ในการยืนยันจะต้องเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในระหว่างยืนยัน

จากข้อมูลนี้ วิธีแก้ปัญหาที่น่าจะเป็นไปได้มากที่สุดคือ การแก้ไขปัญหาที่ NAS ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Synology Inc. เพื่อตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาต โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่า NAS ของ Synology สามารถเข้าถึงเว็บไซต์ตรวจสอบความถูกต้องของใบอนุญาต Synology ผ่าน HTTPS (พอร์ต 443) ได้ NAS ของคุณต้องเชื่อมต่อกับโดเมนต่างๆ เช่น:

• license.synology.com
• บัญชี Synology.com
• payment.synology.com
  

เพื่อระบุสาเหตุของการเชื่อมต่อล้มเหลว คุณสามารถใช้วิธีการตรวจสอบต่อไปนี้ได้.

บน NAS, เข้าสู่ระบบอุปกรณ์ Synology ของคุณผ่าน SSH ด้วยสิทธิ์ระดับ root และดำเนินการคำสั่งต่อไปนี้:

curl -vL synosurveillance.synology.com 2> /dev/null | grep Synology

โดยปกติแล้ว การเชื่อมต่อสำเร็จจะแสดงเส้นลักษณะนี้:

/* ลิขสิทธิ์ (c) 2022 Synology Inc. สงวนลิขสิทธิ์ทุกประการ */

หากผลลัพธ์แสดงว่าไม่สามารถติดต่อเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบความถูกต้อง Synology ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาไฟร์วอลล์หรือการแยกเครือข่าย.

จากข้อมูลข้างต้น เราขอแนะนำให้ลองใช้วิธีการเปิดใช้งานใบอนุญาต DS cam แบบออฟไลน์โดยตรงตามวิธีนี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

เปิดใช้งานใบอนุญาตกล้อง Synology แบบออฟไลน์

2. ใบอนุญาตของคุณได้รับการจดทะเบียนแล้ว บัญชี Synology Aแต่คุณกำลังพยายามใช้ Synology บัญชี B: #

ตรวจสอบว่าคุณได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Synology ที่ถูกต้องแล้วหรือไม่ หากคุณมีบัญชีหลายบัญชี ให้ลองใช้บัญชีอื่นเพื่อยืนยันการโยกย้าย → ปัญหาการโยกย้ายถิ่นฐานทั่วไป

3. เคยใช้คีย์ที่ถูกแคร็กกับ NAS ของคุณหรือไม่: #

 หากคุณเคยใช้ใบอนุญาตที่ถูกแคร็ก (เช่น จากเว็บไซต์คีย์เจน เช่น GitHub นี้อันหนึ่ง) อาจทำงานได้ชั่วคราว แต่การอัปเดต Synology บ่อยครั้งมักจะทำให้สิ่งเหล่านี้ไม่ถูกต้อง

ตัวอย่างเช่น การอัปเดตคีย์เจนครั้งสุดท้ายนี้เกิดขึ้นในปี 2023 ซึ่งจะหยุดทำงานเมื่อมีการอัปเดต Synology ในปี 2024 ส่งผลให้ NAS ของคุณถูกล็อกจากระยะไกล
เรายังพบกรณีที่สคริปต์ถอดรหัสทำให้ Surveillance Station ใช้งานไม่ได้ใน DSM เวอร์ชันใหม่กว่าอีกด้วย

เพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถทำได้ดังนี้:

หากคุณซื้อจาก SynoPower Club, เราจะส่งรูปภาพหรือไฟล์ต้นฉบับให้คุณตามคำขอเพื่อวัตถุประสงค์การสนับสนุน (ขอรูปถ่ายใบอนุญาตของคุณ)

หรือเรายินดีที่จะช่วยเหลือด้วยตั๋วการสนับสนุน Synology HQ ในระดับธุรกิจ ซึ่งเป็นบริการฟรีสำหรับลูกค้าของเรา 

กรณีศึกษาจากระบบแจ้งปัญหาการสนับสนุนลูกค้าของเรากับ Synology #

(เพื่อเร่งความเร็วการสื่อสารกับ Synology HQ ไต้หวัน เราใช้ภาษาจีนดั้งเดิมในการสื่อสารและส่งสำเนาถึงลูกค้าของเราเพื่ออัปเดต)

[#3638066] ลูกค้าไม่สามารถเพิ่มใบอนุญาตได้ เราสร้างตั๋วธุรกิจและจัดการปัญหาประเภทนี้กับฝ่ายสนับสนุน Synology HQ ในนามของลูกค้า หลังจากที่เราให้รูปถ่ายของบัตรใบอนุญาตและใบแจ้งหนี้แล้ว ฝ่ายสนับสนุน Synology HQ ก็ปลดล็อกหมายเลขซีเรียลเพื่อแก้ไขปัญหา

[#3689022] ลูกค้าเพิ่มใบอนุญาตแล้ว แต่ Surveillance Station จะถูกปิดใช้งานหลังจากผ่านไป 24 ชั่วโมง ส่งตั๋วเพื่อตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุน Synology HQ ก่อน เข้าสู่ระบบ DS220+ ของลูกค้าจากระยะไกลเพื่อตรวจสอบระบบและค้นหาสคริปต์คีย์เจนที่ถูกแฮ็ก ทำความสะอาดโดยรีเซ็ตและติดตั้งใบอนุญาตอีกครั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

ต้องการใบอนุญาต Synology อย่างเป็นทางการพร้อมการสนับสนุนเต็มรูปแบบหรือไม่ 👉 เลือกมัน ที่นี่ กับ คุ้มค่าที่สุด #